Créer et gérer les options de restauration
À propos des options de restauration
Lorsque vous enregistrez une vente dans l’application Solution PDV Square ou dans l’application Square pour restaurants, vous pouvez préciser le type de commande souhaité par votre client : sur place, à emporter ou à livrer.
Votre option de restauration sélectionnée sera affichée sur les supports suivants :
Reçus des clients
Tickets destinés à la cuisine et au système d’affichage en cuisine
Historique des ventes intégré à l’application
Rapports avancés et fichiers CSV téléchargeables depuis votre Tableau de bord Square en ligne
Avant de commencer
Vous pouvez créer jusqu’à dix options de restauration.
Vos options sont enregistrées dans votre catalogue d’articles et ne sont pas associées à un appareil spécifique.
Les options de restauration ne sont pas disponibles pour les commandes en ligne réalisées depuis votre boutique en ligne ou pour les commandes tierces. Les commandes en ligne utilisent des types de traitement.
Découvrez comment Traiter les commandes avec Square.
Gérer les options de restauration
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Articles et services (ou Articles et cartes ou Articles et stock) > Articles.
- Dans Paramètres, sélectionnez Options de restauration.
- Cliquez sur Définir des options de restauration.
- Quatre options sont automatiquement créées lorsque vous activez cette fonctionnalité : Sur place, À emporter, Livraison ou Retrait.
- Vous pouvez utiliser la liste par défaut ou la personnaliser en activant ou en désactivant des options.
La première option de restauration de la liste sera appliquée par défaut à chaque nouvelle vente. Seules les options de restauration qui ne sont pas celles par défaut apparaîtront dans le ticket. Les options de restauration sont spécifiques à chaque établissement et vous pouvez personnaliser la liste pour chacun d’entre eux.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Articles et services (ou Articles et cartes ou Articles et stock) > Articles.
- Dans Paramètres, sélectionnez Options de restauration.
- Pour modifier, supprimer ou créer de nouvelles options de restauration, cliquez sur Modifier les options de restauration, puis saisissez un nom d’option de restauration ou apportez d’autres modifications. Cliquez sur Enregistrer.
- Pour changer l’ordre de vos options, cliquez sur les trois lignes horizontales à côté du nom d’une option de restauration et faites un glisser-déposer à l’endroit souhaité.
Appliquer les options de restauration
Pour chaque commande passée avec le PDV, votre option de restauration par défaut est automatiquement appliquée au ticket en cours.
- Dans le ticket ouvert dans l’application, faites glisser votre doigt sur l’option de restauration par défaut.
- Pour appliquer une option de restauration à un article en particulier du panier, appuyez sur l’article en question, sélectionnez l’option souhaitée, puis appuyez sur Enregistrer.
- Appuyez sur Enregistrer.
- Dans l’application, sélectionnez le ticket ouvert en question et appuyez sur Actions > Option de restauration.
- Pour appliquer une option de restauration à un article en particulier du panier, appuyez sur l’article en question, puis sélectionnez Modifier.
- Choisissez une option de restauration et appuyez sur Enregistrer.