Pagar propinas al personal con Square para restaurantes

Antes de empezar

No todos los restaurantes imponen las mismas tareas de cierre, sobre todo en lo que respecta a las propinas que recibe la plantilla. Si tu restaurante acepta propinas, a continuación te mostramos algunas formas de repartirlas al terminar un turno.

Si decides dárselas directamente a tu equipo o agruparlas, tendrás que entrar en el Panel de control de Square e indicar en los perfiles de tus empleados que tienen derecho a recibir propinas. Consulta más información sobre cómo configurar perfiles de empleados.

Pagar las propinas desde la caja de efectivo

1. En primer lugar, pide a tus empleados que ejecuten los informes de turnos para poder consultar las propinas pagadas con tarjeta (no en efectivo) en el sistema TPV de Square para restaurantes.

2. En la aplicación, pulsa Cuenta > Gestión de efectivo > Ingresos/Egresos.

3. Etiqueta los pagos de la siguiente manera: Propinas de (nombre del empleado). Los pagos cuentan como retirada de efectivo de la caja y son independientes de las ventas en efectivo.

Pagar las propinas al personal directamente

1. En el Panel de control de Square, ve a Personal > Turnos > Ajustes > Propina.

2. Selecciona Dar propinas directamente como método de distribución.

3. Elige si quieres aplicar los ajustes de las propinas Solo en este punto de venta o en Todos los puntos de venta, así como la fecha de activación, que puede ser, como muy pronto, dos semanas antes.

4. Haz clic en Guardar.

Agrupar las propinas

Con esta opción, podrás repartir las propinas abonadas con tarjeta de crédito a partes iguales entre toda la plantilla que cumpla los requisitos y que hubiera registrado la entrada en el momento en que se realizó la transacción.

1. En el Panel de control de Square, ve a Personal > Turnos > Ajustes > Propinas.

2. Selecciona uno de los siguientes métodos de distribución: Agrupar propinas por transacción, Agrupar propinas por horas trabajadas o Agrupar propinas por porcentajes.

3. Decide si quieres aplicar la configuración a Solo este punto de venta o a Todos los puntos de venta, así como una fecha de activación, que puede ser, como muy pronto, dos semanas antes.

4. Por último, haz clic en Guardar.

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Consulta más información sobre Acceso avanzado y Square para restaurantes en estos artículos del Centro de ayuda:

• Personalizar permisos de la plantilla con Square para restaurantes

• Utilizar Personal Square

• Agrupar propinas con Turnos Square