Inici>Reserves online i integracions

Configura les reserves en línia amb Cites Square

A qui va dirigit aquest article?
  • Als titulars de comptes o als empleats amb permisos relacionats amb les cites i les vendes online. Configura els permisos al Tauler de control de Square.
  • Als negocis amb una subscripció als plans Gratuït, Plus i Prèmium de Cites Square o Vendes online Square.
  • Als venedors amb el mode Reserves activat a l’aplicació de TPV Square.
  • Quant a les reserves en línia amb Cites Square

    Amb el software i les eines de programació en línia de Cites Square, els clients poden reservar les seves cites de diverses maneres.

    Abans de començar

    Pots configurar les reserves en línia de dues maneres:

    • Si encara no tens cap web, pots crear-ne un de reserves en línia de manera gratuïta i senzilla amb Cites Square, al qual els clients puguin accedir. També pots vincular-lo des del teu web.

    • Una altra opció és crear un web personalitzat totalment funcional i de franc amb Vendes online Square on els clients podran reservar cites, comprar articles i estar al corrent de les novetats del teu negoci. Consulta més informació sobre com configurar una botiga virtual amb Vendes online Square.

    Un cop creïs un web de reserves en línia, hi podràs inserir un giny o un botó de reserves a un web que no sigui de Square, o bé afegir un botó de reserves als correus electrònics perquè els clients puguin reservar cites fàcilment segons la teva disponibilitat.

    Aquestes opcions estan incloses en la subscripció a Cites Square. Consulta més informació sobre com configurar el teu negoci d’estètica i benestar amb Square.

    Opció 1: crea només un web de reserves en línia

    Hi pots incloure la teva adreça comercial, l’horari i els enllaços al web, a més de rebre reserves dels clients, que se sincronitzaran amb el teu calendari. Pots fer-lo servir com a web principal o vincular-lo al web de reserves en línia, si ja en tens un.

    Tauler de control de Square

    1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Cites o Pagaments > Cites.
    2. Fes clic a Reserves en línia > Canals.
    3. Selecciona l’opció Activa les reserves en línia.
    4. Si escau, fes clic a Gestiona, al costat de Punts de venda, per seleccionar-los.
    5. A Canals de reserva, fes clic a Previsualitza i modifica al costat del web de Vendes online Square.
    6. Fes els ajustaments pertinents per crear el web de reserves en línia.
    7. Quan hagis acabat, fes clic a Publica a la cantonada superior dreta.
    8. Des de la pàgina Web publicat, pots veure i copiar l’URL del web de reserves en línia.

    Aplicació de TPV Square

    Des de l’aplicació de TPV Square amb el mode Reserves activat o des de l’aplicació de Cites Square:

    1. Obre l’aplicació de TPV.
    2. Toca ≡ Més > Reserves en línia.
    3. Selecciona l’opció Activa les reserves en línia.
    4. Toca web de Vendes online Square > Previsualitza > Previsualitza i modifica.
    5. Fes els ajustaments pertinents per crear el web de reserves en línia.
    6. Quan hagis acabat, fes clic a Previsualitza > Publica.
    7. Des de la pantalla Lloc web publicat, pots veure i copiar l’URL del web de reserves en línia.

    Pots modificar la informació del negoci que es mostra al web de reserves en línia. Consulta més informació sobre com crear i gestionar diversos punts de venda.

    Obtén l’URL del procés de reserves

    Un cop hagis publicat el web de reserves en línia, podràs obtenir l’URL per inserir-lo al web o incloure’l a través d’un botó.

    1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Cites o Pagaments > Cites.

    2. Fes clic a Reserves en línia > Canals.

    3. A Afegeix el procés de reserva al teu web, fes clic a Comença.

    4. Fes clic a Obtén l’URL.

    5. Si tens diversos punts de venda, selecciona’n un.

    6. Tria el tipus de reserva.

    7. Copia i enganxa l’URL del procés de reserva per afegir-lo al web.

    8. Fes clic a X > Fet.

    Afegeix un botó de reserva al web

    Afegeix el botó Reserva una cita al web o a la signatura del correu electrònic per vincular-hi el web de reserves en línia de Cites Square.

    1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Cites o Pagaments > Cites.

    2. Fes clic a Reserves en línia > Canals.

    3. A Afegeix el procés de reserva al teu web, fes clic a Comença.

    4. Fes clic a Crea un botó.

    5. Si tens diversos punts de venda, selecciona’n un.

    6. Personalitza el color, el text, la forma i la lletra del botó.

    7. Copia i enganxa el codi HTML per inserir el botó a un web o correu electrònic.

    8. Fes clic a Fet > Fet.

    Insereix el procés de reserves al web

    1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Cites o Pagaments > Cites.

    2. Fes clic a Reserves en línia > Canals.

    3. A Afegeix el procés de reserva al teu web, fes clic a Comença.

    4. Fes clic a Obtén el codi inserit.

    5. Si tens diversos punts de venda, selecciona’n un.

    6. Copia i enganxa el codi HTML per afegir-lo al teu web. Els clients accediran al procés de reserva a una altra pestanya o finestra.

    7. Fes clic a Fet > Fet.

    Opció 2: Crea un web personalitzat de servei complet que inclogui un procés de reserva en línia

    Pots crear un web gratuït amb Vendes online Square perquè els clients puguin reservar cites, comprar articles i mantenir-se al dia sobre el negoci.

    Per poder fer servir els temes de pagament, has de tenir una subscripció al pla Plus o Prèmium de Vendes online Square.

    En reservar la cita, els clients podran triar el punt de venda, el servei i l’empleat. Totes les reserves i comandes que es facin al web se sincronitzaran automàticament amb Cites Square i amb l’aplicació de TPV.

    Tauler de control de Square

    1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Cites o Pagaments > Cites.
    2. Fes clic a Reserves en línia > Previsualització del web.
    3. Fes clic a Configuració del web a l’extrem superior dret.
    4. Tria un tema gratuït o de pagament i comença a personalitzar el web.
    5. Selecciona Publica perquè s’hi mostrin els canvis.
    6. Un cop creat el web, se’t dirigirà a l’editor de webs de Vendes online Square, des d’on podràs modificar i previsualitzar la versió per a mòbils del web.

    Aplicació de TPV Square

    Des de l’aplicació de TPV Square amb el mode Reserves activat o des de l’aplicació de Cites Square:

    1. Obre l’aplicació de TPV.
    2. Toca ≡ Més > Reserves en línia.
    3. A l’opció de Vendes online Square, toca Previsualitza > Previsualitza i modifica per començar a crear el web. Pot ser que tardi una mica a generar-se.
    4. Personalitza el web i selecciona Publica per aplicar-hi els canvis.

    Pots modificar la informació del negoci que es mostra al web de reserves en línia. Consulta més informació sobre com crear i gestionar diversos punts de venda.

    Crea ginys avançats (opcional)

    Amb Ginys avançats, pots crear un giny que només mostri serveis específics, empleats concrets o una combinació de totes dues coses.

    Si tries un empleat que no té assignat el servei seleccionat, aquest servei no apareixerà al giny. A més, es mostraran totes les variants del servei, independentment de la configuració de les reserves en línia.
    1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Cites o Pagaments > Cites.

    2. Fes clic a Reserves en línia > Ginys avançats.

    3. Si tens diversos punts de venda, selecciona’n un.

    4. Fes clic a Crea un giny per al punt de venda.

    5. Tria un nom per al giny o deixa-hi el nom predeterminat.

    6. Personalitza els empleats i serveis que hi vulguis incloure i selecciona Desa quan hagis acabat.

    7. Copia el codi d’inserció del giny i afegeix-lo al web o al correu electrònic.

    Les modificacions que es facin al giny s’actualitzaran automàticament a qualsevol web on estigui instal·lat. Si suprimeixes un giny del tauler de control, no se suprimiran automàticament els que es trobin incrustats en altres webs. Llevat que suprimeixis el codi del giny, es mostrarà un missatge d’error en el lloc on hauria d’aparèixer. Consulta més informació sobre com afegit contingut extern al web de Vendes online Square amb codi inserit.

    Desactiva el web de reserves en línia

    Tauler de control de Square

    1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Cites o Pagaments > Cites.
    2. Fes clic a Reserves en línia > Canals.
    3. Selecciona l’opció Activa les reserves en línia.
    4. Fes clic a Confirma.

    Aplicació de TPV Square

    Des de l’aplicació de TPV Square amb el mode Reserves activat o des de l’aplicació de Cites Square:

    1. Obre l’aplicació de TPV.
    2. Toca ≡ Més > Reserves en línia.
    3. Selecciona l’opció Activa les reserves en línia.

    Articles relacionats