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Square ターミナルで支払いを受け付ける

Square ターミナル(以下:ターミナル)の設定が完了したら、いつでも支払いを受け付けることができます。

Square ターミナルでお支払いを受け付ける

taking payments

初期設定では、[お支払い方法の選択をスキップ] がオンになっており、[お会計¥〇〇] をタップすると、青色の画面にタッチ決済のマークが表示されます。電子マネー決済を利用する場合は、Square POSレジアプリから以下の手順を行います。

  1. [≡ その他] > [設定] > [お会計] > [支払方法] の順にタップします。

  2. [お支払い方法の選択をスキップ] をオフに切り替えます。

カード決済を受け付ける

ICカードのICチップを差し込む

  1. 商品か金額を入力し、 [お会計¥〇〇]をタップします。

  2. ICカードをカードスロットに挿入し、暗証番号の入力を求められるまでカードを挿し込んだままにします。

  3. お客さまに暗証番号を入力してもらいます。「カードを取り除いてください」と表示されたらカードを取り外し、お支払いを完了します。

磁気カードでスワイプする

  1. 商品か金額を入力し、 [お会計¥〇〇]をタップします。

  2. ターミナルの右側にある磁気テープリーダーの溝に、磁気テープのカードをスワイプします。磁気テープは、内側を向いている必要があります。

  3. お客さまから画面に署名してもらい、[完了]をタップして、お支払いを完了します。

電子マネー決済を受け付ける

電子マネーをタップする

  1. 商品か金額を入力し、 [お会計¥〇〇] > [電子マネー]をタップします。

  2. [交通系IC]、[iD]または[QUICPay]のいずれかを選択します。

  3. 画面中央に表示されているタッチ決済対応マークの近くに、電子マネーのカードをかざしていただくようお客様に伝えます。

  4. Square ターミナルから音が鳴るまでカードを動かさないでください。

  5. お支払いが完了すると、画面に支払い完了が表示されます。 [続行]をタップしてお支払いを完了します。

QRコード決済を受け付ける

Squareでは、PayPayd払い楽天ペイau PAYメルペイWeChat PayAlipay+などの各種QRコード支払いオプションをご提供しています。

QRコード決済を受け付けるには、以下の手順を行います。

  1. 任意の売上額を入力します。登録された商品がある場合は、販売する商品をタップし、[お会計] をタップします。

  2. 支払方法で [QRコード] を選択します。

  3. スキャン可能なQRコードが表示されます。中央に決済事業者のロゴが順番に表示されますが、表示中のロゴに関係なく、QRコードに対応していればどの決済アプリでもスキャンできます。

  4. QRコードは、iOS/Androidのモバイル端末またはタブレットにインストールされているSquare POSレジアプリおよびSquare レジスターやSquare ターミナルなどのSquareハードウェアで生成されます。お客さまにご自身のアプリでQRコードをスキャンしてもらいます。
    ご注意:お客さまがQRコードをスキャンした後に、戻る矢印は押さないでください。戻る矢印をタップすると、お支払いはキャンセルされます。

  5. 次に、お客さまの端末にQR決済アプリが自動的に立ち上がります。お客さまにアプリでお支払いを確認してもらいます。

  6. お支払いが完了すると、お客さまのモバイルアプリによる支払い音が鳴ります。

  7. お支払いを完了後、Square POSレジアプリ上に「承認されました」の文字が表示されるのを待ちます。[承認されました] の文字が表示される前に画面が中断された場合、お支払いは完了しません。

  8. レシート送信画面が表示されたら、お支払いは完了です。

ご注意:QRコード決済での取引履歴はレシート番号でのみ検索が可能ですので、レシートの発行をお勧めします(Squareのサポート対象のプリンター をお持ちでない場合は、電子レシートをご利用ください)。

注意:

  • ICカードを挿入するときは、ICチップが搭載されたカードの前面を上に向ける必要があります。

  • ICカードでの決済の場合には、暗証番号の入力が必要です。

  • お客さまが暗証番号を忘れた場合は、お客様にカードの暗証番号をリセット、またはお客さまのカード発行会社に問い合わせていただくようお伝えください。詳細については、Square ターミナルの支払いに関するFAQをご覧ください。

