Connecter Facebook Messenger à Vente en ligne Square

À propos de Facebook Messenger et de Vente en ligne Square

Vous pouvez connecter Facebook Messenger via le compte Facebook de votre entreprise à votre site Vente en ligne Square pour permettre à vos clients de vous contacter rapidement, tout en rationalisant vos messages.

Une fois que votre icône Facebook Messenger est en ligne sur votre site Web, elle apparaît sur chaque page du point de vente que vous avez choisi lors de la configuration. Les clients qui cliquent sur l’icône accèdent à une nouvelle fenêtre et peuvent envoyer un message à votre page.

Avant de commencer

Vous pouvez connecter Facebook Messenger à Vente en ligne Square depuis votre Tableau de bord Square.

Votre entreprise doit avoir une page professionnelle Facebook pour ajouter un bouton Messenger à votre site Vente en ligne Square.

Configurer Facebook Messenger

Pour configurer Facebook Messenger :

1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Canaux de vente > Vente en ligne > Communications > Messenger.

2. Sélectionnez Configurer maintenant. 

3. Connectez votre page Facebook et accordez des autorisations. 

4. Vérifiez la demande d’autorisation, puis sélectionnez Terminé. Vous devriez voir votre page Facebook connectée une fois que la connexion à Facebook est établie et autorisée. Sélectionnez Suivant.

5. Choisissez un style pour l’icône Messenger et son emplacement sur votre site.

6. Utilisez le bouton Publier pour finaliser la configuration de Messenger.

Désactiver Facebook Messenger

Vous pouvez désactiver Facebook Messenger et le supprimer de votre site à partir de votre Tableau de bord Square.

1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Canaux de vente > Vente en ligne > Communications > Messenger.

2. Sélectionnez Désactiver. Vous pouvez également modifier la page Facebook connectée ou déconnecter complètement votre compte Facebook.

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