Empezar a usar Tap to Pay en Android
Acepta pagos sin contacto desde cualquier lugar directamente con tu teléfono Android y olvídate de los lectores de tarjetas. Tap to Pay en Android te permite aceptar de forma segura Samsung Pay, Apple Pay, Google Pay y tarjetas con tecnología NFC estés donde estés. Solo tienes que introducir un importe, pulsar en Cobrar y pedirle al cliente que acerque su tarjeta o dispositivo NFC con Tap to Pay para completar la transacción.
Actualmente, Tap to Pay en Android está disponible para TPV Square, Facturas Square, Citas Square y Square para restaurantes.
Precio, compatibilidad y límites de las transacciones
Los negocios de Square que usen Tap to Pay en Android pagarán una comisión por transacción del 1,25 % + 0,05 €. Este método de pago es compatible con todas las tarjetas sin contacto y los monederos digitales como Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay. Acepta todas las tarjetas sin contacto emitidas en Estados Unidos y la mayoría de las tarjetas internacionales con el logotipo de Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB o UnionPay. Para saber si una tarjeta funciona sin contacto, fíjate en si tiene un símbolo similar a una ola.
Nota: Tu dispositivo debe tener instalado Android 9 o una versión posterior para poder usar Tap to Pay en Android.
El límite por transacción de Tap to Pay en Android es de 25 000 € para pagos sin contacto con Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay, y de 50 € para tarjetas físicas sin contacto.
Cómo configurar tu teléfono para usar Tap to Pay en Android
Para gestionar los ajustes de Tap to Pay en Android en tu dispositivo, sigue estos pasos:
Comprueba que el teléfono tenga instalado Android 9 o una versión posterior.
En tu dispositivo, ve a Ajustes > Conexiones > Pagos NFC y sin contacto.
Activa NFC si quieres habilitar esa función. Desactiva NFC si no quieres utilizarla.
Comprueba que las Opciones para desarrolladores estén desactivadas en tu teléfono.
Nota: Los pasos pueden variar en función del dispositivo Android que tengas. Consulta nuestra página de compatibilidad para descubrir si tu dispositivo es compatible con Tap to Pay en Android.
Cómo configurar las aplicaciones de Square para usar Tap to Pay en Android
Puedes activar o desactivar Tap to Pay en Android en cualquier momento desde las aplicaciones compatibles de Square (Square TPV, Citas Square, Facturas Square y Square para restaurantes).
En la barra de navegación de la parte inferior de la pantalla, pulsa en ≡ Más.
Pulsa en Ajustes y, luego, en Equipo.
Elige Tap to Pay en Android y activa la función.
Desactiva Tap to Pay en Android para dejar de utilizarlo.
Nota: Debido a las especificaciones del fabricante, un mismo modelo de teléfono puede ser compatible con Tap to Pay en Android en un país, pero no en otro. Sigue los pasos detallados anteriormente y verifica que la opción Tap to Pay en Android esté disponible. Si es así, tu dispositivo es compatible. Si no encuentras la opción Tap to Pay en Android, consulta nuestra página de compatibilidad para ver los dispositivos compatibles.
Cómo aceptar pagos
Sigue estos pasos para aceptar pagos con Tap to Pay en Android desde las aplicaciones TPV Square, Citas Square, Facturas Square y Square para restaurantes.
- Ve a Proceso de pago y añade artículos de tu colección o usa el teclado para introducir un importe personalizado.
- Pulsa en Revisar la venta y, luego, en Cobrar.
- Selecciona Tap to Pay en Android y pide al cliente que indique el importe de la propina, si corresponde.
- Si no ves la forma de pago Tap to Pay en Android, selecciona Activar Tap to Pay en Android o comprueba que hayas activado NFC en los ajustes del dispositivo.
- En la pantalla del proceso de pago, verás la animación del lector con el mensaje «Acerca la tarjeta a la parte posterior del teléfono».
- Presenta tu teléfono al cliente para que pueda acercar su tarjeta o su dispositivo con NFC (Apple Pay, Google Pay, Apple Watch, etc.) a la parte posterior del móvil.
- Cuando el pago se haya aceptado, oirás un pitido que te indicará que la transacción se ha completado.
- A continuación, el cliente podrá decidir cómo quiere obtener el recibo.
- Ve a Proceso de pago > Citas > Ir al calendario y selecciona una cita.
- También puedes añadir artículos o servicios de tu colección o usar el teclado para introducir un importe personalizado.
- Pulsa en Revisar y procesar pago o en Revisar la venta y, luego, selecciona Cobrar.
- Selecciona Tap to Pay en Android y pide al cliente que indique el importe de la propina, si corresponde.
- En la pantalla del proceso de pago, verás la animación del lector con el mensaje «Acerca la tarjeta a la parte posterior del teléfono».
- Presenta tu teléfono al cliente para que pueda acercar su tarjeta o su dispositivo con NFC (Apple Pay, Google Pay, Apple Watch, etc.) a la parte posterior del móvil.
- Cuando el pago se haya aceptado, oirás un pitido que te indicará que la transacción se ha completado.
- A continuación, el cliente podrá decidir cómo quiere obtener el recibo.
Nota: Si la factura ya está creada, empieza por el paso 5.
- Ve a Facturas y pulsa en la opción «+» para empezar a crear una factura.
- Añade clientes y artículos.
- Pulsa en Obtener la vista previa y enviar > Enviar factura.
- Pulsa en la X en la pantalla de confirmación.
- Selecciona la factura que has creado en la pestaña Facturas.
- Pulsa en Añadir pago, indica el importe y selecciona Siguiente.
- Elige Tap to Pay.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el pago.
- Pulsa en Venta nueva o añade una cuenta existente.
- Añade artículos.
- Pulsa en Pagar y, si corresponde, indica el número de pedido y dale a Siguiente. De lo contrario, pulsa en Omitir.
- Selecciona Tap to Pay y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
- A continuación, el cliente podrá decidir cómo quiere obtener el recibo.
Nota: Si intentas procesar un pago superior a 50 € con una tarjeta física sin contacto a través de un monedero móvil, se mostrarán varias opciones:
Insertar la tarjeta en un lector conectado.
Acercar un monedero digital.
-
Introducir el número de la tarjeta mediante la opción Anotación manual de tarjeta.
La comisión por transacción para los pagos con anotación manual de tarjeta es del 2,5 %.
Esto se debe a los límites que la empresa emisora de la tarjeta ha establecido para el método de verificación del titular de la tarjeta (CVM) y la autenticación reforzada de clientes (SCA). Si un pago supera este límite, podría rechazarse automáticamente o se te podría solicitar que uses otra tarjeta.
Si tienes alguna duda sobre Tap to Pay en Android, consulta nuestras Preguntas frecuentes.