Enviar una tarjeta regalo electrónica
La comunidad de vendedores de Square pueden vender tarjetas regalo digitales a los clientes a través de una página de pedidos única o con TPV Square.
Enviar una tarjeta regalo electrónica
Para comprar y enviar una tarjeta regalo electrónica:
Ve a la página para pedir tarjetas regalo electrónicas del negocio de Square.
Selecciona un importe para la tarjeta regalo electrónica.
Si lo tienes, introduce un código promocional.
Indica tu nombre y tu dirección de correo electrónico.
Decide si quieres que sea un regalo e indica el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario.
Escribe un mensaje para el destinatario.
Decide si quieres que esta tarjeta regalo electrónica se envíe al momento o más adelante y haz clic en Continuar.
Introduce los detalles de la tarjeta de pago, confirma la información del pedido y selecciona Realizar pedido.
Si te envías una tarjeta regalo electrónica a ti mismo o se la regalas a alguien, tú o el destinatario la recibiréis en la dirección de correo electrónico que hayas indicado. Puedes ver el código de 16 dígitos de la tarjeta regalo, y hacer clic en Ver tu tarjeta regalo electrónica para asociarla a un número de teléfono y así agilizar el proceso de pago en el negocio de Square.
Canjear una tarjeta regalo electrónica
Cuando quieras canjear tu tarjeta regalo electrónica en el negocio de Square, indica el número de 16 dígitos al hacer el pago. Lo encontrarás en el correo electrónico en el que recibiste la tarjeta.
Nota: Si no recibiste el correo electrónico con la tarjeta regalo electrónica, comprueba si está en la carpeta de correo no deseado. Si no lo encuentras o ya no tienes acceso a la dirección a la que se envió la tarjeta, contacta con el negocio y pídele que te la envíe de nuevo a otra dirección. Podrá hacerlo desde el Panel de control de tarjetas regalo electrónicas.
Si has añadido tu número de teléfono a la página de información de la tarjeta regalo electrónica, puedes dar tu dirección de correo electrónico o tu número de teléfono al pagar para localizar la tarjeta.
Gestionar las tarjetas regalo electrónicas
Para consultar el estado actual de una tarjeta regalo en línea, haz clic en Ver tu tarjeta regalo en el correo electrónico original o pulsa el enlace Gestiona tus tarjetas regalo Square en la tarjeta para gestionar todas tus tarjetas regalo desde tu Perfil de Square.
En tu perfil de Square, haz clic en la tarjeta regalo y selecciona Ver detalles de la tarjeta regalo para añadir fondos, consultar el saldo, ver otra información para canjearla o transferir el saldo.
Para recargar una tarjeta regalo, sigue estos pasos:
En Tarjeta regalo, haz clic en Recargar tarjeta.
Introduce el número de la tarjeta regalo y el PIN (si tiene). Si no tiene PIN, marca la opción Mi tarjeta regalo no tiene PIN.
Elige el importe que quieras añadir a la tarjeta regalo, añade un código promocional (si lo tienes) y haz clic en Continuar.
Introduce la información de pago, confirma los detalles del pedido y haz clic en Pagar con tarjeta.
Combinar varias tarjetas regalo
Los clientes que tengan varias tarjetas regalo de tu negocio podrán combinarlas en su Perfil de Square para usarlas más fácilmente.
Para combinar varias tarjetas de un mismo negocio, sigue estos pasos:
Inicia sesión en tu Perfil de Square.
Elige una de las tarjetas regalo y selecciona Transferir saldo.
Introduce la información de la transferencia, selecciona las tarjetas que quieras combinar y haz clic en Transferir saldo.
Nota: Los clientes también pueden combinar una tarjeta regalo nueva con otra que ya tengan. Solo necesitan los 16 dígitos de la tarjeta. Las tarjetas regalo electrónicas de Square no tienen fecha de vencimiento.
Consulta más información sobre Tarjetas regalo Square.