Inici

Afegeix formularis de contacte al web de Vendes online Square

A qui va dirigit aquest article?
  • Als venedors amb permisos de gestió online. Configura els permisos al Tauler de control de Square.
  • Als negocis amb una subscripció a Vendes online Square.
  • Informació sobre els formularis de contacte

    Si afegeixes un formulari de contacte al web de Vendes online Square, els visitants podran contactar amb tu fàcilment i les teves dades es mantindran privades. Amb aquests formularis t’estalviaràs els correus brossa i sabràs que tots els missatges que rebis seran legítims. 

    Els clients podran contactar amb tu ràpidament per preguntar-te alguna cosa sobre els teus articles o serveis, informar-se sobre els esdeveniments, sol·licitar un pressupost personalitzat i molt més. Pots fer servir una de les plantilles predeterminades o personalitzar un formulari al teu gust.

    Disposes de diverses opcions:

    • Contacta amb nosaltres: un formulari bàsic.

    • Sol·licitud de càtering: un formulari per sol·licitar serveis de càtering, amb camps per a la data, l’hora, la ubicació i el nombre de convidats.

    • Registre o confirmació d’assistència: un formulari senzill per respondre a una invitació per a un esdeveniment.

    • Pressupost personalitzat: un formulari perquè els visitants puguin sol·licitar un pressupost per als serveis, amb camps per afegir-hi la informació.

    • Sol·licitud de cita: un formulari perquè els clients facilitin les seves dades de contacte, juntament amb la data i l’hora escollides.

    • Sol·licitud per a un esdeveniment: un formulari perquè els clients introdueixin informació sobre un esdeveniment futur, amb camps per a la data, l’hora i el nombre de convidats.

    • Sol·licitud de venda a l’engròs: un formulari perquè els clients demanin informació sobre la venda a l’engròs, amb camps per a les dades de contacte i la informació dels productes.

    Pots modificar, afegir, reorganitzar i eliminar preguntes per personalitzar els teus formularis. També pots canviar-ne la configuració perquè les consultes arribin a una adreça electrònica concreta o evitar rebre correu brossa.

    Abans de començar

    Pots crear formularis de contacte per al web des del Tauler de control de Square. Primer hauràs d’anar a la secció de formularis de contacte del web a l’editor. Trobaràs les opcions de personalització al tauler d’edició.

    Abans de respondre a les consultes rebudes amb el complement de Vendes online Square o Missatges Square, afegeix-les a l’aplicació de TPV Square. Consulta més informació sobre com Gestiona els complements del TPV Square.

    No podem garantir la seguretat de les dades que s’envien a través dels formularis. No demanis ni recopilis cap mena d’informació personal confidencial amb els formularis de contacte.

    Afegeix un formulari de contacte al web 

    Per afegir-ne un al teu web de Vendes online Square:

    1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Canals de venda > Vendes online > Web > Modifica el web.

    2. Obre la pàgina a la qual vols afegir el formulari de contacte.

    3. Selecciona + > Secció i amplia l’opció Formularis per triar la plantilla que millor s’adapti a les teves necessitats.

    4. Per personalitzar el formulari i afegir-hi més camps, selecciona’l al web i fes clic a +Afegeix una pregunta al tauler d’edició. També pots modificar, reorganitzar i eliminar les preguntes.

    5. Fes-hi els canvis que vulguis i selecciona Publica perquè s’hi apliquin.

    Mostra i exporta les consultes rebudes 

    A la pàgina Formularis rebuts, podràs consultar tots els missatges enviats a través dels formularis. Selecciona el títol d’un formulari per mostrar les consultes corresponents o descarregar-les en CSV.

    1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Canals de venda > Vendes online > Web > Formularis rebuts.

    2. Selecciona un formulari de contacte de la llista.

    3. Selecciona Exporta.

    Articles relacionats

    No trobes el que necessites?