Démarrer avec Tap to Pay sur Android
Acceptez les paiements sans contact partout, simplement avec votre téléphone Android. Aucun lecteur de carte n’est nécessaire. Avec Tap to Pay sur Android, vous acceptez, en toute sécurité, les cartes compatibles avec Samsung Pay, Apple Pay, Google Pay et sans contact, partout. Il vous suffit de saisir un montant, d’appuyer sur encaisser, puis de demander à votre client d’approcher sa carte sans contact ou son appareil compatible Tap to Pay pour finaliser la transaction.
Tap to Pay sur Android est actuellement disponible avec Solution PDV Square, Factures Square, Rendez-vous Square et Square pour restaurants.
Tarification, compatibilité et limites de transaction
Les vendeurs Square qui utilisent Tap to Pay sur Android paient des frais de traitement par transaction de 1,65 %. Ce mode de paiement est compatible avec l’ensemble des cartes sans contact et des portefeuilles numériques, tels qu’Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay. Acceptez toutes les cartes sans contact émises au sein de l’UE et la plupart des cartes internationales portant un logo Visa, VPay, MasterCard, Maestro ou American Express. Pour savoir si une carte fonctionne sans contact, recherchez-y le symbole de paiement sans contact.
Remarque : Vous devez exécuter Android 9 ou une version ultérieure pour pouvoir utiliser Tap to Pay sur Android.
Tap to Pay sur Android présente une limite par transaction pour les paiements sans contact (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay) de 25 000 € et une limite par transaction pour les cartes physiques sans contact de 50 €.
Paramètres Android pour Tap to Pay sur Android
Pour gérer les paramètres sur votre appareil Android pour Tap to Pay sur Android :
Vérifiez que votre appareil exécute Android 9 ou une version supérieure.
Sur votre appareil, accédez à Paramètres, Connexions puis Paiements sans contact et NFC.
Activez NFC pour activer l’option. Désactivez NFC pour désactiver l’option.
Assurez-vous que les 'options développeurs#39; sont désactivées sur votre téléphone.
Remarque : La procédure peut varier en fonction de votre appareil Android. Consultez notre page de compatibilité pour voir si votre appareil Android est compatible avec Tap to Pay sur Android.
Gérer les paramètres d’application pour Tap to Pay sur Android
Vous pouvez activer/désactiver Tap to Pay sur Android à tout moment via les applications Square compatibles (Solution PDV Square, Factures Square, Rendez-vous Square et Square pour restaurants).
Dans la barre de navigation au bas de votre écran, appuyez sur ≡ Plus.
Appuyez sur Paramètres, puis sur Matériel.
Choisissez Tap to Pay, puis activez cette fonction.
Désélectionnez Tap to Pay pour désactiver.
Remarque : En raison de la spécification du fabricant, certains modèles de téléphone peuvent être compatibles avec Tap to Pay sur Android dans un pays, mais pas dans un autre. Suivez les étapes ci-dessus et vérifiez si l’option Tap to Pay est disponible. Le cas échéant, votre appareil est compatible. Si vous ne voyez pas l’option Tap to Pay, consultez notre page de compatibilité pour découvrir les appareils compatibles.
Accepter des paiements
Passez en revue les étapes ci-dessous relatives à l’acceptation de paiements avec Tap to Pay sur Android dans Solution PDV Square, Rendez-vous Square, Factures Square et Square pour restaurants.
- Accédez à Caisse et ajoutez des articles à partir de votre Catalogue ou utilisez le pavé numérique pour saisir un montant personnalisé.
- Appuyez sur Voir la vente, puis sur Facturer.
- Sélectionnez Tap to Pay et demandez à votre client de sélectionner le montant d’un pourboire, le cas échéant.
- Si vous ne voyez pas l’option de paiement Tap to Pay, sélectionnez Activer Tap to Pay ou vérifiez que vous avez activé NFC dans les paramètres de votre appareil.
- Dans l’écran de passage en caisse, vous verrez l’animation du lecteur avec le message « Passer la carte à l’arrière du téléphone ».
- Placez votre téléphone à proximité de votre client et autorisez-le à passer et maintenir une carte ou un appareil de type NFC (c.-à-d. Apple Pay, Google Pay, Apple Watch, etc.) à l’arrière du téléphone.
- Vous entendrez un signal sonore une fois le paiement accepté, qui signifie que la transaction a réussi.
- Une fois le paiement effectué, autorisez votre client à choisir le type de reçu souhaité.
- Accédez à Caisse > Rendez-vous > Accéder au calendrier et sélectionnez un rendez-vous.
- Vous pouvez également ajouter des articles ou des services à partir de votre Catalogue, ou utiliser le pavé numérique pour saisir un montant personnalisé.
- Appuyez sur Passer en revue et encaisser ou sur Voir la vente, puis sur Encaisser.
- Sélectionnez Tap to Pay et demandez à votre client de sélectionner le montant d’un pourboire, le cas échéant.
- Dans l’écran de passage en caisse, vous verrez l’animation du lecteur avec le message « Passer la carte à l’arrière du téléphone ».
- Placez votre téléphone à proximité de votre client et autorisez-le à passer et maintenir une carte ou un appareil de type NFC (c.-à-d. Apple Pay, Google Pay, Apple Watch, etc.) à l’arrière du téléphone.
- Vous entendrez un signal sonore une fois le paiement accepté, qui signifie que la transaction a réussi.
- Une fois le paiement effectué, autorisez votre client à choisir le type de reçu souhaité.
Remarque : si la facture est déjà créée, commencez à l’étape 5.
- Accédez à Factures et appuyez sur l’option « + » pour commencer à créer une facture.
- Ajoutez des clients et des articles à votre facture.
- Appuyez sur Prévisualiser et envoyer > Envoyer la facture.
- Appuyez sur X dans l’écran de confirmation.
- Appuyez sur la facture créée dans l’onglet Factures.
- Appuyez sur Ajouter un paiement > choisissez le montant > Suivant.
- Choisissez Tap to Pay.
- Suivez les instructions à l’écran pour finaliser le paiement.
- Appuyez sur Nouvelle vente ou ouvrez une addition existante
- Ajouter des articles
- Appuyez sur Payer et saisissez le numéro de ticket > Suivant, le cas échéant, ou appuyez sur Ignorer.
- Sélectionnez Tap to Pay et suivez les instructions à l’écran.
- Une fois le paiement effectué, autorisez votre client à choisir le type de reçu souhaité.
Remarque : Si vous tentez de traiter avec Tap to Pay sur Android un paiement supérieur à 50 € avec une carte physique sans contact, plusieurs options vous seront proposées :
Insérez la carte de paiement dans un lecteur connecté.
Appuyez sur un portefeuille mobile.
-
Saisissez le numéro de la carte de paiement en utilisant Saisie manuelle de carte.
Des frais de traitement de 2,5 % par transaction s’appliquent aux paiements par carte saisis manuellement.
Cela est dû aux limites de la méthode de vérification du titulaire de la carte (CVM) et d’authentification forte du client (SCA) définies par le titulaire de la carte. Les paiements supérieurs à cette limite peuvent également être automatiquement refusés ou vous pouvez être invité à utiliser une autre carte.
Trouvez les réponses aux questions fréquemment posées sur Tap to Pay sur Android via nos Questions fréquentes.