Personalizar los permisos de la plantilla con Square para restaurantes
Antes de empezar
Si tienes el plan Gratuito de Square para restaurantes, tendrás acceso a Gestión de equipos Square. Por otro lado, los planes Plus y Prémium de Square para restaurantes incluyen Equipos Plus.
Para crear conjuntos de permisos para tus empleados, añade sus perfiles a tu cuenta con Gestión de equipos Square. Consulta más información sobre cómo usar Gestión de equipos Square.
Crear un conjunto de permisos te permite personalizar el nivel de acceso que tienen tus empleados y limitar las acciones que pueden llevar a cabo desde la aplicación Square para restaurantes y desde el Panel de control. Cuando personalices un conjunto de permisos y se lo asignes a determinados empleados, todos ellos tendrán el mismo nivel de acceso.
Con el plan Gratuito de Square para restaurantes podrás crear un conjunto de permisos del equipo, mientras que con el plan Plus podrás configurar varios. Si utilizas el plan Gratuito, puedes crear una contraseña general para todos tus empleados o aplicar el conjunto de permisos del equipo a los perfiles que tú quieras.
Puedes crear conjuntos de permisos y asignárselos a tus empleados desde el Panel de control de Square.
Personalizar los permisos del equipo
No todos los permisos que se muestran en la lista se aplican a Square para restaurantes, y las opciones pueden variar ligeramente en la lista de permisos (por ejemplo, «pedidos abiertos» puede referirse a «cuentas»).
Si necesitas ayuda para configurar los permisos del equipo, consulta esta tabla en la que hemos recopilado los que se usan habitualmente en los restaurantes. Es posible que los gerentes necesiten acceso a todos los permisos. Por tanto, puedes asignarles acceso completo para que puedan gestionar todos los permisos excepto los relacionados con las cuentas bancarias.
Permiso |
Barman |
Camarero |
Cajero |
|---|---|---|---|
Ver todas las transacciones de venta completadas por todo el equipo |
Activado |
Activado |
Desactivado |
Aplicar descuentos limitados y artículos gratuitos a una transacción |
Activado |
Activado |
Activado |
Cancelar transacciones |
Activado |
Activado |
Activado |
Configurar ajustes del proceso de pago |
Desactivado |
Desactivado |
Desactivado |
Eliminar o anular artículos guardados en pedidos abiertos |
Activado |
Activado |
Desactivado |
Artículos: todos los puntos de venta |
Desactivado |
Desactivado |
Desactivado |
Ajustar los impuestos manualmente durante una transacción |
Desactivado |
Desactivado |
Desactivado |
Ver cajas de efectivo |
Desactivado |
Desactivado |
Desactivado |
Configurar los ajustes de seguridad del dispositivo |
Desactivado |
Desactivado |
Desactivado |
Emitir reembolsos |
Activado |
Activado |
Activado |
Ver los pedidos abiertos de todos los empleados |
Activado |
Desactivado |
Desactivado |
Reabrir pedidos cerrados |
Activado |
Activado |
Activado |
Acceso total a las facturas |
Desactivado |
Desactivado |
Desactivado |
Ver, editar, crear y eliminar datos del Directorio de clientes |
Desactivado |
Desactivado |
Desactivado |
Liquidar todas las transacciones con propina pendiente |
Desactivado |
Desactivado |
Desactivado |
Añadir y eliminar las tarjetas guardadas de los clientes |
Activado |
Activado |
Activado |
Actualizar el estado de fidelización de los clientes |
Desactivado |
Desactivado |
Desactivado |
Transferir fondos mediante transferencias instantáneas |
Desactivado |
Desactivado |
Desactivado |
Ver el importe esperado en la caja de efectivo |
Activado |
Desactivado |
Desactivado |
Ver todos los informes de ventas y transacciones en el Panel de control |
Activado |
Activado |
Activado |
Para crear conjuntos de permisos, sigue estos pasos:
Inicia sesión en el Panel de control de Square y selecciona Personal > Equipo > Permisos.
Selecciona un conjunto de permisos o haz clic en Crear conjunto de permisos. Con esta última opción, tendrás que elegir un nivel de acceso como punto de partida.
Selecciona uno y haz clic en Siguiente.
Pon un nombre al conjunto de permisos, como «Camarero» o «Barman».
Selecciona todos los permisos que quieras incluir en el conjunto o activa Acceso completo para habilitarlos todos, excepto la gestión de cuentas bancarias.
Selecciona Continuar.
Escoge los puntos de acceso en los que tus empleados podrán usar ese conjunto de permisos.
Haz clic en Guardar.
Próximos pasos
Consulta más información sobre la plantilla y Square para restaurantes en estos artículos de ayuda: