Resúmenes e informes del Panel de control de Square en línea
Panel de control de Square
Acepta pagos, gestiona tu inventario, crea promociones para los clientes, agenda citas y mucho más con Terminal virtual de Square.
Aprovecha el análisis y las opciones avanzadas de los informes de Square para identificar datos nuevos sobre tu negocio y añádelos a tus registros. Para empezar, visita Informes en tu Panel de control en línea de Square.
Informes disponibles en línea
| Informes disponibles en línea | Descripción del informe |
|---|---|
| Resumen de ventas | Aquí encontrarás un resumen general de las ventas correspondientes a un período determinado. En el informe, se incluyen datos detallados por artículo, como las ventas brutas, los reembolsos, las ventas netas, los descuentos, las propinas y los impuestos. También se incluye información referente al análisis de pagos, como el importe total recibido (ganancia por forma de pago) y las comisiones. |
| Tendencias de ventas | Compara las ventas brutas por día, semana y año. |
| Métodos de pago | Consiste en un resumen del importe total recibido y cualquier comisión aplicada en función del método de pago, como tarjetas de crédito o débito, tarjetas regalo, etc. Este informe incluye los pagos desglosados por tipo de tarjeta (de débito o crédito), así como por la marca (American Express, Visa, Mastercard, etc.) con las comisiones correspondientes. Puedes modificar los filtros para cambiar los datos que se muestran en el desglose. |
| Ventas de artículos | Muestra la información de todos los artículos que se han vendido, incluidas las ventas brutas, las ventas netas, las referencias (SKU), los descuentos y el total de artículos vendidos. Además, las opciones avanzadas te permiten consultar las ventas de artículos por dispositivo, empleado o método de pago. Nota: Haz clic en un artículo del informe para ver más información, como los datos específicos de ventas sobre ese artículo y todas sus variantes. |
| Ventas por categoría | Muestra un resumen general de las principales categorías y la cantidad de artículos vendidos por cada una de ellas. |
| Ventas por empleado | Si cuentas con una suscripción a Equipos Plus, puedes consultar las ventas por empleado, las propinas, el promedio de ventas y los ingresos por hora de trabajo. |
| Mano de obra vs. ventas | Si te has suscrito a Equipos Plus, puedes llevar un seguimiento de los salarios y comparar el coste de la mano de obra con las ventas. |
| Descuentos | Aquí verás una lista con los principales descuentos que se han aplicado y el importe total que se ha acumulado por dichos descuentos. |
| Ventas con modificadores | Consiste en una lista con los principales modificadores que se han utilizado en un período determinado. |
| Artículos gratuitos | Te permite consultar una lista de las transacciones que incluyen artículos de cortesía. |
| Anulaciones | Aquí verás una lista de transacciones con artículos anulados. |
| Impuestos | Consiste en resumen general de cómo se utilizan los tipos impositivos en un período de tiempo determinado, e incluye tanto las ventas sujetas a impuestos como las que no lo están. Para poder hacer un seguimiento de las ventas sujetas a impuestos, debes aplicar los tipos impositivos correspondientes a cada artículo al crearlos. Nota: Puede que las ventas sujetas a impuestos no coincidan con el importe total de impuestos cobrados porque es posible aplicar diferentes tipos impositivos a determinados artículos y ventas. |
| Estado de la transacción | Se trata de una lista de todas las transacciones que no se han completado, por ejemplo, a causa de tarjetas rechazadas, pagos cancelados u otros motivos. |
| Tarjetas regalo | Te permite llevar un seguimiento de todo lo relativo a la actividad de tus tarjetas regalo Square. |
| Transacciones | Consiste en un listado de transacciones hechas durante un período de tiempo determinado que incluye información detallada de cada una de ellas. Para consultar este informe, accede a tu Panel de control en línea de Square y ve a Transacciones . |
| Saldo | Aquí puedes consultar una lista de transferencias y los pagos incluidos en cada una de ellas, así como el historial completo de transferencias. Consulta este informe en el apartado Saldo de tu Panel de control en línea de Square. |
| Reclamaciones | Este informe te permite consultar y gestionar todas las reclamaciones que recibas. |
| Cajas de efectivo | Aquí puedes hacer un seguimiento de cada turno de caja y consultar el historial completo de la caja de efectivo. |
| Registro de actividad | Este informe te permite consultar determinadas acciones que lleva a cabo tu equipo, como los reembolsos procesados, las actualizaciones del inventario, los cambios en la configuración de las propinas, los artículos gratuitos o anulados y los descuentos aplicados. |
También tienes la opción de ver algunos de estos informes en la aplicación TPV Square desde tu dispositivo móvil.
Consultar y descargar los resúmenes de ventas y las tarifas
Ve a Informes en tu Panel de control en línea de Square.
Indica el período correspondiente con el selector de fechas y, después, selecciona un informe. Nota: Si quieres obtener una vista completa del calendario, haz clic en el centro del selector.
Selecciona Todo el día o Personalizado, si quieres especificar un intervalo concreto de horas para el informe.
Para comparar las ventas por día, semana o mes dentro del intervalo seleccionado, haz clic en Resumen > Diario, Semanal o Mensual. Desplázate hacia abajo y podrás ver la comparación del resumen de ventas.
Selecciona Todos los puntos de venta o elige uno manualmente para revisarlo.
Haz clic en Exportar para descargar un archivo .CSV en tu ordenador, que puedes abrir con Microsoft Excel o cualquier otro programa de hojas de cálculo o software de finanzas.
También puedes conectar servicios de informes y contabilidad desde el Centro de aplicaciones de Square.
Descargar tu historial de transacciones
Para ver transacciones individuales de un plazo específico, ve a Transacciones en tu Panel de control en línea de Square y sigue los pasos 2 a 5 de la sección anterior.