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Afficher les rapports de fidélisation

À qui s’adresse cet article?
  • Aux titulaires du compte ou aux membres de l’équipe avec les autorisations de fidélisation pour consulter les rapports de fidélisation. Définissez les autorisations dans le Tableau de bord Square.
  • Clientèle abonnée à Fidélisation Square.
  • À propos des rapports de fidélisation

    Les rapports de fidélisation vous permettent d’avoir une vue d’ensemble de vos indicateurs de fidélisation pour vous aider à évaluer le rendement de votre programme de fidélisation. Vous pouvez filtrer ces indicateurs par date et par point de vente.

    Avant de commencer

    Vous ne pouvez consulter les rapports de fidélisation qu’à partir du Tableau de bord Square. Pour consulter les rapports de fidélisation, vous devez d’abord créer un programme de fidélisation. Découvrez comment créer un programme de fidélisation.

    Les renseignements suivants sont disponibles dans vos rapports de fidélisation :

    • Dépenses moyennes des clients Fidélisation par rapport aux clients non fidélisés

    • Ventes pour les clients Fidélisation par rapport aux clients non fidélisés

    • Ventes attribuées aux promotions de fidélisation

    • Nombre de visites des clients Fidélisation

    • Ventilation des meilleurs clients par visite et niveau de fidélisation

    Afficher les rapports de fidélisation

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square, puis accédez à Fidélisation. Vous y trouverez une vue d’ensemble des données de votre programme.

    2. Cliquez sur Rapports.

    3. Sélectionnez VisitesVentes, ou Meilleurs clients.

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