Créer et partager des liens de paiement
À propos des liens de paiement
Les liens de paiement Square permettent d’accepter facilement des paiements en ligne sans avoir besoin d’un site Web d’e-commerce dédié. Il vous suffit de créer un lien de paiement et de le partager directement avec vos clients, ou de le publier à un endroit où ils pourront le trouver facilement et payer à leur convenance.
Avec les liens de paiement, vous pouvez même proposer un passage en caisse sans contact par le biais de votre Solution PDV Square. Lorsque vous envoyez un lien de paiement depuis votre système de caisse, votre client reçoit un lien unique sur son téléphone qu’il peut utiliser pour payer sans avoir à saisir de code PIN ni à installer d’applications spécifiques, ce qui contribue à créer un environnement sans contact plus sûr lorsque cela est nécessaire.
Avant de commencer
Vous pouvez créer, partager et désactiver des liens de paiement à partir du Tableau de bord Square et de la Solution PDV Square. Depuis votre Tableau de bord Square, vous pouvez créer un lien de paiement pour encaisser un paiement, vendre un article, accepter un don ou vendre un événement ou un cours. Depuis votre application Solution PDV, vous pouvez créer un lien de paiement pour encaisser un paiement, vendre un article ou accepter un don. Il est actuellement impossible de vendre un événement ou un cours à partir de l’application Solution PDV.
En fonction du type de lien de paiement, certaines options des liens de paiement, comme la redirection des liens vers un site Web, ne peuvent être configurées qu’à partir du Tableau de bord Square.
Les liens de paiement sont disponibles pour les ventes nationales et internationales. Cependant, pour les ventes internationales, les paramètres de taxes et de frais d’expédition ne peuvent pas être appliqués.
Si vous souhaitez vendre davantage d’articles en ligne, atteindre plus de clients à l’international, configurer plus de modes de traitement en ligne ou créer une boutique en ligne entièrement personnalisable, découvrez comment configurer votre site Web.
Créer un lien de paiement
Vous pouvez créer des liens de paiement pour encaisser des paiements, vendre des articles, vendre des événements ou des cours, ou accepter des dons. Si vous utilisez un lien de paiement pour recueillir des dons, découvrez comment set up donation goals with payment links.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paiements et commandes (ou Paiements et factures ou Paiements) > Liens de paiement > Liens de paiement.
- Cliquez sur Créer un lien.
- Choisissez Encaisser un paiement, Vendre un article, ou Vendre un événement ou un cours et cliquez sur Continuer.
- Saisissez un titre pour le lien tel qu’il sera affiché au client, une fréquence (paiement unique ou récurrent) le cas échéant, et une description facultative. Si vous vendez un article ou un événement/cours, sélectionnez l’article dans votre catalogue d’articles ou créez-en un nouveau et ajoutez un prix.
- Ajoutez une image facultative en sélectionnant Télécharger l’image.
- Vous pouvez également activer les champs personnalisés et ajouter jusqu’à deux champs personnalisés pour recueillir des informations supplémentaires auprès des clients.
- Vous avez aussi la possibilité d’activer l’option Pourboires.
- Vous pouvez aussi activer l’option Rediriger vers un site Web après le passage en caisse et saisir l’URL d’un site Web.
- Cliquez sur Enregistrer pour partager votre lien.
- Connectez-vous à l’application Square et appuyez sur ≡ Plus > Liens de paiement. Si l’option Liens de paiement n’apparaît pas, ajoutez-la à votre carte en appuyant sur ≡ Plus > Extensions > Liens de paiement > Ajouter gratuitement.
- Appuyez sur +.
- Choisissez un type de lien de paiement.
- Saisissez un nom, un montant et une description pour votre lien et choisissez les options applicables.
- Appuyez sur Enregistrer pour partager votre lien.
Partager un lien de paiement
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paiements et commandes (ou Paiements et factures ou Paiements) > Liens de paiement > Liens de paiement.
- À côté du lien de paiement que vous souhaitez partager, cliquez sur Partager et choisissez votre option de partage.
Vous pouvez partager le lien de paiement en le copiant ou par le biais d’un code QR, d’un bouton d’achat, d’une campagne par e-mail, via les réseaux sociaux, etc.
- Connectez-vous à l’application Square et appuyez sur ≡ Plus > Liens de paiement.
- Appuyez sur le lien de paiement que vous souhaitez partager, puis sur Partager le lien et choisissez votre option de partage.
Vous pouvez partager le lien de paiement en le copiant ou par le biais d’un SMS ou d’un code QR. Vous pouvez également envoyer des liens de paiement à partir de l’écran du système de caisse en sélectionnant Encaisser et en appuyant sur l’option Envoyer un lien de paiement. Cela permettra à vos clients de payer leurs achats sans contact et vous évitera de manipuler des espèces ou des cartes.
Vous pouvez envoyer des liens de paiement directement à vos clients par SMS en utilisant le Terminal virtuel Square depuis votre ordinateur. Cela vous permet d’accepter les paiements sans contact de vos clients en temps réel lorsqu’ils ne sont pas physiquement avec vous.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paiements et commandes (ou Paiements et factures ou Paiements) > Terminal virtuel > Aperçu.
- Cliquez sur Encaisser un paiement.
- Ajoutez un montant personnalisé à l’encaissement rapide ou ajoutez des articles à une vente détaillée.
- Ajoutez un client existant ou créez-en un nouveau.
- Sous « Détails du paiement », cliquez sur Envoyer le lien de paiement.
- Sélectionnez l’indicatif téléphonique de votre client.
- Saisissez le numéro de téléphone du client et cliquez sur Envoyer le lien.
- Votre client recevra un SMS contenant un lien de paiement. Le lien redirigera votre client directement vers une page de paiement en ligne pour lui permettre de payer sur son appareil mobile avec une carte bancaire ou un portefeuille numérique pris en charge.
- Attendez de recevoir la confirmation de paiement du client. Remarque : cliquer sur le bouton de retour en arrière lorsqu’un paiement est en attente aura pour effet d’annuler le lien de paiement. Attendez d’avoir reçu le paiement pour fermer la fenêtre.
Désactiver un lien de paiement
Les liens de paiement doivent être actifs pour être utilisés, mais vous pouvez désactiver ou supprimer un lien de paiement à tout moment. Une fois le lien de paiement supprimé ou désactivé, les personnes avec lesquelles vous l’avez partagé n’y auront plus accès. Cette action est irréversible.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paiements et commandes (ou Paiements et factures ou Paiements) > Liens de paiement > Liens de paiement.
- Sélectionnez le lien de paiement que vous voulez désactiver ou supprimer.
- Cliquez sur Supprimer ou Désactiver.
Afficher les rapports sur les liens de paiement
Vous pouvez facilement suivre le montant des ventes générées par chaque lien de paiement que vous avez créé afin de comprendre les performances de chacun.
Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paiements et commandes (ou Paiements et factures ou Paiements) > Liens de paiement > Liens de paiement.
Consultez les ventes générées par chaque lien dans la colonne Total des ventes.
Vous pouvez également afficher toutes vos ventes, puis les filtrer par lien de paiement.
Connectez-vous au Tableau de bord Square, puis accédez à Rapports > Ventes > Récapitulatif des ventes.
Cliquez sur Filtrer par, puis sur Source > Liens de paiement.