- Articles
Avez-vous une stratégie de chasseur de bonnes affaires pour les fêtes?
Voici ce que les entreprises doivent savoir pour capter l’attention des acheteurs en ligne à la recherche de bonnes affaires.
- Articles
Omnicanal et multicanal : en quoi consistent-ils et ce qui les distingue
Découvrez comment créer une expérience client solide grâce au commerce omnicanal et multicanal.
- Articles
How to Protect Your eCommerce Business from Fraud
We want to make sure you’re equipped to take full advantage of growth opportunities while managing the risks that come with taking eCommerce payments. We’ve broken down the steps you can take to safeguard your business, and compiled a checklist.
- Articles
Guide de fidélisation des clients : Comment conserver une base de clients solide
Apprenez les mesures clés pour fidéliser les clients et comment faire en sorte qu’ils reviennent.
- Articles
Comment améliorer votre comptoir de passage en caisse et l’expérience client
Saviez-vous que votre comptoir de passage en caisse peut augmenter vos ventes commerciales? Voici quelques idées qui inspireront votre expérience de passage en caisse.
- Articles
Le moment est-il venu d’ajouter un programme de fidélisation de la clientèle?
Les clients sont plus enclins à fréquenter des endroits qui offrent des programmes de fidélisation. En avez-vous un?
- Articles
Comment définir et analyser votre marché cible
To best serve your customers, you have to know who they are. Here’s how to determine who your core group of customers is.
- Articles
The Art of Balancing Regular and Walk-In Appointments
What walk-in policy are you implementing at your salon? Find out how to manage walk-in appointments and build client relationships.
- Articles
Square's Hosted Checkout — Set Up an Online Payment Form Today
Square Checkout is a one stop e-commerce integration.
- Articles
Keep Up with Technology to Make Your Small Business More Successful
If you are not staying up to date on the new trends in technology, your small business could suffer. Here are some essential tips to help keep your customers happy and your small business grow.
- Articles
Local Searches Are Up — What That Means for Your Business
As more people search for businesses near them, use these steps to get customers to walk through your door.
- Articles
4 eCommerce Trends to Watch in 2019
How will technology change the way people shop? Check out these predictions and make sure you’re ready to shift with your customers.
- Articles
Préparation pour la saison des retours des Fêtes
Si vous n’avez pas de plan en place, la saison des retours peut réduire de manière significative vos revenus pour ce qui devrait être la période la plus heureuse de l’année.
- Articles
Comment encaisser des paiements à votre établissement de soins de la santé
Les patients recherchent différentes options de paiement pour couvrir les coûts des soins de santé : en ligne, avec une application ou en personne. Voici comment votre pratique pourra répondre à leurs besoins.
- Articles
Rendez-vous Square s’intègre désormais à Instagram et à Réserver avec Google
Afin de vous aider à attirer plus de clients, Rendez-vous Square s’intègre désormais avec Instagram et Réserver avec Google.
- Articles
Cinq raisons de choisir Square plutôt que les transferts électroniques
Vous devez exploiter votre entreprise de la façon la plus efficace possible. Les paiements par carte de crédit traités avec Square pourraient bien être une solution plus efficace que les transferts électroniques pour mener vos activités.
- Articles
Cinq conseils menant à des interactions efficaces auprès des clients
Vous recherchez des moyens pour fidéliser votre clientèle? Essayez les cinq conseils suivants.
- Articles
Présentation de l’application Rendez-vous Square — Gérez votre emploi du temps où que vous soyez
Un logiciel simple d’établissement de calendrier en ligne pour la gestion des rendez-vous en tout temps, où que l’on se trouve.
- Articles
Three (Tactful) Ways to Get Clients to Pay Outstanding and Overdue Invoices
Overdue invoices? Here are our tips for getting clients to pay their invoices on time.
- Articles
Make Scheduling Appointments Easy for Your Customers
Customers like to plan ahead so offering the option to easily book an appointment for services can give you the edge over your competition.
- Articles
How Ugly Photos Can Affect Your Business, and How to Combat Them
First impressions matter, and when bad images of your business end up online, they have the power to deter prospective customers.
- Articles
How to Celebrate Dads
Honouring Dad is a big deal - and big business.
- Articles
5 Last-Minute Ways to Celebrate Moms This Mother's Day
Moms don’t get nearly enough gratitude, which makes it all the more important to properly honour and celebrate them on Mother’s Day.
- Articles
4 étapes essentielles pour obtenir des contrats de nettoyage
Obtenir des contrats de nettoyage est un excellent moyen de garantir du travail, de stabiliser vos revenus et de développer votre entreprise. Découvrez les quatre étapes pour obtenir des contrats de nettoyage.
- Articles
Rétrofacturation 101 : La rétrofacturation des cartes de crédit expliquée
Une rétrofacturation se produit quand un client conteste les frais que vous avez facturés et demande à l’émetteur de la carte de les annuler. Voici les principales causes de rétrofacturation.
- Articles
What Consumers Want from their Local Business
Consumer appetite to shop locally is strong.
- Articles
Buy-Online-Pickup-in-Store (BOPIS) Might Be the Thing You Need
Consumers are taking advantage of both online and in-person retail services.
- Articles
Why You Might Want to Use a Contract for Your Next Transaction [Template]
And how to put a contract in place.
- Articles
Comment maintenir les relations avec les clients et accroître la fidélité
63 % des clients sont fidèles à une entreprise en raison de l’excellence de son service à la clientèle.
- Articles
Comment protéger votre entreprise contre les rétrofacturations non frauduleuses
Une rétrofacturation, ou un litige, est une mesure que vos clients peuvent prendre lorsqu’ils ne sont pas satisfaits d’un paiement par carte de crédit que vous avez traité.
- Articles
What Does Your Square Receipt Look Like to Your Customers?
A Square receipt isn’t just any old receipt. It’s a powerhouse, packed with touchpoints for your customers to engage with you and your business.
- Articles
Get Essential Customer Feedback Through Your Receipts
- Articles
Here's Why You Should Reconsider Writing Down Customer Information
If you’ve been writing down customer information at your business, here’s why you may want to consider new customer management practices.
- Articles
L’optimisation des calendriers d’un salon de coiffure
Les conflits d’horaire et les rendez-vous perdus peuvent être un vrai casse-tête pour les propriétaires de salon. Pour éviter ces situations, voici comment créer un horaire de salon efficace.
- Articles
trois façons simples de donner l’impression à vos clients qu’ils sont privilégiés
Les clients réguliers sont excellents pour les affaires. Voici trois façons simples de faire en sorte que vos clients réguliers se sentent privilégiés et appréciés.
- Articles
Réduisez le stress des rendez-vous grâce à des stratégies de gestion de calendrier
La gestion des calendriers constitue un aspect important de vos activités. Voici quelques stratégies d’amélioration des procédures de prise de rendez-vous.
Centre de ressources professionnelles