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ホーム>Squareからの入金の確認

Squareからの振込の確認

Squareを使用して決済された代金は、登録された銀行口座に直接振り込まれます。Squareを使用して決済したにもかかわらず、銀行口座に振込がない場合は、下記の項目に該当するものがないかどうかをご確認ください。

振込依頼の詳細を表示する

  1. Square データから [残高] にアクセスします。

  2. 複数の店舗がある場合は、表示させたい店舗を選択します。

  3. [すべての振込を表示] をクリックします。

  4. 日付セレクターを使って、表示する振込情報の日付範囲を絞り込みます。また、日付セレクター中央をクリックするとカレンダーが表示されます。

  5. リスト内の振込依頼をクリックすると、振込の仕組み、振込が送金された銀行口座番号の下3桁、それぞれの振込依頼に含まれる個々の決済情報、関連するトレース情報などの詳細が表示されます。

Square POSレジアプリで表示する

  1. 画面下のナビゲーションバーから [その他] をタップします。

  2. [残高]をタップします。

  3. [すべての履歴を表示] をタップします。

  4. 振込レポートは、[履歴] に一覧表示されます。リスト内の振込依頼をタップすると、振込の仕組み、振込が送金された銀行口座番号の下3桁、それぞれの振込依頼に含まれる個々の決済情報、関連するトレース情報などの詳細が表示されます。

注意:特定の振込をSquare POSレジアプリで見つけられない場合は、別の店舗にログインしている可能性があります。[その他] > [ログアウト] の順にタップしてアプリからログアウトしてから、もう一度ログインして正しい店舗を選択してください。

注意:Squareが口座への振込手続きをした時点で、Squareから通知メール をお送りします。通知メールの配信は、Squareから振込処理をかけたタイミングです。口座への振込(着金)をお知らせするものではありません。一般的に連休明けなど、金融機関側で受け取る振込件数が多くなった場合、金融機関側での振込処理に時間がかかる場合があります。Squareでは各金融機関の振込処理時間を確認することができませんので、15時までの振込(着金)を目安にお考えください。

  • 決済が完了していることを確認してください。

  • 全ての支払いがクレジットおよび現金、その他のお預かりの記録なしどおりに行われていることをご確認ください。

  • 銀行口座が正確であることをダブルチェックしてください。銀行口座の登録前に支払いを開始する場合、Square の残高は変わりません。これらの手順については、銀行口座の確認をご参照ください。

  • Squareでご利用いただける振込オプションにアクセスして、振込スケジュールをご確認ください。三井住友銀行またはみずほ銀行の口座をご登録の場合は通常、決済日の翌営業日の振込となります。それ以外の金融機関の口座をご登録の場合は通常、毎週金曜日の振込となります。

  • ご使用のアカウントについてSquareから「重要なお知らせ」などのメールが届いていないかどうかを確認します。届いていた場合は、内容に沿って返信してください。Squareからのメールが確認できない場合は、
    こちらをご確認ください。

  • こちらからご自身のSquareデータにログインをし、追加情報提供のお願い等、重要なメッセージが届いていないかどうかを確認します。届いていた場合は、内容に沿って返信をしてください。

  • 各振込のカード支払い内容を表示の場合は、SquareデータまたはSquare POSレジにアクセスします。PCからアクセスする場合、振り込みの詳細に関するCSVファイルをダウンロードできます。

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