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FAQ sur les liens de paiement en ligne Square

Consultez les réponses aux questions fréquentes sur l’utilisation de Paiement en ligne Square.

Quelles sont les limites de transaction pour les liens de paiement en ligne Square ?

Tous les commerçants Square sont assujettis à une limite de 25 000 € par transaction. Les dons sont limités à 4 000 € par transaction.

À quoi ressemblera mon rapport sur la source ?

Pour les transactions effectuées au moyen des liens de paiement en ligne Square, le rapport sur la source indiquera Lien de paiement comme source dans le Tableau de bord Square. Vous pouvez également consulter les ventes totales par lien (pour l’année écoulée) sur la page d’accueil de Paiement en ligne Square.

Où puis-je voir l’URL complète du lien de paiement ?

Vous pouvez consulter chaque lien de paiement depuis la page d’accueil de Paiement en ligne. Il suffit de sélectionner Créer un lien de paiement dans la section Paiement en ligne de votre Tableau de bord et tous les liens que vous avez créés apparaîtront au même endroit. Cliquez sur l’article que vous souhaitez consulter et une carte s’affichera avec l’URL du lien.

Puis-je envoyer le même lien de paiement à plusieurs clients ?

Oui ! Plusieurs clients peuvent accéder au même lien de paiement pour un article en particulier.

Pourquoi l’article demandé est-il introuvable  ?

Si vous disposez également Vente en ligne Square, accédez à la Description générale de Vente en ligne Square, aux Articles et Synchronisation des articles pour activer l’option Ajouter automatiquement de nouveaux articles à ce site et assurez-vous que vos articles sont définis comme Visibles. Ainsi, ces articles seront disponibles pour la vente en ligne grâce à vos liens de paiement.

Comment ajouter une image à ma page de paiement ?

Les images sont disponibles pour les liens de paiement qui sont créés dans le catalogue d’articles. Accédez à votre catalogue d’articles pour activer les liens de paiement et ajouter une image à votre article.

Quelle est la taille requise pour mes images ?

Votre image doit avoir une largeur minimale de 320 pixels.

Mes clients peuvent-ils recevoir mes reçus personnalisés pour les articles achetés grâce à des liens de paiement ?

Pas pour le moment. Les clients recevront un reçu Square de base par défaut. Il n’est pas possible de personnaliser les reçus associés aux achats effectués par le biais de liens de paiement.

En savoir plus sur les liens de paiement en ligne Square.

En savoir plus sur la façon de démarrer avec les liens de paiement en ligne Square