Actualitzacions del sistema

Estem tenint problemes que poden afectar els serveis de Square que necessites. Continuarem actualitzant la nostra pàgina d’estat amb més informació.

Torna a l’inici

Identifica el teu Square Reader

L’Square Reader de 1a generació i el de 2a generació tenen diferències físiques que et poden ajudar a distingir de quina generació de l’Square Reader es tracta.

Square Reader de 1a generació

The location of the power button, chip card reader slot, and LED lights on the Square reader.


Square Reader de 2a generació

Identifica la generació del teu Square Reader

L’Square Reader de 1a generació i l’Square Reader de 2a generació tenen diferències físiques que et poden ajudar a distingir de quina generació és el teu.

Funció Square Reader
(1a generació)
Square Reader
(2a generació)

Image

Image
Port d’alimentació micro-USB USB-C
Botó d’encesa Situat al costat esquerre del port de càrrega.
Situat al costat dret del port de càrrega.
Icona de l’NFC Icona de l’NFC mirant cap a l’altre costat de la ranura del lector (punt d’entrada de la targeta). Icona de l’NFC mirant a la ranura del lector (punt d’entrada de la targeta).
Format del número de sèrie:
xxxxMMMMxxxxxxxx
(entre el 5è i el 8è dígit)
MMMM =
S070, S092, S084, S095, S098,
S103, S127, S109, S130, S146,
S148, S192, S193
MMMM =
S171, S172

Identifica les versions de l’Square Reader

Per identificar la versió exacta del teu Square Reader, localitza el número de sèrie que hi ha a la part posterior del dispositiu.

Tots els Square Reader tenen un número de sèrie de 16 dígits. El número de versió s’indica entre el 5è i el 8è dígit del número de sèrie, així: XXXXMMMMXXXXXXXXX. Un cop hagis localitzat el número de sèrie, comprova la seqüència MMMM del número.

Nom del producte Generació Versió Seqüència MMMM* Port d’alimentació
Square Reader (2a generació) 2a generació Versió 1 (v1) S171, S172 Port d’alimentació USB-C
Square Reader (1a generació, v3)

1a generació

Versió 3 (v3) S109, S130, S146, S148, S192, S193


Port d’alimentació micro USB
Square Reader (1a generació, v2) Versió 2 (v2) S084, S095, S098, S103, S127
Square Reader (1a generació, v1) Versió 1 (v1) S070, S092

(entre el 5è i el 8è dígit) per identificar el model de l’Square Reader

Si continues tenint problemes per identificar el teu Square Reader, posa’t en contacte amb el servei d’atenció al venedor de Square i t’ajudarem.

Accessoris compatibles

Esquerra: Square Reader (1a generació) amb suport Square (es ven per separat).
Dreta: Square Reader (2a generació) amb suport Bosstab (es ven per separat).

Nom del producte Suport compatible
Square Reader (2a generació): versió 1 Suport Bosstab gris
Square Reader (1a generació): versions 1/2/3 Suport Square blanc o Suport Bosstab gris

Altres accessoris

L’Square Reader (1a generació i 2a generació) és compatible amb una gran varietat d’accessoris d’altres empreses que et permeten transformar-lo en un TPV portàtil o de taulell ben complet. Els accessoris compatibles inclouen fundes de telèfon i de tauleta, impressores de rebuts, balances, lectors de codis de barres i molt més. Tot plegat ho pots comprar a la Botiga de Square.