Gestionar la suscripción al software Square Kiosk

Información sobre el software Square Kiosk

Square Kiosk es la aplicación que se utiliza con tu dispositivo de pedidos de autoservicio. Con la aplicación Square Kiosk, podrás actualizar las cartas al instante y consultar datos sobre las ventas en tiempo real para sincronizar la sala y la cocina. No necesitas ningún software adicional.

Antes de empezar 

Tu suscripción al software Square Kiosk se activa cuando configuras la aplicación e inicias sesión en ella por primera vez. Cada kiosco activo cuenta para la suscripción. Consulta más información sobre Square Kiosk como solución integral y sobre cómo configurar Square Kiosk.

Desde el Panel de control de Square, puedes hacer lo siguiente:

• Añadir nuevos kioscos a tu suscripción

• Consultar tu suscripción

• Pausar tu suscripción

• Cambiar tu plan de suscripción

• Cancelar la suscripción

• Eliminar kioscos específicos de la suscripción

También puedes gestionar y modificar tus otras suscripciones desde el Panel de control de Square. Descubre cómo gestionar las suscripciones de Square.

Añadir nuevos kioscos a tu suscripción a Square Kiosk

1. Inicia sesión en el Panel de control y ve a Ajustes > Gestión de dispositivos > Square Kiosk.

2. Haz clic en Añadir Square Kiosk.

3. Indica el número de códigos que quieres crear y haz clic en Siguiente.

4. Escoge el punto de venta correspondiente y haz clic en Siguiente.

5. Selecciona el perfil de Square Kiosk que quieras y haz clic en Siguiente. También puedes hacer clic en Ahora no para omitir este paso y añadir un perfil más adelante.

   • Además, puedes configurar los ajustes locales de cada kiosco sin usar perfiles.

6. Pon un nombre al código de dispositivo y haz clic en Crear. Si corresponde, establece una contraseña del propietario y haz clic en Siguiente.

7. Sigue los pasos para iniciar sesión en tu dispositivo con el código correspondiente.

8. Haz clic en Copiar para copiar el código de dispositivo. Haz clic en Enviar para compartirlo con tu plantilla por correo electrónico o por teléfono.

9. Haz clic en Listo.

Si no se utiliza en un plazo de 48 horas, el código caducará y tendrás que restablecerlo para iniciar sesión en Square Kiosk. Descubre cómo configurar códigos de dispositivo.

Consultar tu suscripción a Square Kiosk

1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Ajustes > Cuenta y configuración > Precios y suscripciones.

2. Si corresponde, selecciona el punto de venta en el menú desplegable.

3. En Suscripciones, puedes consultar los detalles de cada una, como los días que quedan de la prueba, el coste total del plan o el número de kioscos activos.

Pausar tu suscripción a Square Kiosk

Puedes pausar tus suscripciones a Square Kiosk durante un máximo de tres meses. Si pausas la suscripción, dejarás de tener acceso a la aplicación Square Kiosk al final del período de facturación actual. Cuando termine el período de pausa que hayas seleccionado, la suscripción se reanudará automáticamente.

1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Ajustes > Cuenta y configuración > Precios y suscripciones.

2. Si corresponde, selecciona el punto de venta en el menú desplegable.

3. En Suscripciones, haz clic en Gestionar junto a Square Kiosk.

4. Haz clic en Pausar suscripción.

Cambiar el plan de suscripción a Square Kiosk

1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Ajustes > Cuenta y configuración > Precios y suscripciones.

2. Si corresponde, selecciona el punto de venta en el menú desplegable.

3. En Suscripciones, haz clic en Gestionar junto a Square Kiosk.

4. Elige otro plan y sigue las indicaciones para cambiar a uno superior o inferior.

Cancelar la suscripción a Square Kiosk

Si cancelas la suscripción a Square Kiosk, se eliminará el coste total de la suscripción para todos los kioscos y dejarás de tener acceso a la aplicación al final del período de facturación actual.

1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Ajustes > Cuenta y configuración > Precios y suscripciones.

2. Si corresponde, selecciona el punto de venta en el menú desplegable.

3. En Suscripciones, haz clic en Gestionar junto a Square Kiosk.

4. Después, haz clic en Cancelar suscripción.

Eliminar kioscos específicos de la suscripción a Square Kiosk

Si eliminas dispositivos concretos, no pagarás el coste mensual correspondiente de la suscripción a Square Kiosk y dejarás de tener acceso a la aplicación desde los dispositivos correspondientes al final del periodo de facturación actual.

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