Square 売上分析とレポートの利用をはじめる
Square 売上分析や高度なレポート機能を使うと、事業実績を新しい視点で把握できるほか、記録用にデータをエクスポートすることも可能です。事業のさまざまな側面に関するデータを幅広く取得できるため、事業運営の指針として役立ちます。
Squareのレポート機能を活用する
Square データでレポート機能を活用するには、以下の手順を行います。
Square データで [レポート] > [レポート] の順にアクセスし、Square レポートを開きます。
画面左側のナビゲーションメニューを使用して、さまざまなレポートツールにアクセスします。
ご注意：他にSquare製品の使用を始めると、ナビゲーションメニューにレポート機能が追加されます。
Square データで表示可能なレポート
| オンラインで表示できるレポート | レポートの内容 |
|---|---|
| 売上サマリー | 特定の期間における売上の概要を確認できます。レポートには、総売上高、払い戻し額、純売上高、ディスカウント、チップ、税金などの情報が項目別に表示されます。また、受取合計額（支払方法ごとの収益）や手数料などの支払いに関する情報も表示されます。 |
| 売上トレンド | 総売上高、平均総売上高、純売上高を日次、週次、年次で比較できます。 |
| 支払方法 | クレジットカード、デビットカード、ギフトカードやその他の支払方法で受け取った合計額に加え、関連する手数料の概要を確認できます。このレポートでは、デビットカードとクレジットカードによる支払い内訳、カードブランド別（American Express、Visa、Mastercardなど）の支払い内訳に加え、関連する手数料を確認できます。またフィルターを利用すると、表示される支払いデータをさらに絞り込むことができます。 |
| 商品別売上 | 販売されたすべての商品に関する詳細情報（総売上高、純売上高、商品番号、ディスカウント、合計販売額など）を確認できます。詳細レポートでは、商品の売上を端末、従業員、支払方法ごとに表示できます。ご注意：レポート上で商品名をクリックすると、ドロップダウンメニューが表示され、商品名と商品バリエーションに関する詳細情報を確認できます。 |
| カテゴリ別売上 | 売上上位のカテゴリや、各カテゴリ内での商品売上数に関する概要を確認できます。 |
| スタッフ別売上 | アクセスプラスにご登録いただいている場合は、従業員あたりの売上、チップ、平均売上規模、勤務時間あたりの収益を確認できます。 |
| 売上高人件費比率 | シフトプラスにご登録いただいている場合は、従業員の賃金を記録/管理できるほか、人件費と売上の比較検討が可能です。 |
| ディスカウント | このレポートには、利用頻度の高いディスカウントの内容や、適用されたディスカウントの合計額の一覧が表示されます。 |
| カスタマイズ売上 | このレポートでは、特定の期間において利用頻度が高かったカスタマイズ項目を確認できます。 |
| 無料提供 | 無料提供された商品に関する取引履歴の一覧が表示されます。 |
| 取り消し | 取り消しを行った商品に関する取引履歴の一覧が表示されます。 |
| 税金 | このレポートでは、特定の期間における実質税率の概要を確認できます。これには課税および非課税の売上情報が含まれます。レポートで「課税対象売上」を確認するには、税率が適用された商品を登録する必要があります。ご注意：「課税対象売上」の合計が適用された税金の「合計」と一致しない場合があります。これは、一部の売上および商品に複数の税率が適用されるケースがあるためです。 |
| 非承認/キャンセル済み等のお取引 | 未完了の取引が一覧表示されます。これには承認されなかったカード決済も含まれます。 |
| 手数料 | 取引に関するすべての手数料、手数料に適用される税金、Squareでの決済受付にかかる費用が表示されます。 |
| ギフトカード | Square ギフトカードに関するすべての履歴を確認できます。 |
| お取引 | 特定の期間におけるお取引の一覧および、個々のお取引の詳細を確認できます。このレポートは、Square データの [お取引] に表示されます。 |
| Square 残高 | 決済代金の振込や各振込に含まれる支払い額に加え、すべての振込履歴を一覧で確認できます。このレポートは、Square データのSquare 残高で確認できます。 |
| チャージバック | チャージバックが申請された場合、チャージバックに関する詳細の確認、管理、最新情報の表示などを行うことができます。 |
| キャッシュドロワー | このレポートでは、個々のドロワーのセッションの記録をはじめ、すべての現金管理履歴を確認できます。 |
| 取引履歴ログ | スタッフがこれまでに行った重要な操作（払い戻し、商品在庫の更新、チップの設定、無料提供/取り消し、ディスカウントなど）の記録を確認できます。 |
Square POSレジアプリで表示可能なレポート
上記のSquare データのレポートの中には、Square POSレジアプリで確認できるものもあります。詳しくは、Square POSレジアプリのレポートを表示する方法をご覧ください。
売上サマリーと手数料を閲覧する
Square レポートで [レポート] > [売上サマリー] の順にアクセスします。
日付選択ツールを使用して期間を指定してから、表示するレポートの種類を選択します。
