Actualitzacions del sistema

Estem tenint problemes que poden afectar els serveis de Square que necessites. Continuarem actualitzant la nostra pàgina d’estat amb més informació.

Torna a l’inici

Gestiona la subscripció a Cites Square

Amb Cites Square Gratuït, Plus o Prèmium, gestionar les opcions de la subscripció és més fàcil que mai. Pots actualitzar el compte a Cites Square Plus o Prèmium en qualsevol moment des del tauler de control en línia de Square. Si decideixes fer servir Cites Square Gratuït o vols finalitzar la subscripció a Cites, ho pots configurar tot seguint només un parell de passos al Tauler de control en línia de Square.

Subscriu-te al pla Plus o Prèmium de Cites Square

Per millorar el pla de Cites Square:

  1. Ves a Compte i configuració al tauler de control en línia de Square.
  2. Fes clic a Informació de l’empresa, > Preus i subscripcions.
  3. A Preus de la subscripció, fes clic a Gestiona al costat del teu pla de Cites Square.
  4. Aquí, pots triar canviar al pla Plus o Prèmium.

Nota: Si no tens un mètode de pagament desat, pots afegir-lo durant el procés de subscripció.

Quan facis la primera transició del pla gratuït de Cites Square al pla Plus o Prèmium, començaràs la prova gratuïta de 30 dies i tindràs accés complet a les funcions d’aquest pla.

Més informació sobre plans de Cites Square, preus i funcions.

Nota: Tot i que no es requerirà cap informació de pagament durant la prova gratuïta, si decideixes mantenir el pla, se’t cobrarà una quota de subscripció mensual per cada punt de venda.

Gestiona els punts de venda

Pots triar en quins punts de venda vols permetre l’accés al pla gratuït de Cites Square, al pla Plus o al Prèmium.

Per gestionar els punts de venda del teu pla de Cites:

  1. Ves a Compte i configuració al tauler de control en línia de Square.
  2. Fes clic a Informació de l’empresa, > Preus i subscripcions.
  3. A Preus de la subscripció, fes clic a Gestiona al costat del teu pla de Cites Square.
  4. Fes clic a Gestiona els punts de venda i, a continuació, marca o desmarca els punts de venda corresponents.
  5. Fes clic a Aplica als punts de venda.

Posa en pausa la subscripció a Cites

Pots posar en pausa totes les subscripcions als productes de Square per un període de fins a tres mesos. Igual que les cancel·lacions, cada pausa es gestiona de manera individual.

Per posar en pausa la subscripció a Cites Square:

  1. Ves a Compte i configuració al tauler de control en línia de Square.
  2. Fes clic a Informació de l’empresa, > Preus i subscripcions.
  3. A «Preus de la subscripció», fes clic a Gestiona al costat de la subscripció corresponent.
  4. Fes clic a Posa en pausa la subscripció.
  5. Tria la data de represa i fes clic a Confirma la pausa.

Si poses en pausa la subscripció, seguiràs tenint accés a les funcions de pagament del pla Plus o Prèmium de Cites Square fins al final del cicle de facturació actual en la data indicada. No se’t cobrarà mentre la subscripció estigui en pausa. Pots reprendre la subscripció en qualsevol moment i les teves dades seran just on les vas deixar.

Canvia a una categoria de nivell inferior des del pla Plus o Prèmium

Per canviar del pla Plus o Prèmium de Cites al pla gratuït:

  1. Ves a Compte i configuració al tauler de control en línia de Square.
  2. Fes clic a Informació de l’empresa, > Preus i subscripcions.
  3. A «Preus de la subscripció», fes clic a Gestiona al costat de la subscripció corresponent.
  4. Selecciona pla de Cites gratuït com a pla de nivell inferior al qual vols canviar-te i segueix els passos per completar el canvi.

Nota: Si tens diversos punts de venda, quan canviïs del pla Plus o Prèmium de Cites al pla gratuït de categoria inferior, podràs seleccionar a quin punt de venda vols que s’apliqui el pla gratuït.

La subscripció finalitzarà automàticament i no se’t cobrarà el pla Plus o Prèmium de Cites en el proper cicle de facturació.

Nota: També pots posar-la en pausa fins a tres mesos i no se’t cobrarà res durant aquest temps. Torna-la a activar quan vulguis i continua des d’on ho vas deixar.

Per obtenir més informació sobre com posar en pausa les subscripcions, consulta la Preguntes més freqüents sobre com posar en pausa les subscripcions.

Desactiva el pla de Cites

Per desactivar el pla de Cites tant si estàs subscrit al pla Gratuït, al Plus o al Prèmium:

  1. Ves a Compte i configuració al tauler de control en línia de Square.
  2. Fes clic a Informació de l’empresa, > Preus i subscripcions.
  3. A «Preus de la subscripció», fes clic a Gestiona al costat de la subscripció corresponent.
  4. Selecciona Dona’t de baixa i segueix els passos per completar la desactivació del compte.

Després de cancel·lar la subscripció, el web de reserves en línia de Cites Square es desactivarà i els recordatoris dels clients ja no s’enviaran. La subscripció finalitzarà automàticament i no se’t cobrarà el pla Plus o Prèmium de Cites en el proper cicle de facturació.

Més informació sobre Subscripció a Cites Square..