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Ver sus métricas de Fidelidad Square

Podrá ver las perspectivas sobre su Programa de Fidelidad de Square en las siguientes secciones:

Descripción general

En esta sección, obtendrá una descripción general de sus métricas de Fidelidad para estar al día con la información sobre el rendimiento de su programa de Fidelidad. Puede filtrar las métricas por fecha y ubicación del comercio.

Informes

En la sección de informes podrá ver cada visita y transacción de Fidelidad asociada con sus recompensas y una comparación entre el gasto y las visitas promedio.

Visitas

En Visitas puede encontrar el número total de visitas de Fidelidad en un mes determinado, el promedio de visitas de clientes con y sin Fidelidad, así como también la frecuencia de las visitas de los clientes con Fidelidad.

La información que se muestra con respecto a las visitas promedio de los clientes con Fidelidad incluye transacciones de ganancias con y sin Fidelidad.

Ventas

La pestaña Ventas le mostrará una comparación entre las ventas atribuidas a sus clientes con y sin Fidelidad, su gasto promedio y el monto gastado por período y ubicación.

Las ventas atribuidas a sus clientes con Fidelidad incluyen su gasto promedio en el período y la ubicación seleccionados. El monto gastado incluye transacciones de ganancias con y sin Fidelidad.

Sus clientes sin Fidelidad hacen referencia a la cantidad gastada por clientes que no están inscriptos en Fidelidad en el período y la ubicación seleccionados.

Encuentre las definiciones de nuestros términos más usados en nuestro Glosario de Square.

Actividad

En esta sección, podrá ver un resumen de la actividad de Fidelidad en su negocio (incluye la inscripción, los puntos ganados, las modificaciones de puntos, las recompensas ganadas, las recompensas canjeadas y los correos electrónicos recolectados). El resumen está organizado por el número de teléfono del cliente y la hora en que se realizó la transacción.

Haga clic en cada actividad para ver más detalles sobre la transacción. Para ver el perfil del cliente de Fidelidad, haga clic en Ver clientes en la parte superior de la pantalla.

Puede filtrar las actividades por fecha, ubicación y tipo.