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Enviar pedidos a la cocina con Square KDS y Square para restaurantes

¿A quién va dirigido este artículo?
  • A los negocios con permisos de cuenta y configuración para crear, editar y eliminar modos. Puedes configurar estos permisos en el Panel de control de Square.
  • A los negocios con una suscripción a Square para restaurantes Plus o Prémium, o a Square KDS.
  • Acerca de la asignación de pedidos

    Al asignar pedidos de distintas fuentes a Square KDS, el personal podrá prepararlos de forma más rápida y con la información necesaria en cada área de la cocina.

    Antes de empezar

    Descarga la aplicación Square KDS en una tableta Android.

    Puedes configurar la asignación de pedidos desde el Panel de control de Square y la aplicación Square KDS. Tienes dos opciones para asignar pedidos a tu Square KDS:

    • Asignar pedidos desde dispositivos de TPV de Square

    • Asignar pedidos online

    Square KDS solo está disponible para tabletas Android.

    Opción 1: Asignar pedidos desde diferentes dispositivos de TPV

    Asignar pedidos desde diferentes TPV

    Puedes configurar Square KDS para filtrar en qué dispositivos de TPV (con TPV Square y Square para restaurantes) aparecen los pedidos que recibes.

    Panel de control de Square

    1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y haz clic en Ajustes > Gestión de dispositivos > Dispositivos.
    2. Selecciona tu dispositivo y haz clic en Gestionar junto a los modos asignados.
    3. Selecciona Asignación > Fuente y tramitación.
    4. Activa Ver pedidos del TPV.
    5. Selecciona Editar junto a Recibe pedidos de.
    6. Activa los TPV que envían pedidos a este sistema digital de pedidos para cocina.
    7. Por último, selecciona Guardar.

    Aplicación Square KDS

    1. Abre la aplicación Square KDS y pulsa Ajustes > Mostrar todos los ajustes.
    2. Pulsa Asignación > Fuente y tramitación.
    3. Activa Ver pedidos del TPV.
    4. Toca Editar junto a Recibe pedidos de.
    5. Activa los TPV que envían pedidos a este sistema digital de pedidos para cocina.
    6. Por último, pulsa Guardar.

    Opción 2: Asignar pedidos online 

    Puedes configurar Square KDS para filtrar los pedidos online que recibes.

    Panel de control de Square

    1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y haz clic en Ajustes > Gestión de dispositivos > Dispositivos.
    2. Selecciona tu dispositivo y haz clic en Gestionar junto a los modos asignados.
    3. Selecciona Asignación > Fuente y tramitación.
    4. Activa la opción Ver pedidos online, de kioscos y con tramitación atrasada.
    5. Por último, selecciona Guardar.

    Aplicación Square KDS

    1. Abre la aplicación Square KDS y pulsa Ajustes > Mostrar todos los ajustes.
    2. Pulsa Asignación > Fuente y tramitación.
    3. Activa la opción Ver pedidos online, de kioscos y con tramitación atrasada.

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