サードパーティのカードデータをSquareにインポートする
サードパーティのカードデータをSquareにインポートする方法
お客さま情報とカード情報がすでに現在ご利用の決済代行サービスに保存されている場合、Squareでは一回限りの移行により、現在の決済代行サービスからSquareアカウントにデータを移行できます。これは、現在の決済代行サービスからSquareに、機密性の高いカード情報のみを移行するための手続きです。
はじめる前に
お客さまのカード情報が保存されたファイルを取得し、データをSquareアカウントに移行するには、以前にご利用の決済代行会社にお問い合わせください。Squareは、この情報を取得するために他社とやり取りすることはできません。
移行手続きは、Squareアカウントオーナーのみが行うことができ、他の個人にはその権限が付与されていません。
Squareは、暗号化されていない支払いカードデータは受け付けられません。また、Squareが移行できるのは、PCI DSSレベル1に準拠した別の決済代行会社からのデータのみです。Square（または第三者）に、支払いカードの詳細やお客さまの機密情報をメールで送信しないでください。
Squareが受け付けられるのは、決済代行会社から提供される1つの暗号化ファイルのみで、そのファイルに含まれるデータのみが移行の対象となります。
ギフトカード、サブスクリプション、予約に関するデータは、この移行手続きの対象となりません。お客さま向けの料金設定およびサブスクリプションについては、Squareアカウントで設定するか、外部ツールをご利用ください。
現在の決済代行会社から提供された各顧客情報に対し、Squareアカウントに新しい顧客レコードが作成されます。
Squareは外部の決済代行会社から提供のあった情報のみをマッピングします。特定の顧客情報が提供されていない場合は、以前にご利用の決済代行会社にお問い合わせください。
このインポートは、初期導入時に一回限り実行可能な移行手続きです。Squareでは、カード情報のインポートを継続的に行うことはできません。
Square内で別のアカウントに移行する場合、この手続きでは既存の顧客プロフィールにカード情報は追加されません。代わりに、Squareの顧客リストに顧客情報が作成され、以前のアカウントに保存されていたカード情報が紐付けられます。
移行手続きには、暗号化ファイルの受領から最長15営業日かかる場合があります。Squareは、特定の日付までに移行が完了することを保証できません。
詳しくは、Squareのセキュリティ対策をご覧ください。
サードパーティのカードデータをインポートする
保存済みカード情報をSquareアカウントに移行するには、以下のとおりに進めます。
Square サポートに連絡して移行リクエストを開始し、Squareアカウント情報を確認します。詳しくは、Square サポートに問い合わせる方法をご覧ください。
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以前にご利用の決済代行会社に連絡し、顧客情報とカード情報のエクスポートを依頼します。エクスポートファイルには、お客さま名、カード番号、有効期限が含まれていることが最低限必要ですが、Squareではお客さまごとに以下の情報も移行できます。
お客さま名（名）
お客さま名（姓）
会社名
メールアドレス
電話番号
住所
メモ（任意）
カード番号
有効期限（MM/YY）
Square サポートで対応中のケースに返信し、暗号化ファイル、または以前にご利用の決済代行会社からファイルを取得する方法を送信してください。
保存済みカード情報がSquareに提供されると、データがSquareアカウントに移行されます。この手続きには、分量やファイルサイズに応じて、最長15営業日かかる場合があります。
移行が完了しましたら、Square サポートよりメールでご連絡いたします。その際、以前に保存されていたカード情報と、Squareアカウントに新しく登録された情報が紐付けられたマッピングファイルをお送りします。マッピングシートに含まれる情報は、以下のとおりです：
external_card_id, square_card_id, card_brand, card_last_4, card_exp_month, card_exp_year, square_card_fingerprint, external_customer_id, square_customer_id.