Consultar los informes de fidelización

¿A quién va dirigido este artículo?

A los titulares de cuentas o al personal con el permiso de fidelización necesario para consultar informes de fidelización. Puedes configurar estos permisos en el Panel de control de Square.

A los suscriptores de Fidelización Square.

Acerca de los informes de fidelización

En estos informes puedes consultar un resumen de las métricas de tu programa de fidelización para saber en todo momento cómo está funcionando. Además, puedes filtrar estas métricas por fecha y punto de venta.

Antes de empezar

Solo puedes acceder a los informes de fidelización desde el Panel de control de Square. Para poder consultar estos informes, primero debes crear un programa de fidelización. Consulta cómo crear un programa de fidelización.

En los informes de fidelización encontrarás los siguientes datos:

Gasto medio de los clientes registrados en el programa en comparación con los que no lo están
Ventas a clientes registrados en el programa en comparación con los que no lo están
Ventas atribuidas a las promociones de fidelización
Número de visitas de los clientes que forman parte del programa
Desglose de los clientes más habituales por visita y nivel en el programa de fidelización