スケジュールリクエストを管理する

スケジュールリクエストについて

Square シフトでは、スタッフの勤務可能日に基づいてスケジュールを作成、管理、公開できます。また、スタッフからのシフトリクエストを承認したり、休暇のリクエストを承認/却下したりできます。

スケジュール用にSquare スタッフアプリのアラートを設定することも可能です。アラートとは、Square データで何らかの不具合が発生していることを伝えるものです。通知とは、状況を伝えるためにメールおよびSquare データ通知センターで受信される先行型メッセージです。アラートは、休憩違反、シフト違反、残業が発生した場合などに表示されます。Square スタッフアプリ内で、特定のスケジュール変更やスタッフからのリクエストがあった場合に連絡を受けるよう設定できます。

はじめる前に

スケジュールリクエストを承認する前に、スタッフのスケジュールを作成して公開していることを確認してください。そして、スタッフのタイムカード、勤務時間や残業時間のルールを設定します。詳しくは、スタッフのスケジュールを設定する 、勤怠管理を設定する、勤務時間と残業ルールを設定する方法をご覧ください。

スケジュールに関連する特定のアクションに関連付けられたアラートと通知は、Square シフトプラスでご利用いただけます。

シフトの代理勤務リクエストを確認する

スタッフがシフトの代理勤務をリクエストしている場合、Square データまたはSquare スタッフアプリからシフトの代理勤務リクエストを承認または却下できます。

スタッフには、自分のリクエストが承認されたか却下されたかを確認するプッシュ通知がSquare スタッフアプリに届きます。

休暇のリクエストを確認する

スタッフが休暇をリクエストすると、メール、Square データ、Square スタッフアプリに通知が届きます。

リクエストが承認または却下されると、スタッフにその結果を知らせる通知が届きます。また、同じ期間内に別のスタッフの休暇がすでに承認されている場合、加盟店さまに通知が届きます。

予定が変わった場合は、承認済みの休暇のリクエストを簡単にキャンセルできます。承認済みの休暇のリクエストをキャンセルするには、以下の手順を行います。

1. Square データからにログインし、[スタッフと給与管理] > [シフト] > [スケジュール作成] > [スケジュール] の順に選択します。

2. 承認済みの休暇のシフトブロックを選択し、[キャンセル] を選択します。

アラートと通知を有効にする 

スケジュール作成やタイムカードの操作で受信するアラートと通知は、Square データやSquare スタッフアプリで設定を更新することで管理できます。設定を保存すると、選択した種類のアラートと通知メールのみが届きます。Square シフトプラスをご利用いただくと、さらに多くの種類のアラートにアクセスでき、タイムカードの管理を改善できます。

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