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Questions fréquentes relatives aux liens Passage en caisse en ligne Square

Consultez les réponses aux questions fréquentes sur l’utilisation des Passage en caisse en ligne Square.

Quelles sont les limites de transaction pour les liens de passage en caisse en ligne Square?

Tous les utilisateurs de Square sont assujettis à une limite de 50 000 $ par transaction. Les dons sont limités à 6 000 $ par transaction.

À quoi ressemblera mon rapport sur la source?

Pour les transactions effectuées au moyen des liens de passage en caisse en ligne Square, le rapport sur la source indiquera Lien de passage en caisse comme source dans le Tableau de bord Square. Vous pouvez également consulter les ventes totales par lien (pour la dernière année) sur la page d’accueil de Passage en caisse en ligne Square.

Où puis-je voir l’URL complète du lien de passage en caisse?

Vous pouvez consulter chaque lien de passage en caisse à partir de la page d’accueil de Passage en caisse en ligne. Il suffit de sélectionner Créer un lien de passage en caisse dans la section Passage en caisse en ligne de votre Tableau de bord, et vous apercevrez tous les liens que vous avez créés en un seul endroit. Cliquez sur l’article que vous souhaitez consulter et une carte s’affichera avec l’URL du lien.

Puis-je envoyer le même lien de passage en caisse à plusieurs clients?

Oui! Plusieurs clients peuvent accéder au même lien de passage en caisse pour un article en particulier.

Pourquoi l’article que j’ai demandé est-il introuvable?

Si vous utilisez également Vente en ligne Square, accédez à votre page Aperçu de Vente en ligne Square et Articles ou Synchronisation des articles pour activer l’option Ajouter automatiquement de nouveaux articles sur ce site, puis vérifiez que vos articles sont configurés en mode Visible. Cela permettra de vous assurer que ces articles sont disponibles pour la vente en ligne à partir de vos liens de passage en caisse.

Comment puis-je ajouter une image à ma page de passage en caisse?

Les images sont disponibles pour les liens de passage en caisse qui sont créés dans le Catalogue d’articles. Accédez à votre Catalogue d’articles pour activer les liens de passage en caisse et ajouter une image pour votre article.

Quelle est la taille requise pour mes images?

Votre image doit avoir une largeur minimale de 320 pixels pour une image plus grande.

Mes clients peuvent-ils recevoir mes reçus personnalisés pour les articles achetés par l’intermédiaire des liens de passage en caisse?

Pas pour le moment. Les clients recevront un reçu Square de base par défaut. Il n’est pas possible de personnaliser les reçus associés aux achats par lien de passage en caisse.

Pourquoi ne puis-je créer un lien de passage en caisse avec le complément Passage en caisse en ligne?

Passage en caisse en ligne ne peut être activé que pour un seul point de vente à la fois. Pour confirmer le point de vente à partir duquel vous êtes actuellement connecté à l’application, sélectionnez ≡ Plus > Paramètres > Compte > Point de vente.
Vous pouvez modifier le point de vente que vous souhaitez utiliser pour effectuer le suivi des ventes et des stocks pour les liens de passage en caisse dans votre Tableau de bord Square en accédant à Paiements > Passage en caisse en ligne > Paramètres > Général, puis en sélectionnant un point de vente principal.

Apprenez-en davantage sur les liens de passage en caisse en ligne Square.

Renseignez-vous davantage sur la façon de démarrer avec Liens Passage en caisse Vente en ligne Square.

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