Gérer votre abonnement à Rendez-vous Square

Pour mettre à niveau votre formule Rendez-vous Square :

1. Accédez à Compte et Paramètres à partir de votre Tableau de bord Square.
2. Cliquez sur Renseignements sur l’entreprise, puis sur Tarification et Abonnements.
3. Sous « Tarification des abonnements », cliquez sur Gérer à côté de votre formule Rendez-vous Square.
4. De là, vous pouvez choisir de passer à la formule Plus ou Premium.

Remarque : Si vous ne disposez pas d’un mode de paiement, vous pouvez également l’ajouter par le biais du flux d’abonnement.

Lorsque vous passerez pour la première fois de Rendez-vous Square gratuit à Plus ou Premium, vous commencerez votre essai gratuit de 30 jours. Vous aurez un accès complet aux fonctionnalités de cette formule.

En savoir plus sur Les formules, tarifications et caractéristiques de Rendez-vous Square.

Remarque : Aucune information de paiement ne vous sera demandée pendant votre essai gratuit, mais si vous décidez de conserver votre formule, vous devrez payer un abonnement mensuel pour chaque point de vente.

Vous pouvez choisir les points de vente auxquels vous souhaitez autoriser l’accès à Rendez-vous Square gratuit, Plus ou Premium.

Pour gérer les points de vente de votre formule Rendez-vous :

1. Accédez à Compte et Paramètres à partir de votre Tableau de bord Square en ligne.
2. Cliquez sur Renseignements sur l’entreprise, puis sur Tarification et Abonnements.
3. Sous « Tarification des abonnements », cliquez sur Gérer à côté de votre formule Rendez-vous Square.
4. Cliquez sur Gestion des points de vente puis cochez ou décochez les points de vente concernés.
5. Cliquez sur Appliquer aux points de vente.

Vous pouvez suspendre tous vos abonnements aux produits Square pour une durée maximale de trois mois. Comme pour une annulation, chaque interruption est gérée par abonnement individuel.

Pour interrompre votre abonnement à Rendez-vous Square :

1. Accédez à Compte et paramètres à partir de votre Tableau de bord Square en ligne.
2. Cliquez sur Renseignements sur l’entreprise, puis sur Tarification et Abonnements.
3. Sous « Tarification des abonnements », cliquez sur Gérer à côté de l’abonnement approprié.
4. Cliquez sur Interrompre l’abonnement.
5. Choisissez la date de la reprise, puis cliquez sur Confirmer la pause.

Lorsque vous mettez votre abonnement en pause, vous avez toujours accès aux fonctions payantes de Rendez-vous Plus Square ou Premium jusqu’à la fin de votre cycle de facturation actuel à la date indiquée. Vous ne serez pas facturé pendant que votre abonnement est en pause. Vous pouvez reprendre votre abonnement à tout moment pendant la pause et vos données seront dans l’état dans lequel vous les avez laissées.

Pour repasser de Rendez-vous Plus ou Premium à la formule gratuite :

1. Accédez à Compte et paramètres à partir de votre Tableau de bord Square en ligne.
2. Cliquez sur Renseignements sur l’entreprise, puis sur Tarification et Abonnements.
3. Sous « Tarification des abonnements », cliquez sur Gérer à côté de l’abonnement approprié.
4. Sélectionnez Rendez-vous Gratuit comme formule à faire rétrograder à la formule inférieure et suivez les étapes pour effectuer le passage à la formule inférieure.

Remarque: Si vous avez plusieurs points de vente, lors de la rétrogradation de la formule Rendez-vous Plus ou Premium à Rendez-vous Gratuit, vous pouvez sélectionner le point de vente auquel vous souhaitez que la formule Rendez-vous Gratuit soit appliquée.

Votre abonnement prendra fin automatiquement et vous ne serez pas facturé pour la formule Rendez-vous Plus ou Premium lors du prochain cycle de facturation.

Remarque: Vous pouvez également mettre votre abonnement en pause pendant trois mois au maximum ; vous ne serez pas facturé pendant cette période. Reprenez votre abonnement à tout moment et reprenez là où vous vous êtes arrêté.

Pour en savoir plus sur l’interruption des abonnements, consultez nos Questions fréquentes sur l’interruption des abonnements.

Pour désactiver votre formule Rendez-vous, que vous soyez abonné à notre formule Gratuit, Plus ou Premium :

1. Accédez à Compte et Paramètres à partir de votre Tableau de bord Square.
2. Cliquez sur Renseignements sur l’entreprise, puis Tarification et Abonnements.
3. Sous « Tarification des abonnements », cliquez sur Gérer à côté de l’abonnement approprié.
4. Sélectionnez Se désabonner et suivez les étapes pour terminer la désactivation de votre compte.

Après le désabonnement, votre site de Rendez-vous Square en ligne sera désactivé et les rappels aux clients ne seront plus envoyés. Votre abonnement prendra automatiquement fin et vous ne serez pas facturé pour la formule Rendez-vous Plus ou Premium lors du prochain cycle de facturation.