Administra tu Tarjeta de débito Square

Cambia el PIN de la Tarjeta de débito Square

Puedes restablecer el número de identificación personal (PIN) de tu Tarjeta de débito Square desde el Panel de Datos Square en línea o desde la aplicación Square.

Desde tu Panel de Datos Square en línea:

1. Ve a Saldo y selecciona una ubicación en Ubicaciones.

2. Haz clic en el ícono de engranaje y selecciona Ajustes de cuenta de cheques.

3. Selecciona Restablecer PIN.

Desde tu aplicación Square:

1. Ve a Saldo > Cuenta de cheques.

2. Haz clic en Restablecer PIN de tarjeta.

Editar la dirección de facturación

Puedes ver y editar tu dirección de facturación asociada con tu Tarjeta de débito Square desde el Panel de Datos Square en línea o desde tu aplicación Square.

Desde tu Panel de Datos Square en línea:

1. Dirígete a la pestaña Saldo de tu Panel de Datos Square en línea > selecciona Tarjeta Square.

2. Haz clic en el ícono de engranaje y selecciona Ajustes de Cuenta de cheques.

3. Selecciona Editar dirección de facturación > realiza las modificaciones y haz clic en Guardar.

Desde tu aplicación Square:

1. Ve a Saldo > Cuenta de cheques.

2. Pulsa Dirección de facturación.

3. Selecciona Editar dirección de facturación > realiza las modificaciones y pulsa Guardar.

Volver a solicitar la Tarjeta de débito Square

Si pierdes o te roban tu Tarjeta de débito Square, puedes cancelarla y solicitar una nueva desde la aplicación Square o el Panel de Datos Square en línea. Si ves algún cargo no autorizado o fraudulento, puedes presentar un reclamo ya sea antes o después de solicitar la tarjeta nueva.

Recuerda: La Tarjeta de débito Square tardará entre 7 y 10 días en llegar. Tus fondos continuarán acumulándose en tu Saldo de cheques Square mientras esperas tu nueva tarjeta, y puedes transferir de forma manual ese dinero a tu cuenta bancaria asociada cuando quieras.

Para hacerlo desde la aplicación Square:

1. Abre tu aplicación Square > pulsa Saldo > Cuenta de cheques

2. Pulsa Obtener ayuda con Cuenta de cheques.

3. Haz clic en el ícono azul … que se encuentra al lado de Estado.

4. Selecciona Perdí mi tarjeta o Me robaron la tarjeta > Desactivar tarjeta > Solicitar tarjeta nueva.

5. Agrega tu Tarjeta de débito Square en tu cartera digital virtual para usarla mientras esperas a que llegue tu tarjeta física.

Desde tu Panel de Datos Square en línea, haz lo siguiente:

1. Ve a Saldo y selecciona una ubicación en Ubicaciones.

2. Haz clic en el ícono de engranaje y selecciona Ajustes de Cuenta de cheques.

3. Selecciona Obtener ayuda con Cuenta de cheques.

4. Selecciona Perdí mi tarjeta o Me robaron la tarjeta Informar robo o extravío > Desactivar tarjeta > Solicitar tarjeta nueva.

5. Agrega tu Tarjeta de débito Square en tu cartera digital virtual para usarla mientras esperas a que llegue tu tarjeta física.

Administra las notificaciones

Para administrar cómo recibes notificaciones sobre la actividad de tu Cuenta de cheques Square, abre la aplicación Square y dirígete a Saldo > Cuenta de cheques > Notificaciones.

También tienes la opción de actualizar tus preferencias de notificaciones para recibir alertas por mensaje de texto cuando se presenten determinados tipos de transacciones en tu cuenta. En el momento en que ocurra una transacción en tu tarjeta que pueda ser de alto riesgo, como compras internacionales, Transacciones sin tarjeta en mano (CNP) o transacciones rechazadas, se enviará una notificación por mensaje de texto al número telefónico guardado para tu cuenta a fin de avisarte de la transacción y ofrecerte la opción de bloquear la tarjeta de manera temporal para que puedas revisar el pago en cuestión.

Puedes actualizar tus preferencias de notificaciones o desbloquear tu tarjeta cuando lo desees desde la sección Saldo del Panel de Datos Square en línea o de la aplicación Square.

Bloquear temporalmente la Tarjeta de débito Square

Puedes desactivar temporalmente tu Tarjeta de débito Square directamente desde la aplicación Square. Para hacerlo:

1. Abre la aplicación y ve a Saldo > Cuenta de cheques.

2. Activa Bloquear tarjeta.