Afficher les rapports de fidélisation

À propos des rapports de fidélisation

Les rapports de fidélisation vous permettent d’avoir une vue d’ensemble de vos indicateurs de fidélisation afin de vous aider à évaluer le rendement de votre programme de fidélisation. Vous pouvez filtrer ces données par date et par point de vente.

Avant de commencer

Vous ne pouvez consulter les rapports de fidélisation qu’à partir du Tableau de bord Square. Pour consulter les rapports de fidélisation, vous devez d’abord créer un programme de fidélisation. Découvrez comment créer un programme de fidélisation.

Les renseignements suivants sont disponibles dans vos rapports de fidélisation :

• Dépenses moyennes des clients Fidélisation par rapport aux clients non fidélisés

• Ventes pour les clients Fidélisation par rapport aux clients non fidélisés

• Ventes attribuées aux promotions de fidélisation

• Nombre de visites des clients Fidélisation

• Ventilation des meilleurs clients par visite et niveau de fidélisation

Afficher les rapports de fidélisation

1. Connectez-vous au Tableau de bord Square, puis accédez à Fidélisation. Vous y trouverez une vue d’ensemble des données de votre programme.

2. Cliquez sur Rapports.

3. Sélectionnez Visites, Ventesou Meilleurs clients.

Articles connexes

• Inscrire les clients au programme de fidélisation

• Afficher et annuler des récompenses de fidélisation et des bons

• Créer des promotions de fidélisation

• Mettre à jour les profils de fidélisation des clients

• Modifier les programmes de fidélisation