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Créer et gérer des options de restauration

À qui s’adresse cet article?
  • Aux titulaires du compte ou aux membres de l’équipe avec les autorisations d’accès aux articles pour activer ou modifier les options de restauration. Aux titulaires du compte ou aux membres de l’équipe avec les autorisations d’accès au passage en caisse pour appliquer les options de restauration. Définissez les autorisations dans le Tableau de bord Square.
  • Aux abonnés de Square pour restaurants Gratuit, Plus ou Premium.
  • À propos des options de restauration 

    Lorsque vous enregistrez une vente dans l’application Solution PDV Square ou dans l’application PDV Square pour restaurants, vous pouvez préciser si le type de commande des clients, soit sur place, à ramasser ou en livraison sur demande. 

    L’option de restauration sélectionnée est propagée sur :

    • les reçus des clients

    • les bons de commande en cuisine et sur le système d’affichage en cuisine

    • l’historique des ventes dans l’application

    • Les rapports avancés et les fichiers CSV téléchargeables à partir du Tableau de bord Square.

    Avant de commencer 

    • Vous pouvez créer jusqu’à dix options de restauration. 

    • Les options sont enregistrées dans le catalogue d’articles et ne sont pas associées à un appareil particulier.

    • Les options de restauration ne sont pas prises en charges par les commandes en ligne à partir de votre boutique en ligne ou de partenaires tiers. Les commandes en ligne utilisent des types de traitement.

    Découvrez comment Traiter les commandes avec Square.

    Gérer les options de restauration

    Activer les options de restauration

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Articles et services (ou Articles et menus ou Articles et stock) > Articles.
    2. Accédez à Paramètres, sélectionnez Options de restauration.
    3. Cliquez sur Définir des options de restauration.
    4. Quatre options par défaut sont automatiquement créées si vous activez cette fonctionnalité : Sur place, À emporter, Livraisonou Ramassage.
    5. Vous pouvez utiliser la liste par défaut ou la personnaliser en activant ou en désactivant des options.

    La première option de repas dans la liste devient la valeur par défaut pour chaque nouvelle vente. Seules les options de restauration qui ne sont pas par défaut sont inscrites sur le bon de commande. Les options de restauration sont uniques à chaque point de vente et chaque liste par point de vente peut être personnaliser.

    Modifier les options de restauration

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Articles et services (ou Articles et menus ou Articles et stock) > Articles.
    2. Accédez à Paramètres, sélectionnez Options de restauration.
    3. Pour modifier, supprimer ou créer de nouvelles options de restauration, cliquez sur Modifier les options de restauration et saisissez le nom d’une option de restauration ou effectuez d’autres modifications. Cliquez sur Enregistrer.
    4. Pour changer l’ordre des options de restauration, cliquez sur les trois lignes horizontales à côté du nom d’une option et glissez-déposez à l’endroit souhaité.

    Appliquer les options de restauration

    Pour chaque commande dans Solution PDV Square, l’option de restauration par défaut sera automatiquement appliquée au bon de commande en cours.

    Application Solution PDV Square

    1. À partir du bon de commande en attente dans l’application, faites glisser votre doigt sur l’option de restauration par défaut.
    2. Pour appliquer une option de restauration à un article précis dans le panier, touchez cet article et choisissez une option de restauration.
    3. Touchez Enregistrer.

    Application Solution PDV Square pour restaurants

    1. À partir de l’application, sélectionnez le bon de commande en attente visé et touchezActions > Option de restauration.
    2. Pour appliquer une option de restauration à un article précis dans le panier, touchez l’article et sélectionnez Modifier.
    3. Choisissez une option de restauration et touchez Enregistrer.

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