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Square キオスクのプロフィールを作成、割り当て、編集する

この記事の対象読者
  • 端末の作成、編集、削除を行うためのアカウントと設定に関するアクセス権限をお持ちのアカウントオーナーさま、またはスタッフ。アクセス権限の設定は、Square データで行えます。
  • Square キオスクアプリの登録者さま、またはSquare レストランPOSレジプレミアムの登録者さま
  • キオスクプロフィールについて

    キオスクプロフィールは、事前に設定されたお会計設定を使って1台以上のキオスク端末を構成するために使われる設定の集合体です。キオスクプロフィールを使うと、単一店舗にある複数の端末や複数店舗全体で、カスタム設定をキオスク端末に直接保存して再利用できます。

    キオスクプロフィールをキオスク端末に割り当てて、各端末のニーズに合わせることができます。

    キオスクプロフィールを使って次の設定を調整できます。

    • ダイニングオプション:テイクアウト注文と店内利用注文を別々にできます。

    • 支払い:お客さまがキオスク端末でギフトカードを引き換えられるようにします。

    • 署名とレシート:お会計時に、お客さまにサインをいただくかどうかを選択できます。

    • チップ:お客さまから任意のチップを受け取ることができます。

    • 注文準備完了の通知:注文の準備ができたことをお客さまに通知する方法を選択できます。また、電話番号を収集し、注文が完了したときにお客さまにSMSを自動送信することも可能です。

      • お客さまの名前:注文時に名前を入力するよう求められます。

      • テーブル番号:スタッフが各注文を正しいテーブルに届けられるように、キオスク端末ステーションの近くにお客さまに取ってもらう番号付きのテーブルフラグを用意します。 

      • 注文番号:生成された注文番号を使い、SMSを有効にするために求めます。

    はじめに

    キオスクプロフィールの作成、割り当て、編集は、Square データから行えます。 

    キオスクプロフィールを作成する前に、付属のSquare キオスクアプリにアクティブにサブスクリプション登録されているハードウェアが少なくとも1台必要です。詳しくは、Square キオスクを設定方法をご覧ください。

    Square キオスクアプリからPOSレジモードを使うことはできません。詳しくは、Square POSレジでモードを使う方法をご覧ください。

    ステップ1:キオスクプロフィールを作成する

    1. Square データにログインし、[設定] > [端末管理] > [プロフィール] > [キオスクのプロフィール] の順に移動します。

    2. [新規プロフィールを作成] をクリックします。

    3. キオスクプロフィール名を入力し、[保存] を選択します。

    4. ダイニングオプション、ギフトカードの受付、チップ、注文通知など、キオスクプロフィールのお会計設定を選択します。

    5. キオスク端末設定の詳細については、以下のドロップダウンのオプションを確認してください。

    利用可能なダイニングオプションを設定する

    1. [ダイニングオプション] をクリックします。
    2. [ダイニングオプション1] と [ダイニングオプション2] をクリックし、[イートイン] および/または [テイクアウト] を選択します。ダイニングオプションを1つだけ提供する場合は、[ダイニングオプション2] で [なし] を選択します。
    3. [戻る] 矢印をクリックして他の設定を変更するか、[保存] をクリックしてキオスクプロフィールを保存します。

    ギフトカードの受付をオンにする

    1. [支払い] をクリックします。
    2. [ギフトカード] をオンに切り替えます。
    3. [戻る] 矢印をクリックして他の設定を変更するか、[保存] をクリックしてキオスクプロフィールを保存します。

    クレジットカード決済に署名を求める

    1. [署名とレシート] をクリックします。
    2. [署名をもらう] をオンに切り替えます。
    3. [戻る] 矢印をクリックして他の設定を変更するか、[保存] をクリックしてキオスクプロフィールを保存します。

    チップを受け取る

    1. [チップ] をクリックします。
    2. [チップを受け取る] をオンに切り替えます。
    3. ご希望のチップ金額、チップ計算を選択し、任意の金額を許可します。
    4. [戻る] 矢印をクリックして他の設定を変更するか、[保存] をクリックしてキオスクプロフィールを保存します。

    注文準備完了の通知

    1. [注文準備完了の通知] をクリックします。
    2. お客さまの電話番号を収集し、注文の準備ができたら通知を送信するには、[SMS] をオンに切り替えます。
    3. 注文の準備ができたことをお客さまに通知する方法を選択してください。
      • お客さまの名前 - 注文時に名前を入力するようお客さまに促します。
      • テーブル番号 - 実際のテーブル番号を提供し、テーブルに注文を届けます。
      • 注文番号 - 生成された注文番号を使用します。
    4. [戻る] 矢印をクリックして他の設定を変更するか、[保存] をクリックしてキオスクプロフィールを保存します。

    ステップ2:キオスクプロフィールをキオスク端末に割り当てる

    キオスクプロフィールを作成したら、プロフィールをキオスク端末に割り当てて、設定を適用して使えます。

    1. Square データにログインし、[設定] > [端末管理] > [プロフィール] > [キオスクのプロフィール] の順に移動します。

    2. キオスクプロフィールを選択します。

    3. 割り当てられた端末の横にある [編集] をクリックします。

    4. キオスク端末名で検索するか、店舗で絞り込みます。 

    5. キオスクプロフィールを適用するキオスク端末を選択します。端末を表示するには、Square キオスクアプリにログインして実行してください。 

    6. [保存] をクリックします。

    キオスクプロフィールを編集する

    既存のキオスクプロフィールはいつでも変更できます。設定に加えた変更は、アプリを終了して再度開いた後、キオスク端末上で自動的に更新されます。

    キオスクプロフィールの設定を編集するには、以下のとおりに進めます。

    1. Square データにログインし、[設定] > [端末管理] > [プロフィール] > [キオスクプロフィール] の順に移動します。
    2. キオスクプロフィールを選択します。
    3. [設定] で [管理] をクリックします。
    4. ダイニングオプション、支払い、署名とレシート、チップ、注文準備完了の通知設定を調整します。
    5. [保存] をクリックします。

    キオスクプロフィールの名前を変更する

    1. Square データにログインし、[設定] > [端末管理] > [プロフィール] > [キオスクプロフィール] の順に移動します。
    2. キオスクプロフィールを選択します。
    3. [名前を変更] をクリックして、キオスクプロフィールの新しい名前を入力します。
    4. [保存] をクリックします。

    キオスクプロフィールを複製する

    1. Square データにログインし、[設定] > [端末管理] > [プロフィール] > [キオスクプロフィール] の順に移動します。
    2. キオスクプロフィールを選択します。
    3. 3点アイコン (•••) > [プロフィールを複製] の順にクリックします。
    4. 複製したプロフィールのプロフィール名を入力します。
    5. [保存] をクリックします。

    キオスクプロフィールを削除する

    1. Square データにログインし、[設定] > [端末管理] > [プロフィール] > [キオスクプロフィール] の順に移動します。
    2. キオスクプロフィールを選択します。
    3. 3点アイコン (•••) > [プロフィールを削除] の順にクリックします。
    4. [保存] をクリックします。

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