ブラウザ決済に関してよくあるご質問

お客様がお支払い時にカード情報を直接入力する場合、どのような情報を入力いただけばよいでしょうか?

ブラウザ決済でお支払いを受け付けるには、次のような情報が必要です。

  • カード番号
  • 有効期限
  • セキュリティコード

お客様が確認メールをご要望の場合、メールまたは携帯番号を指定します。決済時に任意の金額が記載された確認メールが自動で送信されます。

メモ: メモ欄のフィールドには最大60文字を入力できます。このフィールドに入力した情報はSquare データ、売上レポート、お客様の決済確認で表示されます。個人情報やカード情報などの重要な情報は記載しないでください。

わたしのモバイル端末でもブラウザ決済を利用できますか?

ブラウザ決済は、Square データのみのご利用となります。Square POS レジアプリではご利用いただけません。

ブラウザ決済で処理したお取引はどうすれば確認できますか?

ブラウザ決済で処理されたお取引は、売上レポートお取引でクレジットカード決済として表示されます。

お客様のメールや携帯番号を指定する必要があるのでしょうか?

お客様のメールや携帯番号を指定するのは、お客様が確認メールをご要望の場合のみです。この場合、決済時に任意の金額が記載された確認メールが自動で送信されます。

ブラウザ決済で行われた取引を払い戻す方法は?

その他の支払いと同様、Square データまたはSquare レジアプリから払い戻しを直接処理できます。詳細については、こちらの手順に従ってください

Square データへのアクセス権限がない従業員でもブラウザ決済を利用できますか?

従業員がブラウザ決済を利用するには、Square データへのアクセス権限が必要です。従業員のアクセス権限を支払いの受付に限定するには、次の手順を行います。

  1. Square データにログインし、役割に移動します。
  2. [Square データへのアクセスを許可する] をオンにします。
  3. アクセスを付与する役割に対して、[ブラウザ決済でお支払いを受付ける] にチェックを入れます。

ブラウザ決済と請求書との違いは?

Square データでは、請求書およびブラウザ決済いずれからでもお客様に請求処理を行うことができます。ブラウザ決済は、お客様から電話やオンラインで受け付けた注文について、即時決済を行う加盟店向けです。これに対し、請求書は支払いをすぐに回収する必要がなく、お客様にメールで請求を行う加盟店に適しています。

ブラウザ決済で保存済みカード情報は使用できますか?

現在のところ、ブラウザ決済では保存済みカード情報に対応していません。代わりに、コンピューターから保存済みカード情報によるインボイスの支払いを利用して、自動引き落とし式の支払いを処理できます。