Enviar tarjetas regalo electrónicas como cliente
Acerca del envío de tarjetas regalo electrónicas
Con Square, puedes comprar tarjetas regalo electrónicas para ti o para otras personas. Además, se pueden personalizar con mensajes y se entregan al instante, por lo que son una opción muy práctica para regalos de última hora.
Las tarjetas regalo electrónicas funcionan igual que las físicas. En la página de pedidos de un negocio, tú eliges el importe que quieres cargar en la tarjeta, lo pagas y, en vez de recibir una tarjeta física, recibes un correo electrónico de confirmación con un código único.
Antes de empezar
Puedes comprar y enviar tarjetas regalo electrónicas personalizadas desde la página de pedidos en cuestión del negocio de Square que quieras.
Para consultar los detalles de una tarjeta regalo electrónica, el saldo, las transferencias y otra información para usarla, accede a tu perfil de Square.
Enviar tarjetas regalo electrónicas
Enviar una tarjeta regalo electrónica para ti o para otra persona
Accede a la página de pedidos del negocio donde se pueden comprar las tarjetas regalo electrónicas.
Selecciona el diseño de la tarjeta regalo que quieras enviar.
Selecciona Para una sola persona.
Elige el importe que quieras.
Si lo tienes, introduce un código promocional.
Indica tu nombre y tu dirección de correo electrónico.
Escribe un mensaje para el destinatario.
Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario o activa la opción Enviarme esta tarjeta.
Indica la cantidad de tarjetas regalo que quieres enviar.
Decide si quieres que las tarjetas regalo electrónicas se envíen de inmediato o en otro momento y haz clic en Proceso de pago.
Añade la información de la tarjeta con la que vayas a pagar, confirma los detalles del pedido y selecciona Hacer pedido.
Enviar una tarjeta regalo electrónica a varias personas
Accede a la página de pedidos del negocio donde se pueden comprar las tarjetas regalo electrónicas.
Selecciona el diseño de la tarjeta regalo que quieras enviar.
Selecciona Para varias personas.
Elige el importe que quieras.
Si lo tienes, introduce un código promocional.
Indica tu nombre y tu dirección de correo electrónico.
Escribe un mensaje para los destinatarios.
Introduce o copia y pega una lista de las direcciones de correo electrónico de tus destinatarios en la sección de detalles de entrega. Separa las direcciones con una coma.
Indica la cantidad de tarjetas regalo que quieres enviar a cada destinatario.
Decide si quieres que las tarjetas regalo electrónicas se envíen de inmediato o en otro momento y haz clic en Proceso de pago.
Añade la información de la tarjeta con la que vayas a pagar, confirma los detalles del pedido y selecciona Hacer pedido.
Cuando completes el pedido, los destinatarios recibirán la tarjeta regalo electrónica en las direcciones que hayas indicado. En los correos se incluirá el código de 16 dígitos de cada tarjeta regalo electrónica y los destinatarios podrán clic en Ver tu tarjeta regalo electrónica para asociarla a un número de teléfono y así poder pagar más rápido en un negocio de la Comunidad Square.
Enviar una tarjeta regalo electrónica de un grupo a una persona
Accede a la página de pedidos del negocio donde se pueden comprar las tarjetas regalo electrónicas.
Selecciona el diseño de la tarjeta regalo que quieras enviar.
Selecciona Tarjeta de regalo grupal.
Indica el importe que quieras aportar. Otros colaboradores también tendrán la opción de aportar el importe que quieran.
Si lo tienes, introduce un código promocional.
Indica tu nombre y tu dirección de correo electrónico.
Escribe un mensaje para el destinatario.
Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario para la entrega.
Selecciona la fecha en la que quieres que se envíe la tarjeta regalo electrónica al destinatario.
Introduce las direcciones de correo electrónico del resto del grupo separadas por comas.
Añade un mensaje de invitación, sugiere un importe y selecciona Proceso de pago.
Añade la información de la tarjeta con la que vayas a pagar, confirma los detalles del pedido y selecciona Hacer pedido.
Tras el proceso de pago, los colaboradores recibirán un correo electrónico para pedirles que contribuyan a la tarjeta regalo electrónica. Desde ahí, podrán añadir fondos online. Para añadir más fondos a la tarjeta, puedes consultar el regalo grupal o copiar y pegar el enlace para compartirlo y que más personas puedan contribuir.
Recargar la tarjeta regalo electrónica
Cuando quieras usar la tarjeta regalo electrónica en un negocio de la Comunidad Square, solo tendrás que facilitar el número de 16 dígitos en caja para hacer el pago. Lo encontrarás en el correo que recibiste con la tarjeta regalo electrónica.
Si no has recibido ningún correo con la tarjeta, echa un vistazo a la carpeta de correo no deseado y de spam. Si sigues sin encontrarlo o ya no tienes acceso a esa bandeja de entrada, contacta con el negocio para que vuelva a enviarte la tarjeta regalo electrónica a otra dirección.
Si has añadido tu número de teléfono a través de la página de detalles de la tarjeta, también podrás facilitar en caja la dirección de correo o el número de teléfono para que busquen la tarjeta cuando vayas a pagar.
Combinar varias tarjetas regalo
Inicia sesión en tu perfil de Square.
Elige una de las tarjetas regalo y selecciona Transferir saldo.
Introduce los detalles de la transferencia y selecciona las tarjetas que quieras combinar. Después, haz clic en Transferir saldo.
También se pueden combinar tarjetas regalo nuevas con otras anteriores. Solo se necesitan los 16 dígitos de la tarjeta. Las tarjetas regalo electrónicas de Square no caducan nunca.
Canjear una tarjeta regalo electrónica
Cuando quieras usar la tarjeta regalo electrónica en un negocio de la Comunidad Square, solo tendrás que facilitar el número de 16 dígitos en caja para hacer el pago. Lo encontrarás en el correo que recibiste con la tarjeta regalo electrónica.
Si no has recibido ningún correo con la tarjeta, echa un vistazo a la carpeta de correo no deseado y de spam. Si sigues sin encontrarlo o ya no tienes acceso a esa bandeja de entrada, contacta con el negocio para que vuelva a enviarte la tarjeta regalo electrónica a otra dirección.
Si has añadido tu número de teléfono a través de la página de detalles de la tarjeta, también podrás facilitar en caja la dirección de correo o el número de teléfono para que busquen la tarjeta cuando vayas a pagar.
Usar el directorio Give and Get Local para buscar negocios en tu zona y comprar tarjetas regalo electrónicas
Los clientes también pueden pedir tarjetas regalo electrónicas online a través del Directorio de Entregas y recepciones locales. Se trata de un directorio de negocios que ofrecen tarjetas regalo de Square. Así los clientes pueden buscar y comprar tarjetas regalo de empresas de su zona, como la tuya. Si un cliente decide comprar una tarjeta regalo electrónica para tu negocio a través del directorio Give and Get Local, se le redirigirá a tu página de pedidos para completar la compra. También hay partners que promocionan el directorio Give and Get Local para animar a más clientes a apoyar a los negocios de su zona.
Para buscar tu negocio u otros que ofrezcan tarjetas regalo electrónicas en el directorio, sigue estos pasos:
En el Directorio de Entregas y recepciones locales, introduce una dirección o pulsa la opción para usar tu ubicación.
Si lo necesitas, aplica otros filtros, como la categoría del negocio.
Elige el negocio donde quieras pedir la tarjeta regalo electrónica y continúa con el proceso de pago en su página de pedidos.