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Désactiver votre compte Square

À qui s’adresse cet article ?
  • Seuls les titulaires de compte peuvent désactiver un compte Square.
  • À propos de la désactivation de votre compte Square

    Chez Square, nous facturons uniquement par transaction, il n’y a donc pas de frais pour garder votre compte ouvert si vous êtes une entreprise saisonnière, si vous utilisez nos produits d’abonnement ou si vous changez de solution.

    Gardez votre compte ouvert gratuitement et maintenez votre accès à :

    • Votre historique des ventes et d’autres rapports avec Square

    • Tous les formulaires fiscaux que Square a émis ou peut émettre pour votre compte

    • Votre répertoire de clients

    • Vos outils commerciaux tels que Marketing par e-mail Square ou les outils de gestion des employés

    Garder votre compte Square ouvert n’entraîne aucun coût. Vous pouvez créer un nouveau compte Square gratuitement à tout moment.

    Avant de commencer

    Vous pouvez désactiver votre compte Square à partir de votre Tableau de bord Square.

    Avant de désactiver votre compte, exportez au préalable toutes les données nécessaires, telles que votre historique de paiement, votre catalogue d’articles et votre répertoire de clients.

    Une fois désactivé, vous ne pourrez plus réactiver votre compte existant. Vous devrez créer un nouveau compte Square si vous souhaitez utiliser Square à nouveau.

    Si vous choisissez de désactiver votre compte Square, vous ne pourrez plus accéder à l’historique de vos paiements ou aux informations de votre compte, et les employés seront supprimés de votre compte. En plus de désactiver votre compte, vous devez annuler tous les abonnements actifs liés à votre compte. Découvrez comment gérer vos abonnements Square.

    Désactiver votre entreprise

    Lorsque tout est prêt pour la désactivation :

    1. Connectez-vous à votre Tableau de bord Square et sélectionnez Paramètres > Compte et paramètres.

    2. Sélectionnez Renseignements sur l’entreprise > À propos.

    3. Sélectionnez Désactiver votre entreprise.

    4. Sélectionnez la raison de votre désactivation, ajoutez des commentaires (facultatif) et sélectionnez Continuer.

    5. Saisissez le mot de passe de votre compte et sélectionnez Confirmer.

    6. Si vous avez activé la vérification en deux étapes, vous recevrez votre code de vérification par SMS ou vous pourrez utiliser votre application d’authentification. Si vous n’avez pas activé la vérification en 2 étapes sur votre compte, le code de vérification vous sera envoyé par e-mail à l’adresse associée à votre compte Square.

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