お客さまをオンライン予約に招待
オンライン予約について
お客さまがオンラインで予約する場合、自動的に個別の顧客アカウントにアクセスできます。顧客アカウントでは、加盟店との過去/今後の予約を確認したり、前払いや無連絡キャンセルの防止対策のためにカード情報を保存したり、加盟店との別の予約を入れたりすることができます。顧客は、カスタマイズ可能なメールまたは共有可能なリンクを使用してオンライン予約を行うことができます。
はじめる前に
顧客情報を入力すると、Square データの [顧客] タブに顧客プロフィールが作成されます。
オプション1：メールキャンペーンを作成
顧客の名前とメールアドレスを追加すると、Square 予約でオンライン予約を提供していることを知らせるカスタマイズメッセージが送信されます。
Square データからにサインインして、[予約] > [オンライン予約] の順に進みます。
[顧客を招待] > [キャンペーンを作成] の順にクリックします。
顧客の名前とメールアドレスを追加します。顧客を削除するには、名前の横にある [X] をクリックします。また既存のお客さまを招待に追加するには、[既存の顧客を招待に追加する] をクリックします。
クライアントの情報を入力したら、[次へ] をクリックしてメールの本文を編集します。
メールのリンク先をビジネスウェブサイトまたはSquare Appointmentsの予約サイトのいずれかに選択し、[次へ] をクリックします。
メールを確認して確定するか、編集してから、[送信] をクリックしてお客様に招待を送信します。
オプション2：予約URLを共有する
Square 予約アプリからテキストまたはメールでオンライン予約URLを共有することができます。お客様はこのリンクをクリックして、あなたのビジネスに予約を入れることができます。
メインメニューから、[オンライン予約] をタップします。
[Square オンライン ビジネスのウェブサイト] > [共有] の順にタップします。
予約サイトURLをテキストまたはメールでお客さまに送信したり、ソーシャルメディアの投稿/プロフィールに追加したりすることができます。