Inici

Desarxiva els articles al Tauler de control i a l’aplicació de TPV de Square per a comerços

A qui va dirigit aquest article?
Als propietaris de negocis i empleats amb permisos per crear articles i que en desarxiven al Tauler de control de Square. Consulta més informació sobre els permisos personalitzats.

També és per als propietaris de comerços i empleats amb permisos per fer pagaments, transaccions o recomptes d’existències que desarxiven articles amb un pla Gratuït, Plus o Prèmium de Square per a comerços. Consulta com configurar l’equip amb Square per a comerços.

Informació sobre com desarxivar articles

Des del Tauler de control de Square i l’aplicació de TPV de Square per a comerços, pots desarxivar articles per fer-los visibles de nou i continuar venent-los a les aplicacions de Square.

Tens quatre opcions per desarxivar articles des del Tauler de control de Square:

  • Desarxiva un article

  • Desarxiva diversos articles en bloc

  • Desarxiva diversos articles amb l’eina d’importació en bloc

  • Desarxiva articles amb una comanda

Tens cinc opcions per desarxivar articles a l’aplicació de TPV de Square per a comerços:

  • Desarxiva un article escanejant-ne el codi de barres

  • Desarxiva un article processant-ne la devolució

  • Desarxiva un article rebent-ne existències

  • Desarxiva diversos articles fent-ne un recompte de les existències

  • Desarxiva articles amb una comanda

Abans de començar

Per desarxivar articles, has d’haver-los arxivat prèviament i tenir accés al Tauler de control de Square o l’aplicació de TPV de Square per a comerços. Consulta més informació sobre com arxiva articles al Tauler de control de Square. Per desarxivar articles escanejant-ne el codi de barres a l’aplicació de TPV de Square per a comerços, has de connectar un lector compatible o una càmera al dispositiu iOS. Consulta més informació sobre com connecta un lector de codis de barres a Square.

Per fer que un article estigui disponible a Vendes en línia Square, hauràs d’establir-ne manualment la disponibilitat.

Desarxiva articles al Tauler de control de Square

Pots fer-ho des del Tauler de control de Square, tant d’un en un com diversos alhora.

Desarxiva un article

Pots fer-ho des del Tauler de control de Square.

  1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Articles i comandes > Articles > Col·lecció d’articles.
  2. A la llista de filtres de la part superior de la pantalla, modifica l’opció Actiu per Tots els estats o Arxivat.
  3. Fes clic als tres punts (•••) de la fila de l’article que vulguis desarxivar.
  4. Al menú desplegable, fes clic a Desarxiva.
  5. Si l’article té variants, fes clic a Desarxiva per confirmar que vols desarxivar-les totes.

També pots desarxivar un article seleccionant-lo i fent clic a Accions > Desarxiva.

Desarxiva diversos articles en bloc

Pots fer-ho des del Tauler de control de Square.

  1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Articles i comandes > Articles > Col·lecció d’articles.
  2. A la llista de filtres de la part superior de la pantalla, modifica l’opció Actiu per Tots els estats o Arxivat.
  3. Marca la casella al costat de cada article que vulguis desarxivar.
  4. Fes clic a Accions > Desarxiva.
  5. Si l’article té variants, fes clic a Desarxiva per confirmar que vols desarxivar-les totes.

Desarxiva diversos articles amb l’eina d’importació en bloc

Pots fer-ho exportant o important un fitxer CSV de la col·lecció d’articles des del Tauler de control de Square. Consulta més informació sobre com importar o modificar articles en bloc des del Tauler de control de Square.

  1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Articles i comandes > Articles > Col·lecció d’articles.
  2. Fes clic a Accions > Exporta la col·lecció.
  3. Ves a la columna Arxivat del fitxer exportat.
  4. Canvia el valor de la cel·la Y per N.
  5. Per importar el fitxer, torna a la col·lecció d’articles i selecciona Accions > Importa la col·lecció.

Desarxiva articles amb una comanda

Pots desarxivar un o diversos articles rebent una comanda pendent.

  1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Articles i comandes > Articles > Gestió de l’inventari > Comandes.
  2. A la llista de comandes amb estat Pendent, fes clic a la comanda que vulguis rebre. També pots fer clic als tres punts (•••) al costat de la comanda en qüestió i, a continuació, a Detalls.
  3. Revisa la comanda. Fes clic a Rep al costat de l’article arxivat o fes clic a Rep tot per desarxivar diversos articles alhora.
  4. Fes clic a Desa per rebre la comanda.

Desarxiva articles a l’aplicació de TPV de Square per a comerços

Pots fer-ho des de l’aplicació de TPV de Square per a comerços, tant d’un en un com diversos alhora.

Desarxiva un article escanejant-ne el codi de barres

Per desarxivar articles, escaneja’n els codis de barres amb un lector compatible o la càmera del dispositiu.

  1. Obre l’aplicació de TPV de Square per a comerços.
  2. Toca Procés de pagament i escaneja el codi de barres per afegir l’article a la cistella.
  3. Toca Desarxiva a la notificació Desarxiva per continuar.
  4. Completa la transacció.

Desarxiva un article processant-ne la devolució

Pots processar la devolució o el canvi d’un article per desarxivar-lo.

  1. Obre l’aplicació de TPV de Square per a comerços i toca ≡ Més > Transaccions.
  2. Per localitzar la transacció original, fes lliscar la targeta del client o cerca el número del rebut.
  3. Toca Devolució o Canvi.
  4. Selecciona els articles que vulguis reposar o toca Omet la reposició d’existències. Toca Següent.
  5. Pots tramitar un reembossament o cercar altres articles de la col·lecció per afegir-los a la cistella. L’import de la cistella reflectirà automàticament la diferència entre els articles retornats i els nous.
  6. Toca Reembossa i tria el mètode i el motiu del reembossament.
  7. Toca Reembossa per completar la transacció.

Desarxiva un article rebent-ne existències

  1. Obre l’aplicació de TPV de Square per a comerços.
  2. Toca Inventari > Resum de les existències > Rep existències.
  3. Cerca o escaneja el codi de barres d’un article arxivat i toca Continua.
  4. Toca Desarxiva a la notificació Desarxiva per continuar.
  5. Tria la quantitat que vols rebre i toca Continua.
  6. Toca Confirma per rebre l’article i desarxivar-lo.

Desarxiva articles fent-ne un recompte de les existències

Els recomptes d’inventari només estan disponibles amb els plans Plus o Prèmium de Square per a comerços.

  1. Obre l’aplicació de TPV de Square per a comerços.
  2. Toca Inventari > Recomptes d’existències > Fes un recompte de les existències.
  3. Toca Recompte periòdic i cerca o escaneja un article arxivat.
  4. Tria una quantitat d’existències per fer el recompte i toca Envia el progrés.

Desarxiva articles amb una comanda

  1. Obre l’aplicació de TPV de Square per a comerços.
  2. Toca Inventari > Comandes.
  3. A la llista de comandes amb estat Pendent, toca la que vulguis rebre.
  4. Toca Rep els articles > Següent > Rep.
  5. En rebre la comanda, es desarxivarà qualsevol article arxivat.

Articles relacionats

No trobes el que necessites?