Modificadores de artículo en Ventas en línea Square
¿Qué son los modificadores?
Con los modificadores de artículos, puedes vender artículos personalizables u ofrecer opciones adicionales. Son diferentes de las variantes de artículo, como el tamaño o el color, ya que no están relacionados con tus niveles de inventario y pueden aplicarse a cualquier artículo.
Existen dos tipos de modificadores de artículo: un cuadro de ingreso de texto y una lista de opciones. Puedes usar modificadores con variantes de artículo para crear productos con un rango de opciones para que tus clientes elijan. Por ejemplo, supongamos que vendes un brazalete para grabar que viene en varios tamaños. Las variantes del artículo serían los tamaños (pequeño, mediano, grande, etc.), y el modificador sería el texto personalizado para grabar (por ejemplo, el nombre o las iniciales del cliente).
Cuando un cliente vea la página de tu artículo, verá las variantes y las opciones que agregaste y podrá elegir lo que desee antes de agregar el artículo al carrito.
Crea un modificador de tipo de lista
Al agregar o editar un artículo en tu tienda en línea, desplázate hasta abajo, a la sección Modificadores y haz clic en el botón Administrar modificadores. En la siguiente pantalla, haz clic en Crear nuevo para crear tu primer modificador.
Haz clic en la opción para crear una lista de modificadores de artículos y especifica un nombre para la lista de modo que los clientes sepan qué están eligiendo. Ingresa cada artículo (y un ajuste de precio opcional) en el campo Elección. Haz clic en Listo después de cada entrada.
También puedes configurar modificadores específicos de la ubicación. Esto te permite ofrecer el mismo artículo con distintos modificadores según dónde se compre. Una vez que completes las entradas, selecciona las ubicaciones específicas en las que el modificador estará disponible o selecciona Disponible en todas las ubicaciones futuras.
Nota: Los modificadores basados en la ubicación solo están disponibles para modificadores de lista, no de cuadros de texto.
Cuando hayas terminado, haz clic en Guardar para regresar a la página Administrar modificadores. En esta página, verás todos los modificadores aplicados al artículo, así como una lista de todos los modificadores. Marca la casilla junto a un modificador para aplicarlo al artículo.
Crea un modificador de cuadro de texto
Haz clic en el botón Crear nuevo en la página Administrar modificadores y selecciona la opción de cuadro de texto.
El modificador de cuadro de texto solo tiene algunas opciones:
Etiqueta del cuadro de texto, límite de caracteres y una opción para hacer que el campo sea obligatorio. El texto de la etiqueta es lo que los clientes verán en la página del artículo, así que elige algo que tenga sentido para ellos. Haz clic en Guardar cuando hayas terminado para regresar a la página Administrar modificadores.
Agrega imágenes de modificadores
Nota: Para usar imágenes de modificadores, debes cambiar el plan de tu sitio de Ventas en línea Square.
Al agregar imágenes a los modificadores, puedes hacer que los pedidos en línea sean mucho más rápidos, fáciles y atractivos para los clientes. Si deseas agregar imágenes a los modificadores de Ventas en línea Square, sigue estos pasos:
Desde el Vista general de Ventas en línea Square, ve a Artículos > Artículos del sitio.
Selecciona un artículo de la lista o crea uno nuevo.
En Modificadores, selecciona Administrar modificadores.
Selecciona el botón para crear un nuevo modificador, o bien, selecciona "…" > Editar para cambiar los existentes.
Selecciona el botón para cargar tu imagen o usa una de nuestras imágenes sugeridas.
Selecciona Guardar cuando termines.
También puedes agregar imágenes a los modificadores desde el Surtido de artículos de Square en la pestaña Modificadores. Obtén más información sobre creating and manage item modifiers en línea desde el Surtido de artículos.
Administra modificadores
En la página Editar artículo, haz clic en el botón Administrar variantes de artículo para abrir la página de administración. Verás una lista de todas las variantes de artículo que aplicaste a este artículo. Todas las variantes de artículo están disponibles en la pantalla de administración de variantes de artículo cuando editas o agregas un artículo, así que puedes aplicarlas rápidamente a cualquier artículo.
Usa las casillas de verificación en la sección Aplicar modificadores para activar o desactivar modificadores individuales para el artículo actual. También puedes editar, duplicar o eliminar modificadores con un clic en el ícono ". . .".
Si deseas agregar más modificadores, haz clic en el botón Crear nuevo y sigue los pasos especificados anteriormente.
Haz clic en el botón Listo para regresar a la página de edición de artículos.
Edita los ajustes del modificador
Puedes configurar los ajustes para las variantes de artículo de tipo de lista en el nivel del artículo, lo que significa que los cambios no afectarán a otros artículos que tengan las mismas variantes de artículos. Haz clic en el ícono del engranaje para acceder a estos ajustes.
Aquí, puedes configurar los siguientes ajustes:
Visibilidad: marca esta casilla de verificación si no deseas que el modificador aparezca en los recibos.
Cantidad de opciones: configura una cantidad máxima y mínima de opciones. En este ejemplo, el objetivo es que el cliente no elija más de un nivel de picante para su comida, por lo que tanto el máximo como el mínimo se configuran en 1. Si cambias la cantidad máxima a más de 1, las opciones se mostrarán como casillas de verificación para permitir varias opciones.
Hacer predeterminado: usa las casillas de verificación para configurar una opción (u opciones) predeterminadas. Las opciones que marques quedarán preseleccionadas en la página del artículo. Los clientes pueden elegir una opción diferente o dejar la opción predeterminada.
Ocultar: usa las casillas de verificación para ocultar opciones individuales si no están disponibles para este artículo específico.
Haz clic en Listo cuando hayas terminado para regresar a la página Editar artículo. Cuando hayas terminado de editar, guarda para que los modificadores del artículo estén disponibles en tu sitio web publicado.
Marca modificadores como agotados
Cuando un modificador se vende en su totalidad, puedes actualizar su estado para indicar que esto sucedió. El estado agotado se reflejará en tu tienda en línea, lo que maximiza las ventas omnicanal en función del inventario disponible y minimiza la sobreventa accidental. Otros canales en los que puede aparecer este estado son el Punto de venta de Square para Restaurantes, el Panel de Datos en línea, la aplicación PDV Square y los enlaces de proceso de pago en línea.
Desde el Panel de Datos en línea, haz lo siguiente:
Ve a Modificadores en el Panel de Datos Square en línea y haz clic en el grupo de modificadores que desees marcar como agotado.
Desactiva el estado Disponible y haz clic en Guardar. Nota: Si tienes más de una ubicación activa en tu cuenta de Square, deberás seleccionar las ubicaciones en las que quieras marcar el modificador como agotado.
Desde la aplicación Square, haz lo siguiente:
Pulsa Más en la barra de navegación en el extremo inferior de la pantalla y selecciona Artículos.
Pulsa Modificadores y selecciona el modificador que desees marcar como agotado.
Desactiva el estado Disponible. Nota: Si tienes más de una ubicación activa en tu cuenta de Square, deberás seleccionar las ubicaciones en las que quieras marcar el modificador como agotado.