Gestionar la suscripción a Citas Square

Para mejorar tu plan de Citas Square:

1. En el Panel de control en línea de Square, ve a Cuenta y configuración.
2. Haz clic en Información del negocio > Precios y suscripciones.
3. En el apartado Precios de las suscripciones, haz clic en Gestionar junto a tu plan de Citas Square.
4. Ahí, decide si quieres pasar al plan Plus o al Prémium.

Nota: Si no tienes un método de pago guardado, puedes añadirlo al suscribirte.

La primera vez que cambias del plan Gratuito al plan Plus o Prémium de Citas Square, empieza una prueba gratuita de 30 días durante la que tienes acceso a todas las funciones del plan.

Consulta más información sobre los planes, los precios y las funciones de Citas Square.

Nota: No se requiere ninguna información de pago durante la prueba gratuita, pero se te cobrará la cuota mensual por cada punto de venta si decides quedarte con el plan elegido.

Elige los puntos de venta a los que quieras permitir el acceso a los planes Gratuito, Plus o Prémium de Citas Square.

Para gestionar los puntos de venta de tu plan de Citas Square:

1. En el Panel de control en línea de Square, ve a Cuenta y configuración.
2. Haz clic en Información del negocio > Precios y suscripciones.
3. En el apartado Precios de las suscripciones, haz clic en Gestionar junto a tu plan de Citas Square.
4. Haz clic en Gestionar puntos de venta y marca o desmarca los puntos de venta correspondientes.
5. Haz clic en Aplicar a puntos de venta.

Puedes pausar todas tus suscripciones a productos de Square durante un máximo de tres meses. Igual que ocurre con las cancelaciones, cada suscripción se gestiona de forma independiente.

Para pausar tu suscripción a Citas Square:

1. En el Panel de control en línea de Square, ve a Cuenta y configuración.
2. Haz clic en Información del negocio > Precios y suscripciones.
3. En el apartado Precios de las suscripciones, haz clic en Gestionar junto a la suscripción correspondiente.
4. Haz clic en Pausar suscripción.
5. Elige la fecha para reanudarla y, a continuación, haz clic en Confirmar pausa.

Cuando pauses tu suscripción, seguirás teniendo acceso a las funciones de pago de Citas Square Plus o Prémium hasta el final del ciclo de facturación actual en la fecha indicada. No se te cobrará mientras la suscripción esté en pausa. Tus datos se guardarán y podrás reanudar la suscripción cuando quieras.

Para volver al plan Gratuito desde Citas Plus o Prémium, sigue estos pasos:

1. En el Panel de control en línea de Square, ve a Cuenta y configuración.
2. Haz clic en Información del negocio > Precios y suscripciones.
3. En el apartado Precios de las suscripciones, haz clic en Gestionar junto a la suscripción correspondiente.
4. Selecciona Citas Square Gratuito como el plan al que quieres pasar y sigue los pasos para finalizar el proceso.

Nota: Si tienes más de un punto de venta, puedes seleccionar en cuáles quieres que se aplique el plan gratuito de Citas al cambiar desde los planes Citas Plus o Prémium.

Tu suscripción finalizará de forma automática y no se realizará ningún cargo por el plan Citas Plus o Prémium en el siguiente ciclo de facturación.

Note: También puedes pausar tu suscripción durante un máximo de tres meses y no se te cobrará durante ese período. Puedes reanudar tu suscripción en cualquier momento y continuar donde lo dejaste.

Consulta más información sobre cómo pausar suscripciones en laspreguntas frecuentes.

Para desactivar tu suscripción a los planes Gratuito, Plus o Prémium de Citas, sigue estos pasos:

1. En el Panel de control en línea de Square, ve a Cuenta y configuración.
2. Haz clic en Información del negocio > Precios y suscripciones.
3. En el apartado Precios de las suscripciones, haz clic en Gestionar junto a la suscripción correspondiente.
4. Selecciona Cancelar suscripción y sigue los pasos para terminar de desactivar la cuenta.

Cuando canceles tu suscripción, se desactivará tu página web de reservas en línea de Citas Square y los clientes dejarán de recibir recordatorios. La suscripción finalizará de forma automática y no se te cobrará nada por el plan Plus o Prémium en el siguiente ciclo de facturación.