Desarxiva els articles al Tauler de control i a l’aplicació de TPV de Square per a comerços
També és per als propietaris de comerços i empleats amb permisos per fer pagaments, transaccions o recomptes d’existències que desarxiven articles amb un pla Gratuït, Plus o Prèmium de Square per a comerços. Consulta com configurar l’equip amb Square per a comerços.
Informació sobre com desarxivar articles
Des del Tauler de control de Square i l’aplicació de TPV de Square per a comerços, pots desarxivar articles per fer-los visibles de nou i continuar venent-los a les aplicacions de Square.
Tens quatre opcions per desarxivar articles des del Tauler de control de Square:
Desarxiva un article
Desarxiva diversos articles en bloc
Desarxiva diversos articles amb l’eina d’importació en bloc
Desarxiva articles amb una comanda
Tens cinc opcions per desarxivar articles a l’aplicació de TPV de Square per a comerços:
Desarxiva un article escanejant-ne el codi de barres
Desarxiva un article processant-ne la devolució
Desarxiva un article rebent-ne existències
Desarxiva diversos articles fent-ne un recompte de les existències
Desarxiva articles amb una comanda
Abans de començar
Per desarxivar articles, has d’haver-los arxivat prèviament i tenir accés al Tauler de control de Square o l’aplicació de TPV de Square per a comerços. Consulta més informació sobre com arxiva articles al Tauler de control de Square. Per desarxivar articles escanejant-ne el codi de barres a l’aplicació de TPV de Square per a comerços, has de connectar un lector compatible o una càmera al dispositiu iOS. Consulta més informació sobre com connecta un lector de codis de barres a Square.
Desarxiva articles al Tauler de control de Square
Pots fer-ho des del Tauler de control de Square, tant d’un en un com diversos alhora.
Pots fer-ho des del Tauler de control de Square.
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Articles i comandes > Articles > Col·lecció d’articles.
- A la llista de filtres de la part superior de la pantalla, modifica l’opció Actiu per Tots els estats o Arxivat.
- Fes clic als tres punts (•••) de la fila de l’article que vulguis desarxivar.
- Al menú desplegable, fes clic a Desarxiva.
- Si l’article té variants, fes clic a Desarxiva per confirmar que vols desarxivar-les totes.
També pots desarxivar un article seleccionant-lo i fent clic a Accions > Desarxiva.
Pots fer-ho des del Tauler de control de Square.
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Articles i comandes > Articles > Col·lecció d’articles.
- A la llista de filtres de la part superior de la pantalla, modifica l’opció Actiu per Tots els estats o Arxivat.
- Marca la casella al costat de cada article que vulguis desarxivar.
- Fes clic a Accions > Desarxiva.
- Si l’article té variants, fes clic a Desarxiva per confirmar que vols desarxivar-les totes.
Pots fer-ho exportant o important un fitxer CSV de la col·lecció d’articles des del Tauler de control de Square. Consulta més informació sobre com importar o modificar articles en bloc des del Tauler de control de Square.
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Articles i comandes > Articles > Col·lecció d’articles.
- Fes clic a Accions > Exporta la col·lecció.
- Ves a la columna Arxivat del fitxer exportat.
- Canvia el valor de la cel·la Y per N.
- Per importar el fitxer, torna a la col·lecció d’articles i selecciona Accions > Importa la col·lecció.
Pots desarxivar un o diversos articles rebent una comanda pendent.
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Articles i comandes > Articles > Gestió de l’inventari > Comandes.
- A la llista de comandes amb estat Pendent, fes clic a la comanda que vulguis rebre. També pots fer clic als tres punts (•••) al costat de la comanda en qüestió i, a continuació, a Detalls.
- Revisa la comanda. Fes clic a Rep al costat de l’article arxivat o fes clic a Rep tot per desarxivar diversos articles alhora.
- Fes clic a Desa per rebre la comanda.
Desarxiva articles a l’aplicació de TPV de Square per a comerços
Pots fer-ho des de l’aplicació de TPV de Square per a comerços, tant d’un en un com diversos alhora.
Per desarxivar articles, escaneja’n els codis de barres amb un lector compatible o la càmera del dispositiu.
- Obre l’aplicació de TPV de Square per a comerços.
- Toca Procés de pagament i escaneja el codi de barres per afegir l’article a la cistella.
- Toca Desarxiva a la notificació Desarxiva per continuar.
- Completa la transacció.
Pots processar la devolució o el canvi d’un article per desarxivar-lo.
- Obre l’aplicació de TPV de Square per a comerços i toca ≡ Més > Transaccions.
- Per localitzar la transacció original, fes lliscar la targeta del client o cerca el número del rebut.
- Toca Devolució o Canvi.
- Selecciona els articles que vulguis reposar o toca Omet la reposició d’existències. Toca Següent.
- Pots tramitar un reembossament o cercar altres articles de la col·lecció per afegir-los a la cistella. L’import de la cistella reflectirà automàticament la diferència entre els articles retornats i els nous.
- Toca Reembossa i tria el mètode i el motiu del reembossament.
- Toca Reembossa per completar la transacció.
- Obre l’aplicació de TPV de Square per a comerços.
- Toca Inventari > Resum de les existències > Rep existències.
- Cerca o escaneja el codi de barres d’un article arxivat i toca Continua.
- Toca Desarxiva a la notificació Desarxiva per continuar.
- Tria la quantitat que vols rebre i toca Continua.
- Toca Confirma per rebre l’article i desarxivar-lo.
Els recomptes d’inventari només estan disponibles amb els plans Plus o Prèmium de Square per a comerços.
- Obre l’aplicació de TPV de Square per a comerços.
- Toca Inventari > Recomptes d’existències > Fes un recompte de les existències.
- Toca Recompte periòdic i cerca o escaneja un article arxivat.
- Tria una quantitat d’existències per fer el recompte i toca Envia el progrés.