Canvis importants en els informes de Vendes online Square
Informació sobre els canvis a Vendes online Square
Les estadístiques i els informes es traslladaran a la pestanya Informes del Tauler de control de Square perquè puguis consultar tots els informes del negoci des d’un sol lloc.
A partir de finals del 2024, només podràs consultar els informes sobre el web de Vendes online Square des de la pestanya Informes del Tauler de control de Square.
Abans de començar
Tot l’historial de dades d’aquests informes de Vendes online Square deixarà d’estar disponible després del canvi, a finals del 2024. Descarrega tot allò que vulguis conservar al més aviat possible.
Nota: si vols consultar les analítiques del web, has de canviar a un pla superior de Vendes online Square.
Accedeix a la nova ubicació dels informes de Vendes online Square
Per consultar els informes del web, ja no hauràs d'anar a Vendes online > Vendes online > Informes al Tauler de control de Square. Per consultar els informes:
Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Informes > Informes.
Fes clic a Informes de Vendes online Square.
Hi trobaràs les dades sobre les vendes i l’activitat dels webs, juntament amb el rendiment d’altres productes de Square. Per exemple, pots trobar informes de vendes a Resum de vendes i Tendències de vendes, i estadístiques més detallades a les pàgines Vendes per article i Vendes per categoria.
Revisa les dades recopilades de Vendes online Square
El centre nou d’informes de Vendes en línia Square inclourà dades sobre:
- Trànsit web i orígens: consulta una vista general amb informació de les visites que rep el web, compara-les durant qualsevol període i descobreix quins altres webs o termes de cerca hi han enviat visitants.
- Embut de conversió: informa’t sobre el rendiment de les vendes del web.
Si tens diversos webs al compte de Vendes online Square, el centre nou d’informes en centralitzarà les dades de rendiment.
en el cas de les dades posteriors a l’1 de gener del 2021, també podràs filtrar els informes per webs concrets (per exemple, si només vols consultar les dades del web 1 i excloure’n les del 2). Aquesta opció no està disponible per a les dades anteriors a aquesta data. Si vols accedir a l’historial de dades dels informes, independentment del nombre de webs que tinguis al compte, hauràs de descarregar-les tan aviat com sigui possible.
En el cas de les dades generades a partir de l’octubre del 2024, si filtres els informes per web, s’hi inclouran els reembossaments i les devolucions de les comandes fetes en cada web. Per a les dades anteriors a l’octubre del 2024, el filtre per web pot excloure els reembossaments i les devolucions, cosa que afecta les xifres de vendes netes i totals. Elimina el filtre del web o del canal per consultar els reembossaments i les devolucions del negoci o ves a Transaccions o Comandes des del teu compte de Square per consultar els detalls de les comandes.
Part de l’historial de dades no estarà disponible a la secció nova dels informes sobre les vendes i els articles de Vendes en línia Square. Les dades següents només es podran descarregar fins a finals del 2024 i després s’eliminaran.
- Vendes en línia Square > Informes > Vendes en línia: el recompte d’articles afegits a la cistella i l’índex de conversió de la cistella (anomenat Índex d’articles afegits a la cistella al centre d’informes nou) del web estaran disponibles des de principis del 2024.
- Vendes en línia Square > Informes > Articles del web: el rendiment de les categories estarà disponible per a les comandes online que rebis després de començar a fer servir les categories avançades noves. Per a més informació, consulta com crear i gestionar categories d’articles.
Atès que les funcions següents estan disponibles a Màrqueting Square o s’hi inclouran a principis del 2024, a partir d’ara, tots els informes corresponents es podran consultar al Tauler de control de Màrqueting Square. Per exemple:
- Vendes en línia Square > Informes > Cistelles descartades: les anàlisis de rendiment dels correus electrònics de recuperació deixaran d’estar disponibles un cop els informes de Vendes online Square es traslladin a la ubicació nova. Si necessites mètriques avançades, pots gestionar els correus electrònics per a cistelles descartades amb campanyes automatitzades des de Màrqueting Square, però hauràs de canviar a un pla superior.
- Vendes en línia Square > Informes > Cupons: pots crear cupons personalitzats amb Màrqueting Square a la pestanya Cupons (funció gratuïta). Nota: també pots consultar els informes dels cupons de Vendes online Square i Màrqueting Square a Informes > Informes > Descomptes, des del Tauler de control Square.
Nota: per enviar campanyes automatitzades, canvia a un pla superior de Màrqueting Square.
Per fer-ho:
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Vendes online > Vendes online.
- A Informes, obre la pàgina d’informes pertinent i selecciona el període de les dades que vulguis descarregar.
- Selecciona Exporta per descarregar el fitxer en format CSV.
Nota: si necessites ajuda per exportar les dades, posa’t en contacte amb el servei d’atenció al venedor de Square.
Articles relacionats
Canvis importants en les valoracions dels clients de Vendes online Square
Canvis importants en les cistelles descartades de Vendes online Square
Canvis importants en les categories del web de Vendes en línia Square
Canvis importants en l’administrador de comandes de Vendes en línia Square