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Gestionar las ventas online de artículos con alcohol

¿A quién va dirigido este artículo?
  • A los negocios o al personal con permisos de Ventas en línea Square. Configura los permisos desde el Panel de control de Square.
  • A los negocios con una suscripción a Ventas en línea Square.
  • Información sobre la venta de artículos con alcohol

    Desde tu colección puedes crear artículos que contengan alcohol y venderlos desde tu página de Ventas en línea Square si la legislación de tu zona lo permite.

    Antes de empezar

    • Infórmate sobre la legislación aplicable en tu zona, puesto que quizá necesites alguna licencia adicional o se apliquen restricciones a la venta online de alcohol. Si tienes más preguntas, ponte en contacto con tu cámara de comercio local.

    • Solo puedes indicar que contienen alcohol los artículos físicos y los alimentos preparados y bebidas. Para etiquetar varios artículos como alcohólicos, consulta cómo Modificar artículos en bloque.

    Exención de responsabilidad: Lee las condiciones del servicio para saber qué puedes vender a través de Square. La información de este artículo no constituye asesoramiento legal. Si tienes alguna duda sobre la venta o distribución de alcohol, ponte en contacto con especialistas jurídicos en este campo.

    Paso 1: Etiquetar los artículos con alcohol  

    Para empezar a vender productos alcohólicos online, primero debes indicar qué artículos de tu colección contienen alcohol. Por ejemplo, cócteles que se puedan pedir mediante código QR o que se puedan recoger en el establecimiento o entregar a domicilio, así como productos no perecederos, como botellas de vino, para los que ofrezcas la opción de envío postal.

    1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y haz clic en Artículos y pedidos > Artículos > Colección de artículos.

    2. Selecciona o crea un artículo.

    3. En Tramitación, edita los métodos que ofreces online y haz clic en Listo.

    4. Activa la opción El artículo contiene alcohol.

    5. Por último, selecciona Guardar.

    Paso 2: Configurar y gestionar los pedidos de artículos con alcohol 

    Si tienes activados los pedidos con código QR en Ventas en línea Square, puedes servir a tus clientes artículos que contengan alcohol cuando hagan un pedido desde el establecimiento.

    1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y haz clic en Canales de venta > En línea > Tramitación > Pedidos con código QR.

    2. Selecciona Editar junto al punto de venta en el que quieres configurar la venta de alcohol.

    3. Selecciona Editar junto a la configuración de los productos alcohólicos.

    4. Indica si tienes intención de servir alcohol y, si procede, establece la cantidad máxima de productos alcohólicos que se pueden incluir en un pedido.

    5. Por último, selecciona Guardar.

    Revisar los requisitos para la venta de productos con alcohol

    Requisitos de verificación de la edad

    Aunque puedes añadir ventanas emergentes a tu página web para verificar la edad, Ventas en línea Square no tiene una función específica que cumpla con la ley. Al vender artículos con alcohol y ofrecer la opción de recogerlos en el establecimiento o en puerta, o de entregarlos a domicilio, así como la opción de realizar el pedido mediante código QR, es tu responsabilidad verificar la edad legal de tus clientes.

    Requisitos de la entrega a domicilio con personal propio o de la recogida en el establecimiento y en puerta

    Si bien Square ofrece la opción de entregar pedidos a domicilio con personal propio, los requisitos jurídicos para la entrega de artículos con alcohol varían de una zona a otra. Es tu responsabilidad conocer y cumplir la normativa local y nacional referente al envío a domicilio de artículos con alcohol.

    También puedes ofrecer la opción de recoger pedidos de artículos con alcohol en tu establecimiento o en puerta siempre y cuando así lo establezca tu legislación local.

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