Administra solicitudes del calendario
Acerca de las solicitudes del calendario
Puedes crear, administrar y publicar calendarios en función de la disponibilidad de tu equipo. También puedes aprobar solicitudes de turnos y aprobar o rechazar solicitudes de descanso de los miembros del equipo.
También puedes configurar las alertas de la Aplicación Mi equipo Square para los calendarios. Las alertas son asuntos importantes marcados en el Panel de Datos Square y las notificaciones son mensajes proactivos recibidos por correo electrónico y en el Centro de Notificaciones del Panel de Datos Square. Las alertas incluyen infracciones de descansos, infracciones de turno, alertas de horas extras, entre otros. También puedes optar por recibir ciertos cambios de programación o solicitudes de los miembros del equipo en la aplicación Mi equipo Square.
Antes de comenzar
Antes de aprobar las solicitudes del calendario, asegúrate de haber creado y publicado uno para el equipo, configurar los registros de horas para los miembros y establecer las reglas de horas laborales y de horas extras. Obtén más información:
Consultar solicitudes de cobertura de turnos
Si los miembros del equipo solicitan que se cubra un turno, puedes aprobar o rechazar las solicitudes desde el Panel de Datos de Square o la Aplicación Mi equipo Square.
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Personal > Programación > Programar.
- Selecciona los … > Solicitudes para revisar las solicitudes abiertas.
- Selecciona una solicitud abierta y selecciona Rechazar o Aprobar.
Los miembros del equipo recibirán notificaciones push en la aplicación Mi equipo Square confirmando si su solicitud fue aprobada o rechazada.
Consulta solicitudes de descanso
Cuando un miembro del equipo solicite días de descanso, recibirás una notificación por correo electrónico, así como un aviso en el Panel de Datos Square en línea y en la aplicación Mi equipo Square.
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Personal > Programación > Programar.
- Selecciona los … > Solicitudes para revisar las solicitudes abiertas.
- Selecciona una solicitud abierta y selecciona Rechazar o Aprobar. También puedes dejar una nota opcional.
Una vez que apruebes o rechaces la solicitud, el miembro del equipo recibirá una alerta con la decisión. También recibirás una notificación si otro miembro del equipo ya tiene un descanso aprobado durante el mismo período que otra persona.
Si cambian los planes, puedes cancelar fácilmente una solicitud de descanso que ya hayas aprobado. Para cancelar una solicitud de descanso aprobada, haz lo siguiente:
Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Personal > Programación > Calendario.
Selecciona el bloque de turnos con el descanso aprobado y selecciona Cancelar.
Habilitar alertas y notificaciones
Puedes administrar los avisos y las notificaciones por correo electrónico que recibes de las actividades de programación y el registro de horas, actualizando los ajustes en el Panel de Datos Square y la aplicación Mi equipo Square. Una vez que guardes los ajustes, solo recibirás las alertas y las notificaciones por correo electrónico de las alertas que seleccionaste.
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Ajustes > Cuenta y configuración > Notificaciones > Personal
- Haz clic en la casilla situada junto al tipo de alerta para seleccionar las que quieres recibir.
- Cuando hayas terminado, haz clic en Guardar.