Accepta pagaments amb Tap to Pay a Android
Informació sobre Tap to Pay a Android
Accepta pagaments sense contacte des de qualsevol lloc amb el teu dispositiu Android i oblida’t dels lectors de targetes. Amb Tap to Pay a Android, podràs acceptar de manera segura pagaments amb Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay i targetes amb xips NFC siguis on siguis. Introdueix l’import que vols cobrar a l’aplicació de Square i demana al client que hi apropi el seu dispositiu o targeta per completar la transacció.
Abans de començar
En aquests moments, Tap to Pay a Android es pot fer servir amb el TPV Square, el TPV de Square per a restaurants, Cites Square i Factures Square. Consulta els compatibilitat de dispositius.
El límit per transacció de Tap to Pay a Android és de 25 000 € per als pagaments sense contacte i de 50 € per a les targetes físiques sense contacte. Per als imports que superin aquest límit amb targetes físiques sense contacte, podria sol·licitar-se una verificació amb PIN o signatura, o bé rebutjar-se el pagament i sol·licitar-se un altre mètode.
Si portes les targetes a la funda del telèfon, et recomanem que les treguis per evitar càrrecs a la teva pròpia targeta per error quan Tap to Pay a Android estigui activat. També pots desactivar l’NFC a la configuració del teu dispositiu Android quan no facis servir aquesta funció.
Tap to Pay a Android no és compatible amb els telèfons Samsung Galaxy S8, S9 i Note 9. Si fas servir Square per a restaurants, Tap to Pay a Android només és compatible amb els telèfons Samsung A32 5G i Samsung A13.
Configura Tap to Pay a Android
Pots fer-ho des de qualsevol aplicació de Square compatible.
- Inicia la sessió a l’aplicació de TPV Square i toca ≡ Més > Configuració > Hardware.
- Selecciona Tap to Pay i activa l’opció Tap to Pay.
Quan el propietari del compte activi aquesta funció, el bàner de la part superior de la pantalla indicarà ✓ Tap to Pay i tots els empleats amb el mateix compte i un dispositiu compatible podran fer servir Tap to Pay a Android automàticament.
Nota: a causa de les especificacions del fabricant, alguns models de telèfon poden ser compatibles amb Tap to Pay a Android en un país, però no en un altre. Segueix els passos anteriors i comprova que l’opció Tap to Pay estigui disponible. Si és així, el dispositiu és compatible.
Per preparar el dispositiu:
- Comprova que tingui instal·lat Android 9 o una versió posterior.
- Ves a Configuració > Connexions > Pagaments NFC i sense contacte i activa l’opció Fes servir NFC.
- Assegura’t que les opcions per a desenvolupadors estiguin desactivades a la configuració del dispositiu.
Nota: els passos poden variar en funció del teu dispositiu Android.
Accepta pagaments amb Tap to Pay a Android
Per evitar errors en acceptar un pagament amb Tap to Pay, col·loca la targeta o el dispositiu NFC a la part posterior del telèfon Android, preferiblement al centre.
- Quan el client vulgui pagar, toca Cobra.
- Selecciona Tap to Pay i apropa la targeta o el dispositiu NFC a la part posterior del teu telèfon Android. Un cop acceptat el pagament, un so confirmarà que la transacció s’ha processat correctament.
- Ves a Factures i selecciona’n una per acceptar-ne el pagament.
- Toca Afegeix un pagament per triar l’import que vols cobrar i, a continuació, Següent.
- Selecciona Tap to Pay i apropa la targeta o el dispositiu NFC a la part posterior del teu telèfon Android. Un cop acceptat el pagament, un so confirmarà que la transacció s’ha processat correctament.
Pràctiques de seguretat per a Tap to Pay a Android
Per garantir que els pagaments es processin de manera segura:
No donis mai el dispositiu mòbil al client. Demana al client que apropi la targeta o el dispositiu NFC al teu dispositiu mòbil, o bé fes-ho tu.
Comprova que la transacció aparegui com a Aprovada a la pantalla. El dispositiu emetrà un so i vibrarà per confirmar que el pagament s’ha processat correctament.
El trobaràs a la secció Transaccions. Les transaccions amb Tap to Pay es registren com a pagaments amb Targeta i apareixen amb el tipus de targeta i els últims 4 dígits.
Per eliminar els tipus de pagament que no facis servir, ves a ≡ Més > Configuració > Procés de pagament > Pagament.
Activa els codis d’accés al dispositiu. En fer-ho, el personal haurà d’introduir un codi d’accés en sortir de la pantalla de pagament de Tap to Pay a Android. Ves a ≡ Més > Configuració > Seguretat i activa l’opció Codis d’accés. A continuació, selecciona l’opció per sol·licitar el codi d’accés Per sortir de la pantalla de pagament per al client.
Resol problemes amb Tap to Pay a Android
Si se’t mostra un missatge que indica que hi ha hagut un error amb la connexió del lector i et demana que comprovis la connexió de xarxa, o bé que les opcions o el mode per a desenvolupadors no són compatibles, és possible que el teu dispositiu Android tingui activades les opcions o el mode per a desenvolupadors. Cal que desactivis aquesta configuració per fer servir Tap to Pay a Android.
Ves a Configuració del dispositiu > Sistema > Opcions/mode per a desenvolupadors. També pots cercar Opcions per a desenvolupadors o Mode per a desenvolupadors.
Desactiva Opcions per a desenvolupadors o Mode per a desenvolupadors.
Força el tancament de l’aplicació de Square.
Reinicia el dispositiu Android.