  • 間違った暗証番号が所定回数以上連続して入力された場合、「暗証番号の入力はこれが最後です」というエラーメッセージが表示されます。最後の入力が失敗すると、カードはロックされますのでご注意ください。

  • Apple Payに追加されたカードには、それぞれ支払いブランドが記載されています。Apple Payの支払いを受け付けるには、お客さまがどの支払いタイプをご利用されたいかを確認します。電子マネー (交通IC、iD、QUICPay)での決済をご希望の場合は、電子マネーの手順をご参照ください。クレジットカードブランド(VisaやMastercardなどのカードブランド)の場合は、クレジットカードの手順をご参照ください。

  • タッチ決済対応マークがあるクレジットの場合、端末の決済画面にカードをタッチしてお支払いを完了することができます。詳細については、タッチ決済をご覧ください。

  • PayPayを利用するには、事前に お申し込みが必要です。

お会計の設定をカスタマイズする

Square ターミナルは多様性を意識して設計されています。加盟店さまがお客さまのカードを処理することも、あるいはお客さま主導でお会計を進めることも可能です。お会計の方法は、ご希望に合わせてSquare ターミナルから直接カスタマイズすることができます。

  1. [≡ その他] > [設定] > [お会計] > [支払方法] の順にタップします。

  2. ビジネスの形態に合わせて最適なお会計を選びます。

お客さまがご自身でお会計をすることをデフォルトの設定とする:お客さまがご自身のカードやスマホを端末にかざしてクレジットカード決済をすることが多い場合、このオプションを選択することをおすすめします。初期設定では、こちらのオプションが青色の画面で表示されるようになっており、お客さまがお会計をスムーズに進められます。こちらのオプションをご希望の場合は、[お支払い方法の選択をスキップ] をオンにします。

スタンダードなお会計方法をデフォルトの設定とする:お客さまが電子マネーや現金でのお支払いをされることが多い加盟店さまは、このオプションを選択することをおすすめします。このオプションを選択すると、支払方法の選択が画面に表示され、ご希望のお支払方法を選択して決済の受け付けが可能になります。このオプション利用する場合は、[お支払い方法の選択をスキップ] をオフにします。

カートに入っている商品の一覧を画面を表示させる:このオプションでは、お客さまがお支払いを完了する前に、購入する商品の一覧をスクリーン上で確認することができるようになります。このオプションを選択するには、[商品表示カートをスキップ] をオンにします。

Square ターミナルをSquare POSレジに接続する

Square ターミナルをiPadまたはiPhoneに搭載のSquare POSレジにワイヤレスで接続すると、個別のお客さま用ディスプレイおよび決済端末として利用できます。またSquare ターミナルは、対応機種のiOS端末上のSquare リテールPOSレジアプリに接続することもできます。

Square ターミナルはかんたんな手順で、お客さま向けのディスプレイおよび決済端末として設定できます。また、以下の利点もございます。

  • どこでもお会計に対応できる:POSレジはカウンターに据え置きにしたまま、Square ターミナルを持ち運んで、店外や客席でのお会計にも対応できます。

  • 販売情報を正確に把握し、エラーを最小限に抑えることができる:お客さまによるお支払いの前に、カート内の商品内訳と合計額をご確認いただけます。

  • 安全な距離を保つことができる:カートの入力はSquare POSレジアプリやSquare リテールPOSレジアプリで、お客さまによるお支払いはSquare ターミナルで完結できるので、接触機会を最低限に抑えられます。

注意:この機能で、現金決済のレシートを印刷することはできません。

詳細については、対面決済にSquareターミナルをタブレット、iPad、スマートフォンにワイヤレス接続をご覧ください。

Square ターミナルをブラウザ決済に連携させる

またSquare ターミナルをデスクトップパソコンまたはノートパソコンと連携させると、対面でもリモートでもビジネスチャンスを逃しません。必ずデスクトップ/ノートパソコンのサポートされているブラウザからブラウザ決済にアクセスしてください。

詳細については、Square ターミナルをブラウザ決済と連携させるをご覧ください。

POSレジに関するその他の機能

ターミナルは、支払い受け付け以外にも多くの機能が備わっています。ターミナルの機能の詳細については、こちらをご覧ください。

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