サブスクリプションの一時停止に関するFAQ

Square データから、[アカウントと設定] > [企業または店舗の情報] > [料金とサブスクリプション] の順に移動します。[サブスクリプション料金] に、アカウントに関連付けられている現在のすべてのサブスクリプションが表示されます。サブスクリプションをキャンセルするには、該当するサブスクリプションのとなりにある [管理] をクリックします。

また、サブスクリプションは一時停止することもできます。最長3か月間まで一時停止することができ、ご希望に応じていつでも一時停止を解除できます。

一時停止することを選択した期間中のサブスクリプション料金は、サービスを再開しない限り請求されることはありません。

サブスクリプションの一時停止は、翌月の請求サイクルが始まる前に行います。一時停止すると、月末までサブスクリプションのすべての有料機能にアクセスできます。サブスクリプションの再開（一時停止の解除）は、月の途中でも行えます。再開するとすぐに、サブスクリプションのすべての有料機能にアクセスできるようになります。その月の残りの期間については日割り計算された金額のみが請求され、残りの請求サイクルでは月額料金が請求されます。以下に、いくつかのシナリオををご紹介します。

一時停止している場合：

3か月が経過する前にサブスクリプションの一時停止を解除しない場合、サブスクリプションは3か月が経過した後に自動的に一時停止が解除されます。サブスクリプションはいつでもキャンセルできます。

Square製品のサブスクリプションはすべて、一時停止できます。キャンセルと同様に、一時停止は個別のサブスクリプションごとに管理されます。たとえば、Square 予約を一時停止したいがSquare レストランPOSレジは使い続けたいという場合は、そのように設定できます。

サブスクリプションの一時停止（または一時停止の解除）は、必要に応じて何回でもご利用いただけます。

Square データから、[アカウントと設定] > [企業または店舗の情報] > [料金とサブスクリプション] の順に移動します。**サブスクリプション料金に、アカウントに関連付けられている現在のすべてのサブスクリプションが表示されます。サブスクリプションを一時停止するには、該当するサブスクリプションの横にある [サブスクリプションを再開] をクリックします。

はい、一時停止中でもサブスクリプションをキャンセルできます。

すべてのデータが保持されます。一時停止が自動的に終了または手動で解除された後は、一時停止前と同様に製品をご利用いただけます。

いいえ。現時点では、Squareのサブスクリプションサービスの無料トライアルを一時停止することはできません。一時停止できるのは、無料トライアル終了後、有料プランにお申込みいただいた場合のみです。