Tirez le meilleur parti de vos commandes avec le logiciel de gestion Square pour restaurants

La technologie est partout pour nous aider à travailler plus rapidement, mais aussi plus efficacement. Alors pourquoi ne pas profiter de la technologie dans votre restaurant ?

Un logiciel comme Square pour restaurant offre diverses fonctionnalités qui vous aident à gérer votre restaurant, de la gestion des ressources, des finances, du stock et de l’inventaire, au paiement, afin de faciliter toutes les opérations.

Pourquoi une bonne gestion des commandes est-elle importante pour un restaurant ?

L’expérience client est le moteur de la croissance du secteur de la restauration. Qu’il s’agisse d’un repas sur place ou d’une commande en ligne, c’est l’expérience vécue par le client entre le moment où il passe sa commande et celui où il la reçoit qui détermine s’il va garder un avis positif sur votre restaurant ou s’il ne reviendra pas. Le système de gestion des commandes devient donc un élément important pour la croissance d’une entreprise de restauration.

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion pour restaurant ?

Un système de gestion de restaurant est un terme général qui désigne un logiciel qui aide à gérer et rationaliser les opérations des entreprises alimentaires. Cela peut s’appliquer aux restaurants, aux bars, aux boulangeries, aux cafés, aux food-trucks ou encore aux entreprises de livraison.

Un logiciel de restaurant combine tous les avantages d’une caisse enregistreuse de restaurant traditionnel avec des outils complémentaires. Il peut notamment intégrer des fonctionnalités pour gérer les appels téléphoniques, prendre les réservations, rationaliser la gestion des stocks, faire le plan de salle, gérer la facturation et fournir des analyses. Il peut aussi contribuer aux activités de marketing telles que la gestion de la relation client, les programmes de fidélisation et la création d’une présence en ligne.

Le logiciel de gestion de restaurant fonctionne de manière transparente avec vos systèmes technologiques de restauration existants (par exemple votre logiciel de comptabilité et de gestion des employés) et utilise des API pour s’intégrer à n’importe quel outil tiers.

Comment un logiciel peut-il aider les restaurants de la prise de commande à la livraison ?

Un logiciel de gestion des commandes vous aide à gérer votre restaurant plus efficacement, à réduire les déchets, à maximiser les marges, et plus encore.

Un bon système de commande de restaurant offre des solutions complètes de gestion des commandes de restaurant. Il s’agit d’un système intégré qui rationalise la prise de commande provenant de plusieurs canaux (au comptoir, en salle, en ligne, et plus encore). Il fournit également une vue d’ensemble du cycle complet de la commande : de l’entrée à la sortie.

Le logiciel de Square pour restaurant s’accompagne de matériel adaptés aux restaurants. Le logiciel de caisse associé à un système d’affichage en cuisine est un excellent outil. Avec le système d’affichage en cuisine Square KDS, vous disposez d’un écran pour la prise de commande. Les commandes s’affichent ensuite automatiquement sur un autre écran situé en cuisine. Ainsi, le personnel de cuisine est immédiatement informé des plats à préparer. Vous accélérez le processus de transmission des commandes et vous limitez le risque d’erreur.

Si vous offrez à vos clients la possibilité de commander en ligne ou via un code QR, ces commandes sont également gérées par Square KDS. Il n’est pas nécessaire de les ajouter manuellement dans le système, puis de les transmettre en cuisine.

La solution Square pour restaurant avec système d’affichage en cuisine permet une meilleure gestion de la cuisine et de votre restaurant dans son ensemble. Ce système garantit la livraison des services en temps voulu. Le temps de traitement des commandes est considérablement réduit, sans risque d’erreur manuelle.

En résumé, un logiciel performant peut aider les restaurants à :

  • réduire le temps de traitement des commandes ;
  • automatiser les tâches redondantes ;
  • offrir une excellente expérience client ;
  • déterminer les profits et les coûts.

Comment choisir un logiciel de prise de commande pour restaurant ?

Le choix en matière de logiciel de restauration ne cesse de s’élargir. Vous vous demandez quel type de logiciel restaurant choisir ? Voici quelques critères importants à prendre en compte pour un logiciel de restaurant :

  • simplicité d’utilisation ;
  • fonctionnalités complètes : gestion des commandes, du menu, des prix, du personnel, de l’inventaire, et plus encore ;
  • flexibilité et possibilité d’évolution en fonction de vos besoins ;
  • facilité de mise en œuvre et d’intégration avec vos systèmes existants.

Comment optimiser votre activité grâce à un système de caisse complet ?

Votre logiciel de gestion de restaurant doit aussi vous aider à améliorer le fonctionnement général de votre restaurant en vous fournissant des données chiffrées comme :

  • les ventes quotidiennes ;
  • les plats les plus populaires ;
  • les plats les moins rentables ;
  • les méthodes de paiement les plus populaires ;
  • les performances du personnel ;
  • et plus encore.

Vous pouvez examiner les chiffres et prendre les meilleures décisions possibles pour votre restaurant.