Actualizaciones de sistema

Estamos experimentando problemas que pueden afectar a tus servicios Square. Continuaremos actualizando nuestra página de estado con más información.

Volver a Inicio

Configurar la hora feliz y descuentos con Square para Restaurantes

Si necesitas activar descuentos en forma automática para el Happy Hour o para una promoción especial que tengas, simplemente ve a tu Panel de Datos Square en línea para comenzar. Puedes crear descuentos que se aplicarán automáticamente a las cuentas de categorías o artículos especificados, días de la semana y horas o durante algún intervalo de fechas limitado.

Por ejemplo, supongamos que ofreces un 20% de descuento en tragos durante el happy hour de los fines de semana (sábados y domingos de 9 a. m. a 12 p. m.). Si un empleado agrega un daikiri para cobrar un domingo a las 11 a. m., el descuento del 20% se aplicará automáticamente para que tus empleados puedan cobrar a los clientes rápida y fácilmente sin necesidad de aplicar manualmente los descuentos vigentes.

Happy Hour Discounts

Crear descuentos automáticos para artículos o categoría

  1. Ve a la pestaña Artículos en tu Panel de Datos Square en línea > Descuentos

  2. Haz clic en Crear un descuento nuevo

  3. Ingresa los detalles del descuento

  4. Activa Aplicar automáticamente

  5. Haz clic en Seleccionar artículos para aplicar descuentos a ciertos artículos o categorías automáticamente

  6. Haz clic en Guardar

Crear descuentos por cantidades

Crea un descuento que se aplique automáticamente cuando agregues artículos o categorías y una cantidad especificada a una venta.

Puedes configurar tres tipos de descuentos por cantidad:

  • Cantidad exacta: cuando agregues una cantidad exacta de artículos a tu carrito, el descuento se activará automáticamente y se aplicará al costo del artículo.

  • Cantidad mínima de compra: cuando agregues una cantidad mínima de un artículo a tu carrito, se aplicará un descuento a la compra.

  • Compra uno y obtén un descuento: cuando un cliente compre una cantidad especificada de un artículo o una categoría, se aplicará un descuento a las adiciones del mismo artículo o de artículos diferentes que se agreguen al carrito. Por ejemplo, puedes crear un descuento Compra uno y obtén un descuento para que cuando un cliente compre 2 cócteles, reciba un descuento del 50% del costo de un aperitivo.

Nota: Si deseas configurar un descuento Compra uno, lleva dos, asegúrate de configurar el monto del porcentaje de descuento en 100%.

Para comenzar:

  1. Visita Artículos > Descuentos en tu Panel de Datos Square en línea.

  2. Haz clic en Crear descuento.

  3. Activa Aplicar automáticamente a artículos y categorías.

  4. Haz clic en Cantidad. Luego, configura tu Regla de descuento. Tendrás tres opciones para configurar el descuento por cantidad: Cantidad exacta, Cantidad mínima de compra, Compre uno y obtenga un descuento

  5. Una vez que selecciones tu opción, agrega la cantidad necesaria para que el descuento se aplique y haz clic en Guardar.

Puedes actualizar un descuento existente en cualquier momento si haces clic en Editar regla del descuento desde la página de detalles del descuento.

Crear descuento recurrente

  1. Visita Artículos en su Panel de Datos Square en línea > Descuentos.

  2. Haz clic en Crear descuento para agregar un nuevo descuento

  3. Ingresa los detalles del descuento

  4. Activa Aplicar automáticamente y aplica el descuento a los artículos o las categorías

  5. Activa Configurar calendario

  6. Selecciona el día de la semana y la hora del día para la aplicación del descuento

  7. Haz clic en Guardar

Crear un descuento de tiempo limitado

Specials Discounts
  1. Ve a la pestaña Artículos en tu Panel de Datos Square en línea > Descuentos.

  2. Haz clic en Crear un descuento nuevo.

  3. Ingresa los detalles del descuento.

  4. Activa Aplicar automáticamente.

  5. Haz clic en Seleccionar artículos para aplicar descuentos a determinados artículos o categorías automáticamente.

  6. Activa la función Configurar el intervalo de fechas y selecciona fechas para crear un descuento de tiempo limitado.

  7. Haz clic en Guardar.

Consulta las respuestas a preguntas frecuentes sobre cómo usar descuentos con Square. Consulta la comparación completa de funciones entre PDV Square, el plan gratuito y el plan Plus de Square para Restaurantes.

Crea un descuento basado en clientes

Los descuentos basados en clientes te permiten crear y asociar descuentos a grupos de clientes desde tu Panel de Datos Square en línea. Los descuentos se aplicarán automáticamente cuando se agregue un cliente del grupo de clientes a una transacción. Además, cualquier cliente agregado a un grupo de clientes con un descuento asociado recibirá automáticamente el descuento durante una transacción. Para comenzar:

  1. Desde el panel de Datos Square en línea, ve a Artículos > Descuentos.

  2. Haz clic en Crear descuento.

  3. Ingresa los detalles del descuento, incluidos el nombre del descuento, el monto y la ubicación. Nota: Si un descuento está relacionado con una ubicación específica, los clientes solo obtendrán el descuento al realizar una compra en esa ubicación.

  4. Selecciona el grupo de clientes al que desees aplicar el descuento.

Nota: Si el cliente asociado con el descuento se elimina de la transacción, el descuento también se eliminará de esa transacción. Si vuelves a agregar al cliente a la transacción, el descuento se volverá a aplicar automáticamente.