Inici

Gestiona la subscripció a l’aplicació de Square Kiosk

A qui va dirigit aquest article?
  • Als titulars de comptes o empleats amb els permisos de compte i configuració necessaris per gestionar les subscripcions als serveis i complements de Square, així com per crear, modificar i eliminar perfils de dispositius. Configura els permisos al Tauler de control de Square.
  • Als negocis amb una subscripció a l’aplicació de Square Kiosk.
  • Informació sobre l’aplicació de Square Kiosk

    Square Kiosk és l’aplicació que es fa servir amb el dispositiu de comandes d’autoservei. Amb l’aplicació de l’Square Kiosk, pots actualitzar les cartes a l’instant i consultar dades sobre les vendes en temps real per tenir la sala i la cuina sincronitzades. No necessites cap software de tercers.

    Abans de començar 

    La subscripció a Square Kiosk s’activa quan configures l’aplicació i hi inicies la sessió per primera vegada. Cada quiosc actiu compta per a la subscripció. Consulta més informació sobre Square Kiosk com a solució general i sobre com configurar Square Kiosk.

    Des del Tauler de control de Square, pots fer el següent:

    • Afegir quioscos nous a la subscripció

    • Consultar la subscripció

    • Posar en pausa la subscripció

    • Canviar el pla de subscripció

    • Cancel·lar la subscripció

    • Eliminar quioscos específics de la subscripció

    També pots gestionar i modificar les altres subscripcions des del Tauler de control de Square. Consulta més informació sobre com gestionar les subscripcions a Square.

    Afegeix quioscos nous a la subscripció a Square Kiosk

    Pots afegir més quioscos pagant una quota mensual addicional per cadascun. Hauràs de revisar i confirmar el nou cost mensual.
    1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Configuració > Gestió de dispositius > Square Kiosk

    2. Fes clic a Afegeix Square Kiosk.

    3. Indica el nombre de codis que vols crear i fes clic a Següent.

    4. Tria el punt de venda corresponent i fes clic a Següent.

    5. Selecciona el perfil de Square Kiosk que vulguis i fes clic a Següent, o bé a Ara no per ometre aquest pas i afegir-ne un més endavant.

      • També pots ajustar la configuració local de cada quiosc sense fer servir perfils.

    6. Posa un nom al codi del dispositiu i fes clic a Crea. Si escau, estableix un codi d’accés del propietari i fes clic a Següent.

    7. Segueix els passos per iniciar la sessió al dispositiu mitjançant el codi corresponent.

    8. Fes clic a Copia. Fes clic a Envia per compartir-lo per correu electrònic o per telèfon.

    9. Fes clic a Fet.

    Si no es fa servir en un termini de 48 hores, caducarà i l’hauràs de restablir per iniciar la sessió a l’aplicació de Square Kiosk. Consulta més informació sobre com configurar codis de dispositiu.

    Consulta la subscripció a Square Kiosk

    1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Configuració > Compte i configuració > Preus i subscripcions.

    2. Si escau, selecciona el punt de venda al menú desplegable.

    3. A la secció Subscripcions, podràs consultar els detalls de cadascuna, com ara els dies de prova restants, el cost total del pla i el nombre de quioscos actius.

    Posa en pausa la subscripció a Square Kiosk

    Pots posar en pausa les subscripcions a Square Kiosk durant un màxim de tres mesos. Si ho fas, ja no podràs accedir a l’aplicació de Square Kiosk un cop acabi el període de facturació. La subscripció es reprendrà automàticament en finalitzar el període de pausa.

    1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Configuració > Compte i configuració > Preus i subscripcions.

    2. Si escau, selecciona el punt de venda al menú desplegable.

    3. A Subscripcions, fes clic a Gestiona al costat de Square Kiosk.

    4. Fes clic a Posa la subscripció en pausa.

    Canvia el pla de subscripció a Square Kiosk

    1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Configuració > Compte i configuració > Preus i subscripcions.

    2. Si escau, selecciona el punt de venda al menú desplegable.

    3. A Subscripcions, fes clic a Gestiona al costat de Square Kiosk.

    4. Tria un pla diferent i segueix les instruccions per canviar-lo a un de nivell superior o inferior.

    Cancel·la la subscripció a Square Kiosk

    Si cancel·les la subscripció a Square Kiosk, ja no hauràs de pagar el cost total de la subscripció per a tots els quioscos i deixaràs de tenir accés a l’aplicació al final del període de facturació.

    1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Configuració > Compte i configuració > Preus i subscripcions.

    2. Si escau, selecciona el punt de venda al menú desplegable.

    3. A Subscripcions, fes clic a Gestiona al costat de Square Kiosk.

    4. Fes clic a Dona’m de baixa.

    Elimina quioscos específics de la subscripció a Square Kiosk

    Si elimines dispositius concrets, ja no hauràs de pagar el cost mensual corresponent de la subscripció a Square Kiosk i deixaràs de tenir accés a l’aplicació des dels dispositius corresponents al final del període de facturació.

    Pas 1: desactiva l’aplicació de Square Kiosk al quiosc

    1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Configuració > Compte i configuració > Preus i subscripcions.
    2. Si escau, selecciona el punt de venda al menú desplegable.
    3. A Subscripcions, fes clic a Mostra els dispositius al costat de Square Kiosk.
    4. Selecciona un quiosc.
    5. A Aplicacions utilitzades, fes clic a Desactiva al costat de Square Kiosk.
    6. Fes clic a Deixa de fer servir al dispositiu.

    Pas 2: elimina el codi del dispositiu del quiosc

    1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Configuració > Gestió de dispositius > Codis de dispositiu.
    2. Fes clic a ••• al costat del codi del quiosc que has eliminat de la subscripció.
    3. Fes clic a Elimina.

    Pas 3: desvincula el quiosc

    Desvincula el quiosc si només el feies servir amb l’aplicació de Square Kiosk per a les comandes d’autoservei i ja no l’utilitzaràs com a TPV.

    1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Configuració > Gestió de dispositius > Dispositius.
    2. Fes clic a ••• al costat del quiosc o selecciona’l i fes clic a Accions.
    3. Fes clic a Desvincula > Desvincula el dispositiu.

    Articles relacionats