Identifica el teu Square Reader
L’Square Reader de 1a generació i el de 2a generació tenen diferències físiques que et poden ajudar a distingir de quina generació és el teu Square Reader.
Square Reader (1a generació)
Square Reader (2a generació)
Identifica de quina generació és el teu Square Reader
L’Square Reader de 1a generació i el de 2a generació tenen diferències físiques que et poden ajudar a distingir de quina generació és el teu.
| Funció |
Square Reader (1a generació) |
Square Reader (2a generació) |
||
|---|---|---|---|---|
|
|
|||
| Port d'alimentació | micro-USB | USB-C | ||
| Botó d'engegada | Situat al costat esquerre del port de càrrega |
Situat al costat dret del port de càrrega | ||
| Logo NFC | Logo NFC mirant en direcció oposada de la ranura del lector (punt d'entrada de les targetes) | Logo NFC mirant en direcció a la ranura del lector (punt d'entrada de les targetes) | ||
|
Format del número de sèrie: xxxxMMMMxxxxxxxx (5è – 8è caràcters) |
MMMM = S070, S092, S084, S095, S098, S103, S127, S109, S130, S146, S148, S192, S193 |
MMMM = S171, S172 |
||
Identifica les versions de l’Square Reader
Per identificar la versió exacta de l’Square Reader, consulta el número de sèrie que hi ha a la part posterior del dispositiu.
Tots els lectors Square Reader en tenen un de 16 dígits. La versió de l’Square Reader s’indica entre el 5è i el 8è dígit del número de sèrie, d’aquesta manera: XXXXMMMMXXXXXXXX. Un cop hagis localitzat el número de sèrie, consulta la seqüència MMMM.
| Nom del producte | Generació | Versió | Seqüència MMMM* | Port d’alimentació |
|---|---|---|---|---|
| Square Reader (2a generació) | 2a generació | Versió 1 (v1) | S171, S172 | Port de càrrega USB-C |
| Square Reader (1a generació, v3) |
1a generació |
Versió 1 (v1) | S109, S130, S146, S148, S192, S193 |
Port d’alimentació micro USB |
| Square Reader (1a generació, v2) | Versió 2 (v2) | S084, S095, S098, S103, S127 | ||
| Square Reader (1a generació, v1) | Versió 1 (v1) | S070, S092 |
* Dígits del 5è al 8è per identificar el model de l’Square Reader
Si encara no pots identificar el teu Square Reader, posa’t en contacte amb el Servei d’atenció al venedor de Square i t’ajudarem.
Funcions segons la versió de l’Square Reader
Els lectors Square Reader tenen diferents funcions segons la generació i la versió. Consulta el quadre i l’explicació següents per a més informació.
| Nom del producte | Versió | Pagaments sense connexió | Sempre connectat |
|---|---|---|---|
| Square Reader (2a generació) | Versió 1 (v1) | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Square Reader (1a generació, v3) | Versió 3 (v3) | ✅ Sí | ❌ No |
Pagaments sense connexió
Amb la funció de pagaments sense connexió, pots acceptar pagaments amb xip i PIN i amb dispositius mòbils a l’Square Reader quan la connexió a internet no estigui disponible temporalment. Aquests pagaments es processen automàticament quan tornes a connectar el dispositiu a internet. Tindràs fins a una hora des del moment en què el dispositiu es desconnecta per acceptar pagaments sense connexió i fins a 24 horesper pujar-los. Si no tornes a connectar-te en un terminide 24 hores a partir de l’inici de la sessió sense connexió, no es processarà cap dels pagaments.
Els pagaments sense contacte, les Targetes regal Square, les targetes regal electròniques i les targetes introduïdes manualment no funcionen amb els pagaments sense connexió.
Consulta més informació sobre les detalls dels pagaments sense connexió per conèixer la durada de la sessió sense connexió, el hardware de Square, altres dispositius connectats i els tipus de pagament que s’accepten. Consulta la secció Pagaments sense connexió de les Condicions de pagament per saber quines s’apliquen a aquesta funció.
Sempre connectat
Sempre connectat és una funció integrada a l’Square Reader (2a generació) per mantenir la connectivitat, millorar la fiabilitat, estalviar bateria i evitar la necessitat de prémer el botó d’encendre per tornar a connectar el lector després d’un període d’inactivitat.
L’Square Reader (2a generació) entrarà en estat de baix consum si no s’accepta cap pagament durant una estona i romandrà connectat al dispositiu durant 30 dies. El lector es reactivarà amb qualsevol interacció a través del TPV emparellat, sempre que es trobi 3 metres com a màxim del dispositiu. El lector s’apagarà completament després de 30 dies d’inactivitat. En aquest cas, hauràs de prémer el botó del lector per tornar-lo a connectar.
Nota:Sempre connectat només funciona si els lectors Square Reader ja s’han emparellat amb el dispositiu. Si no s’hi han emparellat mai, hauràs de completar el procés d’emparellament inicial.
Accessoris compatibles
Esquerra: Square Reader (1a generació) amb el suport Square (es ven per separat).
Dreta: Square Reader (2a generació) amb el suport Bosstab (es ven per separat).
| Nom del producte | Suport compatible |
|---|---|
| Square Reader (2a generació): versió 1 | Suport Bosstab gris |
| Square Reader (1a generació): versions 1/2/3 | Suport Square blanc o Suport Bosstab gris |
Altres accessoris
L’Square Reader (1a generació i 2a generació) és compatible amb un gran ventall d’accessoris de hardware de tercers que transformen el lector en un TPV totalment portàtil o de taulell. Pots comprar tota mena d’accessoris compatibles, com ara fundes, impressores de rebuts, balances, lectors de codis de barres i molt més, a la Botiga de Square.