-
レポート時間のドロップダウンメニューで、[終日] または [カスタム] を選択します。
[すべての店舗] を選択するか、レポートに表示する店舗を手動で選択します。
-
設定した期間内の売上を日次、週次、または月次で比較するには、[サマリー] をクリックし、[日次]、[週次]、[月次] のいずれかを選択します。下にスクロールすると、売上サマリーの比較が表示されます。
売上トレンドを閲覧する
売上トレンドと平均総売上を確認・比較するには、以下の手順を行います。
Square レポートで [レポート] > [売上トレンド] の順にアクセスします。
対象期間内でレポートに表示する店舗を選択します。
ドロップダウンメニューから所定の期間をクリックし、2つの期間を比較します。または、日付選択ツールを使用してレポート対象期間を調整します。
表示するデータを選択し、レポートの表示方法として折れ線グラフまたは棒グラフを選択します。
カスタムレポートを作成する
独自のレポートが必要な場合は、事業内容に合わせたカスタムレポートを作成できます。詳しくは、カスタムレポートの作成をご覧ください。
レポートを印刷・エクスポートする
Squareのレポートは、いつでもPDF経由で印刷・エクスポートできます。
- Squareのレポートページでフィルターを選択し、レポートに表示する項目を絞り込みます。
- エクスポートアイコンをクリックします。
- 歯車アイコンをクリックして、ビュー内で [選択した列のみをエクスポート] または [すべての列をエクスポート] を選択します。ご注意：デフォルトでは、すべての列がエクスポートされます。
- [エクスポートを開始] をクリックし、端末にCSVファイルがダウンロードされたら、お好みの表計算ソフトでファイルを開きます。
- Squareのレポートページでフィルターを選択し、レポートに表示する項目を絞り込みます。
- プリンターのアイコンをクリックします。
- プリンターの出力先を [PDFとして保存] に変更して [保存] をクリックすると、端末にPDFファイルがダウンロードされます。端末にプリンターが接続されている場合は、[印刷] をクリックします。
レポート作成時間を設定する
営業時間に合わせて、複数のレポート作成時間を設定できます。設定完了後は、指定したレポート作成時間でレポートを絞り込むことができます。
-
Square データにログインし、[レポート] > [設定] > [レポート作成時間] > [レポート作成時間の追加] の順にクリックします。
Square データアプリでは、ホーム画面から設定アイコン（歯車マーク）> [レポート作成時間] > [+ ] をタップします。
[設定名] を入力して、[タイムゾーン] を選択します。
[開始時刻] と [終了時刻] を入力します。開始時刻が、売上が計上される日付を決定します。
完了したら、[保存] を クリックしてレポート作成時間を追加します。
レポートメール通知の管理
売上サマリーに関する通知メールを設定するには、以下の手順を行います。
[アカウントと設定] ページで [事業または店舗の情報] > [通知メール] の順にアクセスします。
「アカウントについての通知」で、[日次売上サマリー] と [月間および年間売上サマリー] にチェックを入れます。
完了したら [保存] をクリックします。
取引履歴をダウンロードする
特定の期間に行われた取引を個別に表示するには、Square データから [レポート] > [お取引] の順にアクセスし、Squareの取引ページを開きます。
Square 予約のレポート機能
ご注意：詳細レポート機能をご利用いただくには、Square 予約のプランアップグレードが必要です。
Square 予約のレポートでは、スタッフの実績を確認できます。これには、スタッフや事業全体のパフォーマンス、顧客維持や事前予約に関する業績データなどが含まれます。詳しくは、Square 予約のレポート機能をご覧ください。
Square オンラインビジネスのレポート機能
ご注意：詳細レポート機能をご利用いただくには、Square オンラインビジネスのプランアップグレードが必要です。
Square オンラインビジネスに関するレポート機能を利用すると、ウェブサイトやオンラインストアでの実績を詳しく把握できます。レポートには、ページビュー数、ユニーク訪問者数、オンラインでの売上などが含まれます。詳しくは、Square オンラインビジネスのレポート機能をご覧ください。
Square レストランPOSレジのレポート機能
ご注意：詳細レポート機能をご利用いただくには、Square レストランPOSレジのプランアップグレードが必要です。
Square レストランPOSレジをお使いの場合、飲食業に特化したレポート機能をご利用いただけます。このレポートでは、飲食店のパフォーマンスの移り変わりを分析できます。詳しくは、Square レストランPOSレジでレポートを作成するをご覧ください。
Square リテールPOSレジのレポート機能
ご注意：詳細レポート機能をご利用いただくには、Square リテールPOSレジのプランアップグレードが必要です。
Square リテールPOSレジをお使いの場合、小売業に特化したレポート機能をご利用いただけます。このレポートでは、事業のパフォーマンスの移り変わりを分析できます。詳しくは、Square リテールPOSレジのレポート機能をご覧ください。