Gestionar las ventas online de artículos con alcohol
Acerca de la venta de artículos con alcohol
Desde tu colección puedes crear artículos que contengan alcohol y venderlos en tu página de Ventas en línea Square si la legislación aplicable lo permite.
Antes de empezar
Infórmate sobre la legislación aplicable en tu zona, puesto que quizá necesites alguna licencia adicional o se apliquen restricciones a la venta online de alcohol.
Solo puedes indicar que contienen alcohol los artículos físicos y los alimentos preparados y bebidas. Para ello, consulta cómo crear y editar artículos.
Paso 1: Etiquetar los artículos con alcohol
Para empezar a vender productos alcohólicos online, primero debes indicar qué artículos de tu colección contienen alcohol. Por ejemplo, cócteles que se puedan pedir mediante código QR o que se puedan recoger en el establecimiento o entregar a domicilio, así como productos no perecederos, como botellas de vino, para los que ofrezcas la opción de envío postal.
Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y cartas o Artículos e inventario) > Artículos > Colección de artículos.
Selecciona o crea uno.
En Tramitación, edita los métodos que ofreces online y haz clic en Listo.
Activa la opción El artículo contiene alcohol.
Cuando hayas terminado, haz clic en Guardar.
Si tienes más de un artículo que contenga alcohol, puedes actualizar varios artículos con las acciones en bloque o editar artículos en bloque.
Paso 2: Configurar y gestionar los pedidos de artículos con alcohol
Si tienes activados los pedidos con código QR en Ventas en línea Square, puedes servir a tus clientes artículos que contengan alcohol cuando hagan un pedido desde el establecimiento.
Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Canales de venta > Online.
Selecciona Tramitación > Pedidos con código QR.
Selecciona Editar junto al punto de venta en el que quieres configurar la venta de alcohol.
Selecciona Editar junto a la configuración de los productos alcohólicos.
Indica si tienes intención de servir alcohol y, si procede, establece la cantidad máxima de productos alcohólicos que se pueden incluir en un pedido.
Por último, selecciona Guardar.
Revisar los requisitos para la venta de productos con alcohol
Aunque puedes añadir ventanas emergentes a tu página web para verificar la edad, Ventas en línea Square no tiene una función específica que cumpla con la ley. Al vender artículos con alcohol y ofrecer la opción de recogerlos en el establecimiento o en puerta, o de entregarlos a domicilio, así como la opción de realizar el pedido mediante código QR, es tu responsabilidad verificar la edad legal de tus clientes.
Si bien Square ofrece la opción de entregar pedidos a domicilio con personal propio, los requisitos jurídicos para la entrega de artículos con alcohol varían de una zona a otra. Es tu responsabilidad conocer y cumplir la normativa local y nacional referente al envío a domicilio de artículos con alcohol.
También puedes ofrecer la opción de recoger pedidos de artículos con alcohol en tu establecimiento o en puerta siempre y cuando así lo establezca tu legislación local.
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