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Personnaliser la commande en libre-service avec la borne Square Kiosk

À qui s’adresse cet article ?
  • Les titulaires de compte ou les employés qui disposent des autorisations de compte et de paramètres requises pour configurer les paramètres de transaction, les paramètres de commande et les paramètres matériels. Définissez les autorisations dans le Tableau de bord Square.
  • Abonnés à l’application Square Kiosk.
  • À propos de la commande en libre-service sur la borne Square Kiosk

    Les clients peuvent passer des commandes sur votre borne de commande Square Kiosk à partir de la sélection d’articles que vous ajoutez au menu de votre borne de commande. Vous pouvez personnaliser l’expérience de commande en libre-service en ajustant les paramètres de votre borne Square Kiosk tels que les options de la caisse et en ajoutant un thème ou un logo au menu de votre borne.   

    Avant de commencer

    Vous devez Configurer le matériel de la borne de commande Square Kiosk avant de passer aux étapes ci-dessous. Nous vous recommandons également de Configurer l’application Square Kiosk et de préparer les articles et les catégories de vos menus pour la borne de commande Square Kiosk. Découvrez comment Ajouter des articles de menu et des catégories à la borne de commande Square Kiosk.

    Informations importantes pour les vendeurs d’alcool : pour le moment, la borne de commande Square Kiosk ne permet pas de vérifier l’âge des clients dans le cadre du processus d’achat. Reportez-vous à notre enquête sur les commentaires afin de demander cette fonctionnalité et nous faire part de votre expérience concernant la borne de commande Square Kiosk.

    Si vous utilisez les autres fonctionnalités de commande en libre-service de Square, telles que la commande par code QR avec Vente en ligne Square, gardez à l’esprit que vos heures de commande pour la borne Square Kiosk et vos heures de commande avec des codes QR resteront les mêmes.

    Les étapes décrites ci-dessous vous obligent à vous connecter à votre compte Square via le Tableau de bord Square. 

    Personnaliser l’écran d’accueil de votre borne de commande 

    Vous pouvez personnaliser l’expérience de vos clients lorsqu’ils utilisent votre borne de commande, ainsi que l’apparence de votre écran de bienvenue en choisissant des couleurs, une image d’arrière-plan et un logo.

    Personnaliser le thème de la borne de commande

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square.
    2. Cliquez sur Gestion des appareils > Borne de commande.
    3. Sélectionnez Personnaliser le thème de la borne de commande.

    À partir de là, vous pouvez modifier le style du site, vos couleurs préférées et télécharger un logo pour qu’il apparaisse dans votre menu.

    Télécharger une image d’arrière-plan pour l’écran d’accueil de votre borne de commande

    Lorsque vous sélectionnez une image ou un logo d’arrière-plan, gardez à l’esprit les dimensions maximales requises pour la borne de commande Square Kiosk :

    • Les dimensions maximales d’une image d’arrière-plan sont de 40 pixels de haut, 180 pixels de large. La taille de l’image ne peut pas être supérieure à 5 Mo.
    • Les dimensions maximales d’un logo sont de 150 pixels de haut. La taille du logo ne peut pas être supérieure à 5 Mo.

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square.
    2. Cliquez sur Gestion des appareils > Borne de commande.
    3. Sélectionnez Personnaliser l’écran d’accueil de la borne de commande > Image d’arrière-plan.
    4. Choisissez l’image que vous souhaitez afficher sur l’écran d’accueil de votre borne de commande et téléchargez-la.
    5. Cliquez sur Enregistrer.

    Modifier les paramètres du profil de votre borne de commande

    Les paramètres personnalisables de la borne de commande comprennent les options de pourboires, les options de restauration, l’acceptation des cartes cadeaux et les programmes de fidélisation.

    Modifier les paramètres du profil de votre borne de commande

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square.
    2. Cliquez sur Gestion des appareils > Borne de commande.
    3. Sélectionnez Modifier les paramètres de la borne de commande.
    4. Cliquez sur le profil de la borne de commande que vous souhaitez modifier.
    5. Sélectionnez vos paramètres de préférence, y compris les options de restauration, l’acceptation des cartes cadeaux et les options du programme de fidélisation.

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