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Distribuer les pourboires aux membres de l’équipe avec Square pour restaurants

À qui s’adresse cet article?
Cet article est destiné aux propriétaires ou aux gérants des restaurants qui utilisent le PDV Square pour restaurants et qui sont autorisés à modifier les rapports de quart de travail et les rapports de tiroir-caisse dans l’application PDV Square pour restaurants ou qui utilisent les fonctionnalités de partage des pourboires dans le Tableau de bord Square. Découvrez les autorisations des membre de l’équipe avec Square pour restaurants. Les modes de distribution des pourboire dépendent des informations contenues dans les rapports de quart de travail des membres de l’équipe. Pour produire et afficher les rapports de quart de travail, vous devez utiliser un abonnement Square pour restaurants Plus ou Premium.

Avant de commencer

Les restaurants n’utilisent pas tous les mêmes procédures de clôture, surtout en matière de distribution des pourboires aux membres de l’équipe. Si votre restaurant accepte les pourboires facultatifs, vous trouverez ci-dessous des exemples courants de distribution des pourboires à la fin d’une quart de travail.

Si vous décidez de distribuer des pourboires directement aux membres de l’équipe ou d’utiliser la mise en commun des pourboires, veillez à marquer les profils des membres de votre équipe comme admissibles aux pourboires dans votre Tableau de bord Square. En savoir plus sur la configuration des membres de l’équipe.

Distribuer les pourboires à partir d’un tiroir-caisse

  1. Demandez tout d’abord aux membres de votre équipe de produire leur rapport de quart de travail pour connaître les pourboires payés par carte de paiement, soit les pourboires autres qu’en espèces, dans le PDV Square pour restaurants .

  2. Dans le PDV de Square Restaurants, touchez Compte > Gestion des espèces > Encaisser/décaisser

  3. Étiquetez le paiement Pourboires de (nom du membre de l’équipe). Le paiement générera un dossier des espèces déduites d’un tiroir-caisse, distinct des ventes en espèces.

Distribuer des pourboires directement aux membres de l’équipe

  1. Dans votre Tableau de bord Square, accédez à Personnel et gestion de paie > Quarts de travail > Paramètres > Pourboires.

  2. Pour le mode de distribution, sélectionnez Pourboire direct.

  3. Indiquez si vous appliquez les paramètres de pourboires à Ce point de vente uniquement ou à Tous les points de vente et ajoutez une date d’entrée en vigueur. La date d’entrée en vigueur peut remonter jusqu’à deux semaines. 

  4. Cliquez sur Enregistrer.

Mise en commun des pourboires

Grâce à la mise en commun des pourboires, vous pouvez diviser les pourboires par carte de crédit de façon égale entre les membres de l’équipe admissibles aux pourboires qui travaillaient au moment de la transaction.

  1. Dans votre tableau de bord Square, accédez à Personnel et gestion de paie > Quarts de travail Paramètres > Pourboires.

  2. Pour définir le mode de distribution, sélectionnez Regrouper les pourboires par transaction ou Regrouper les pourboires selon les heures travaillées.

  3. Indiquez si vous appliquez la mise en commun des pourboires à Ce point de vente uniquement ou à Tous les points de vente et ajoutez une date d’entrée en vigueur. La date d’entrée en vigueur peut remonter jusqu’à deux semaines.

  4. Cliquez sur Enregistrer.

Prochaines étapes

Pour en savoir plus sur Accès avancé et Square pour restaurants, consultez ces articles du Centre d’assistance :

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