Crea, assigna i modifica modes de Square Kiosk Lite
Informació sobre els modes Quiosc
Els modes de Quiosc et permeten aplicar configuracions predefinides per al procés de pagament a diversos dispositius. A més, podràs desar i tornar a fer servir la mateixa configuració personalitzada en més d’un dispositiu o punt de venda.
Pots assignar els modes als quioscos per adaptar-los a les necessitats de cada dispositiu. Fes servir els modes Quiosc per configurar els paràmetres següents:
Opcions del servei: si fas servir envasos diferents per a les comandes per emportar i per menjar a l’establiment.
Pagament: permet als comensals bescanviar targetes regal als quioscos.
Firma i rebut: tria si vols que els clients firmin els rebuts durant el procés de pagament.
Propines: si vols, pots oferir als clients l’opció de deixar propina.
-
Notificació de comandes preparades: tria com vols informar els comensals quan les comandes estiguin preparades. També pots demanar-los el número de telèfon i enviar-los un SMS automàticament quan la comanda estigui a punt.
Nom del comensal: els comensals hauran d’indicar el seu nom en fer la comanda.
Número de taula: col·loca cartells numerats a prop del quiosc perquè els comensals els agafi i el personal pugui lliurar cada comanda a la taula correcta.
Número de comanda: es generen números de comanda i cal tenir activada la funció de SMS.
Abans de començar
Pots crear, assignar i modificar modes Quiosc des del Tauler de control de Square.
Abans de crear-ne, hauràs de tenir com a mínim un dispositiu amb una subscripció activa a l’aplicació de Square Kiosk Lite. Consulta com configurar Square Kiosk Lite.
Pas 1: Crea un mode de Quiosc Lite
Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Configuració > Gestió de dispositius > Modes > Square Kiosk Lite .
Fes clic a Crea un mode.
Introdueix-ne el nom i selecciona Desa.
Selecciona la configuració del procés de pagament del mode, com ara les opcions del servei, l’acceptació de targetes regal, les propines i les notificacions de comandes.
Consulta les opcions del menú desplegable següent per obtenir més informació sobre la configuració del quiosc:
- Fes clic a Opcions del servei.
- Fes clic a Opció del servei 1 i Opció del servei 2, i selecciona Per menjar aquí o Per emportar. Si només n’ofereixes una, selecciona Cap a Opció del servei 2.
- Fes clic a la fletxa enrere per modificar altres paràmetres o a Desa per desar el mode del quiosc.
- Fes clic a Pagament.
- Activa l’opció Targetes regal.
- Fes clic a la fletxa enrere per modificar altres paràmetres o a Desa per desar el mode del quiosc.
- Fes clic a Signatura i rebut.
- Activa l’opció Sol·licita firmes.
- Fes clic a la fletxa enrere per modificar altres paràmetres o a Desa per desar el mode del quiosc.
- Fes clic a Propines.
- Activa l’opció Accepta propines.
- Selecciona els imports que vulguis, tria com es calcularan les propines i permet imports personalitzats.
- Fes clic a la fletxa enrere per modificar altres paràmetres o a Desa per desar el mode del quiosc.
- Fes clic a Notificació de comandes preparades.
- Si vols registrar els números de telèfon dels clients i enviar-los notificacions quan les comandes estiguin preparades, activa l’opció SMS. Si vols, activa l’opció Fes que el número de telèfon sigui opcional.
- Tria com vols informar els clients quan les comandes estiguin preparades:
- Nom del comensal: per demanar als clients que indiquin el seu nom en fer la comanda.
- Número de taula: si vols posar a disposició dels clients cartells amb números per lliurar-los les comandes a la taula.
- Número de comanda: si t’estimes més fer servir els números de comanda generats.
- Fes clic a la fletxa enrere per modificar altres paràmetres o a Desa per desar el mode del quiosc.
Pas 2: assigna modes Quiosc Lite als quioscos
Un cop creat el mode, el pots assignar a un quiosc per aplicar-hi la configuració.
Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Configuració > Gestió de dispositius > Modes > Square Kiosk Lite .
Selecciona un mode de Square Kiosk.
Fes clic a Modifica al costat de Dispositius assignats.
Cerca l’Square Kiosk pel seu nom o tria un punt de venda.
Selecciona els dispositius als quals vols assignar el mode. Perquè es mostrin els dispositius, cal que hagis iniciat la sessió a l’aplicació de Square Kiosk i que estigui oberta.
Fes clic a Desa.
Modifica els modes Quiosc Lite
Pots modificar aquests modes en qualsevol moment. Els canvis que hi facis s’aplicaran automàticament al quiosc quan surtis de l’aplicació i la tornis a obrir.
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Configuració > Gestió de dispositius > Modes > Square Kiosk Lite.
- Selecciona un mode de Square Kiosk Lite.
- Fes clic a Gestiona a la secció Configuració.
- Configura les opcions del servei, el pagament, la firma i el rebut, les propines i les notificacions de comanda a punt.
- Fes clic a Desa.
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Configuració > Gestió de dispositius > Modes > Square Kiosk Lite.
- Selecciona un mode de Square Kiosk Lite i introdueix el nom que vulguis.
- Fes clic a Desa.
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Configuració > Gestió de dispositius > Modes > Square Kiosk Lite.
- Selecciona un mode de Square Kiosk Lite.
- Fes clic als tres punts (•••) > Duplica el mode.
- Tria un nom per al mode duplicat.
- Fes clic a Desa.
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Configuració > Gestió de dispositius > Modes > Square Kiosk Lite.
- Selecciona un mode de Square Kiosk Lite.
- Fes clic als tres punts (•••) > Elimina el mode.
- Fes clic a Desa.