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Square ターミナルの設定に関するFAQ

Square ターミナルを使うのに必要な設定をするにはどうすればいいですか?

設定ページに記載されている手順に従ってください。

Square ターミナルを使用する前に充電する必要がありますか?

Square ターミナル がお手元に届いた際、起動や設定を行うのに必要なバッテリーは充電された状態にあります。ただし、電源ケーブルを抜いた状態で長時間にわたってターミナルをご使用いただく場合は、充電が完全に行われた状態でお使いいただくことをおすすめします。

周辺機器をSquare ターミナルに接続するにはどうすればいいですか?

ターミナルに周辺機器を接続するには、ハブの購入が必要になります。Square ターミナル用ハブをご購入いただきましたら、お持ちの周辺機器をターミナルに接続することができます。

箱に含まれているケーブルの種類を見分けるにはどうすればいいですか?

Square ターミナルには2種類のケーブルが備わっています。1本は電源アダプターケーブル、もう1本は電源アダプターです。またハブをご購入いただきましたら、周辺機器アクセサリーをターミナルに接続することができます。

電源アダプターケーブル:電源アダプターケーブルは、一方の端をコンセントに直接差し込み、もう片方を電源アダプター本体に接続します。
電源アダプター:電源アダプターには、Square ターミナルやオプションのアクセサリーハブに接続するためのケーブルが付いています。
アクセサリーハブ:アクセサリーハブは、必要に応じてご利用いただけるアダプターで、イーサネット経由のネットワークや各種アクセサリーに接続することができます。アクセサリーハブには3つのUSBポートとイーサネット専用ポートが付いているため、他のケーブルと区別できます。

アクセサリーハブと電源アダプターには、どちらも底面にマグネットが付いています。そのため、ハブと電源アダプターをまとめておいたり、キャッシュドロワーや金属製のカウンターなどの表面に設置したりすることもできます。

Square ターミナルを自分が使っているネットワークに接続するにはどうすればいいですか?

ターミナルをご利用のネットワークに接続する方法として、Wi-Fi経由、またはイーサネット経由の2種類の接続方法があります。

Wi-Fiに接続するには、[設定] > [ハードウェア] > [ネットワーク] の順にアクセスします。または、アクセサリーハブのイーサネットポートにケーブルを差し込んで接続することも可能です。

また、Wi-Fi接続時に画面右上に表示される扇のマークやイーサネット接続のLANポートマーク(←→)のアイコンで、接続状況を確認することができます。

注意: ターミナルをイーサネットケーブルを使ってネットワークに接続するには、Square ターミナル用ハブの購入が必要になります。

Wi-Fiが使えない時、Square ターミナルに接続するにはどうすればいいですか?

イーサネット経由でネットワークに接続できる環境にある場合は、イーサネットケーブルをアクセサリーハブに差し込むと、イーサネットに接続することができます。イーサネットをご利用いただけない場合やインターネット回線が使用できない場合、Square ターミナルをスマートフォンまたは他のポータブルWifiホットスポットにテザリングすることができます。災害など緊急時にインターネット自体が使用できない場合には、一時的にオフラインモードに切り替えることで、引き続きクレジットカード決済を受け付けることができます。注意: オフラインモードで使用できる決済方法はスワイプ(磁気テープを利用した決済)のみとなります。ICチップでの決済、タッチ決済、電子マネーは、Square ターミナルを使用してのオフラインモードでは受け付けられません。さらに詳しくは、 オフラインモードをご参照ください。

注意: ターミナルをイーサネットケーブルを使ってネットワークに接続するには、Square ターミナル用ハブの購入が必要になります。

Square ターミナルをカウンターに固定するにはどうすればいいですか?

ターミナルにはカウンターに取り付けるためのマウントが付属していませんが、Squareショップでマウントを購入することが可能です。また、市販されているほとんどのカメラマウントも利用することができます。

ターミナル底面にある1/4インチのマウントレセプタクルは、あらゆるカメラ用マウントアクセサリーに幅広く対応できるよう設計されています。マウント付属の説明書に従い、カウンターや各種表面にターミナルを固定し、ターミナル底面のレセプタクルを使用してマウントにターミナルをねじ込んでください。

Square ターミナルを他社のPOSに接続することはできますか?


他社のPOSを使用している場合は、POS事業者さまにご連絡いただき、Square ターミナルと連携しているかどうかご確認ください。カスタムPOSを使用している場合は、自社の技術部門にSquare Developer ドキュメント共有のうえ、連携してください。

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