Con los Permisos para empleados de Square, usted puede personalizar los permisos y el acceso de cada uno de sus empleados a su cuenta de Square. Al asignar a un empleado un puesto en particular, puede personalizar los permisos de su empleado en su cuenta de Square.

Dado que cada negocio es distinto, usted puede elegir exactamente qué tipo de acceso quiere conceder a sus empleados. Para ayudarlo a empezar, le mostramos un desglose completo de todos nuestros permisos para empleados.

Aplicación Punto de venta con acceso compartido

Permite que los empleados accedan a su aplicación Punto de Venta Square utilizando un código de acceso de 4 dígitos. Esta opción es ideal si tiene varios empleados que utilizan la misma aplicación Punto de Venta Square.

Acceso a Transacciones de ventas Permita que el empleado vea todas las ventas en la pestaña Transacciones del Punto de venta Square.
Aplicar descuentos limitados y reemplazos Permita que los empleados apliquen descuentos limitados y reemplazos con su código de acceso.
Cancelar transacciones Permita que los empleados cancelen transacciones.
Cambio de configuración: pagos en Modo sin conexión, Depósito instantáneo, etc. Permita que el empleado acceda y edite la configuración de la cuenta desde la pestaña Ajustes en Punto de venta Square. Incluye iniciar/finalizar turnos de caja de efectivo, aceptar pagos en modo sin conexión y habilitar propinas.
Eliminar o anular artículos guardados en pedidos abiertos Permita al empleado eliminar o anular artículos dentro de pedidos abiertos existentes.
Edite artículos, impuestos y administre el inventario Le permite al empleado crear y editar artículos, actualizar impuestos o modificar los niveles de existencias para todos los artículos.
Edite los impuestos en una venta Permita al empleado agregar, eliminar o editar ajustes de impuesto preestablecidos durante una venta.
Reembolsar Permitir que el empleado haga reembolsos desde la aplicación Punto de venta Square.
Administrar y realizar el inicio de cajas en efectivo Permita que el empleado inicie y controle los informes de la caja.
Administrar todos los pedidos abiertos Permita que el empleado tenga acceso a todos los pedidos abiertos creados en su ubicación.
Administrar y crear facturas Permita que el empleado envíe, edite y vea todas las facturas desde la aplicación de Square.
Administrar clientes Permita que el empleado agregue, edite o elimine Clientes desde su directorio.
Liquidación de todos los pagos que esperan propina Permita que los empleados liquiden las propinas individualmente o en grupo, dentro de la aplicación Punto de venta Square.
Guardar y realizar el cobro de tarjeta guardada Permita que el empleado almacene información de tarjetas y procese transacciones con Tarjeta guardada.
Cómo activar Modo sin conexión Permita que el empleado active y procese pagos en Modo sin conexión.
Estado de Fidelidad del cliente actualizado Permita que el empleado ajuste los puntos Fidelidad de un cliente.
Usar Depósito instantáneo Permita que el empleado inicie un Depósito instantáneo desde la aplicación de Punto de venta Square.
Ver los montos esperados en la caja de efectivo Permitir que el empleado vea el Monto de Caja de efectivo esperado.
Ver informes Permitir que el empleado visualice todos los informes en la pestaña Informes de la aplicación Punto de venta Square.
Ver todas las transacciones Permita que el empleado vea todas las ventas en la pestaña Transacciones del Punto de venta Square.

Acceso al Panel de Datos

Permita que los empleados inicien sesión en Panel de Datos Square con su propio correo electrónico y contraseña. Esto es mejor para empleados que necesitan acceso a sus informes o tienda en línea.

Edición del perfil del negocio Permita que los empleados actualicen la información del negocio: información de recibo, logotipo, etcétera.
Edite artículos, impuestos y administre el inventario Le permite al empleado crear y editar artículos, actualizar impuestos o modificar los niveles de existencias para todos los artículos.
Emita reembolsos Permita que el empleado procese un reembolso desde la pestaña transacción de su Panel de Datos Square.
Administración y creación de facturas Permita a su empleado enviar, editar y ver todas las facturas desde el Panel de Datos Square.
Administración y suscripción a servicios Permita que su empleado vea y administre sus servicios de suscripción.
Administración de tarjetas guardadas de clientes Permita que el cliente agregue o elimine las tarjetas de pagos de los clientes.
Administración de dispositivos Permita a su empleado crear códigos de dispositivo para su cuenta.
Gestión de marketing Permita que un empleado cree, envíe y gestione las campañas de Marketing Square.
Gestión de empleados Permita a sus empleados crear y administrar perfiles de empleado y asignar empleados a puestos existentes.
Gestión de registros de horas Permita que el empleado marque entrada y salida por otros empleados y edite los registros de horas.
Acepte pagos con Terminal virtual Permita que los empleados procesen los pagos con Terminal Virtual desde su Panel de Datos Square.
Usar Perspectivas de clientes, Directorio y Comentarios Permita que el empleado vea toda la información de clientes.
Ver informes de ventas y transacciones Permita que su empleado vea todas las ventas y los informes en su Panel de Datos Square.

