Pagar propinas al personal del restaurante
Acerca del pago de propinas al personal
No todos los restaurantes imponen las mismas tareas de cierre en lo que respecta a las propinas que recibe la plantilla. Si tu restaurante acepta propinas, a continuación te mostramos algunas formas habituales de entregárselas a la plantilla al terminar un turno.
Antes de empezar
Si decides entregar las propinas directamente a tu plantilla o usar un fondo de propinas, comprueba que cada empleado tenga los ajustes correctos en su perfil. Por ejemplo, si no quieres que un gerente reciba propinas, deberás desactivar la opción Derecho a propina en su perfil desde el Panel de control de Square. Consulta cómo configurar la agrupación de propinas.
Los métodos de pago de las propinas dependen de la información que conste en los informes de turnos de tus empleados. Además, solo se pueden crear y consultar informes de turnos con el plan Plus o Prémium de Square para restaurantes.
Pagar las propinas desde la caja de efectivo
En primer lugar, pide a tus empleados que ejecuten los informes de turnos para poder consultar las propinas pagadas con tarjeta (no en efectivo) en el sistema TPV de Square para restaurantes.
En la aplicación, pulsa Más > Gestión de efectivo > Ingresos/Egresos.
Etiqueta los pagos de la siguiente manera: Propinas de (nombre del empleado). Los pagos cuentan como retirada de efectivo de la caja y son independientes de las ventas en efectivo.
Pagar las propinas al personal directamente
Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Personal > Ajustes > Propinas.
Selecciona Dar propinas directamente como método de distribución.
Elige si quieres aplicar los ajustes de las propinas Solo en este punto de venta o en Todos los puntos de venta, así como la fecha de activación, que puede ser, como muy pronto, dos semanas antes.
Pulsa Guardar.
Gestionar la configuración del fondo de propinas
Con esta opción, podrás repartir las propinas abonadas con tarjeta de crédito a partes iguales entre toda la plantilla que cumpla los requisitos y que hubiera registrado la entrada en el momento en que se realizó la transacción.
Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Personal > Ajustes > Propinas.
Selecciona uno de los siguientes métodos de distribución: Agrupar propinas por horas trabajadas o Agrupar propinas por porcentajes.
Selecciona Solo este punto de venta o Todos los puntos de venta en función de dónde quieras aplicar los ajustes, y elige una fecha de activación, que puede ser, como muy pronto, dos semanas antes.
Por último, haz clic en Guardar.