Squareからの振込の確認
Squareを使用して決済された代金は、登録された銀行口座に直接振り込まれます。Squareを使用して決済したにもかかわらず、銀行口座に振込がない場合は、下記の項目に該当するものがないかどうかをご確認ください。
振込依頼の詳細を表示する
Square データから [お金] > [残高] にアクセスします。
複数の店舗がある場合は、表示させたい店舗を選択します。
[すべての振込を表示] をクリックします。
日付セレクターを使って、表示する振込情報の日付範囲を絞り込みます。また、日付セレクター中央をクリックするとカレンダーが表示されます。
リスト内の振込依頼をクリックすると、振込の仕組み、振込が送金された銀行口座番号の下3桁、それぞれの振込依頼に含まれる個々の決済情報、関連するトレース情報などの詳細が表示されます。
Square POSレジアプリで表示する
画面下のナビゲーションバーから [その他] をタップします。
[残高]をタップします。
[すべての履歴を表示] をタップします。
振込レポートは、[履歴] に一覧表示されます。リスト内の振込依頼をタップすると、振込の仕組み、振込が送金された銀行口座番号の下3桁、それぞれの振込依頼に含まれる個々の決済情報、関連するトレース情報などの詳細が表示されます。
注意：特定の振込をSquare POSレジアプリで見つけられない場合は、別の店舗にログインしている可能性があります。[その他] > [ログアウト] の順にタップしてアプリからログアウトしてから、もう一度ログインして正しい店舗を選択してください。
重要な注意事項
決済が完了していることを確認してください。
全ての支払いが現金、その他の支払い方法ではなく、カード決済になっていることをご確認ください。
複数の外部銀行口座を、Square データの [口座情報] セクションからSquareアカウントに登録可能です。Squareに複数店舗をお持ちの場合は、店舗に登録されている正しい銀行口座が表示されているかご確認ください。
銀行口座が正確であることを再確認してください。銀行口座の登録前に支払いを開始する場合、Square の残高は変わりません。これらの手順については、銀行口座の確認をご参照ください。
Squareでご利用いただける振込オプションにアクセスして、振込スケジュールをご確認ください。三井住友銀行またはみずほ銀行の口座をご登録の場合は通常、決済日の翌営業日の振込となります。それ以外の金融機関の口座をご登録の場合は通常、毎週金曜日の振込となります。
Square データからご自身のSquareデータにログインをし、追加情報提供のお願い等、重要なメッセージが届いていないかどうかを確認します。届いていた場合は、内容に沿って返信をしてください。
Square データまたはSquare POS レジアプリの [残高] タブから各振込のカード支払い内容を表示します。Square データからアクセスする場合は、振り込みの詳細に関するCSVファイルをダウンロードできます。