Acceso a Punto de venta móvil

Permite que los empleados utilicen su correo electrónico y contraseña para iniciar sesión en la aplicaciónPunto de Venta Square en su propio dispositivo. Esta opción es ideal para los empleados que utilizan sus propios dispositivos para procesarpagos sobre la marcha.

Acceso a Transacciones de ventas Permita que el empleado vea todas las ventas en la pestaña Transacciones del Punto de venta Square.
Aplicar descuentos limitados y reemplazos Permita que los empleados apliquen descuentos limitados y reemplazos con el código de acceso.
Cambie los ajustes: pagos en Modo sin conexión, Depósito instantáneo, etc. Permita que los empleados accedan y editen los ajustes de la cuenta desde la pestaña Ajustes en la aplicación de Square. Nota: para permitir que los empleados modifiquen los impuestos desde Ajustes, asegúrese de habilitar Edite artículos, impuestos y administre el inventario.
Elimine o anule artículos guardados en Pedidos abiertos Permita que el empleado elimine o anule artículos dentro de pedidos abiertos existentes.
Edite artículos, impuestos y administre el inventario Le permite al empleado crear y editar artículos, actualizar impuestos o modificar los niveles de existencias para todos los artículos.
Edite los impuestos en una venta Permita al empleado agregar, eliminar o editar ajustes de impuesto preestablecidos durante una venta.
Procesar reembolsos Permita que el empleado haga reembolsos desde la aplicación Punto de venta Square.
Administrar y realizar el inicio de cajas en efectivo Permita que el empleado inicie y controle los informes de la caja.
Administrar todos los pedidos abiertos Permita que el empleado tenga acceso a todos los pedidos abiertos creados en su ubicación.
Gestión de clientes Permita que el empleado agregue, edite o elimine Clientes desde su directorio.
Guardar y realizar el cobro a tarjeta guardada Permita que el empleado almacene información de tarjetas y procese transacciones con Tarjeta guardada.
Activar Modo sin conexión Permita que el empleado active y procese pagos en Modo sin conexión.
Estado de Fidelidad del cliente actualizado Permita que el empleado ajuste los puntos Fidelidad de un cliente.
Usar Depósito instantáneo Permita que el empleado inicie un Depósito instantáneo desde la aplicación de Punto de venta Square.

Nota: con el permiso para editar artículos, impuestos y administrar el inventario, tenga en cuenta que su empleado necesitará dirigirse a la pestaña Ajustes en la aplicación de Square para modificar el impuesto en un artículo.

Permisos para el Personal móvil

Los empleados que estén asignados al puesto Personal móvil pueden iniciar sesión en la aplicación de Punto de venta Square con sus propias dirección de correo electrónico y contraseña para aceptar pagos en su nombre. De manera predeterminada, el acceso estará limitado únicamente para aceptar pagos, pero puede activar los permisos de todos los empleados en este puesto para:

Reembolsar Permita a su empleado reembolsar desde la aplicación de Punto de venta Square.
Activar Modo sin conexión Permita que el empleado active y procese pagos en Modo sin conexión.

Acceso a Representantes autorizados

Un Representante Autorizado es alguien que usted ha designado para tener acceso a parte de la información de su cuenta e información de la transacción. Una vez que alguien haya sido agregado a su cuenta como Representante Autorizado, podrá llamar a Atención al Cliente de Square y tomar acciones limitadas en su cuenta.

Un Representante Autorizado puede:

Discutir transacciones y depósitos específicos con Atención al Cliente Tener la capacidad para analizar transacciones, comisiones, depósitos, clientes, suscripciones y otros datos específicos de la cuenta.
Actualizar la información de su negocio Tener la capacidad para solicitar que Square actualice el Código de categoría de comercio (MCC, por sus siglas en inglés), la dirección de envío y el perfil público del negocio.
Eliminar una cuenta bancaria antigua Tener la capacidad para solicitar a Square que elimine una cuenta bancaria antigua si se ha agregado una nueva.

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